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Problema para desapuntarme
Hola, me gustaría desapuntar a mi hija Virginia de la Cruz de esta academia y nos dicen que tienen que seguir cobrando los pagos a pesar de no cumplir con sus obligaciones.
Problema bonificación curso
Contrate un curso bonificado con ustedes, y me ha venido una carta del servicio público de empleo que no habéis presentado la documentación necesaria y me exigen devolver ese dinero.Exijo que presenten una reclamación ante la administración para solucionarlo.Gracias.
Devolucion de dinero
Soy usuaria de la web ClassGap y tengo contratado un pack de clases con una profesora. He pedido varias veces la anulación de dichas clases y se proceda a la devolución en forma de saldo dentro de la web (ofrecida por la web) yo acepte dicha devolución pero dado que no he vuelto a tener noticias por parte de la web para resolver la situación. Quiero la anulación completa en la web y la devolución del dinero.
PAC 3 Canales de distribución
Hola, realicé un encargo para la resolución de una práctica de la universidad UOC y los contenidos de la misma eran erroneos y faltaba responder a preguntas. Lo reclamé y no he obtenido respuesta.
Superprof en España es un fraude
Me suscribí el mes pasado a Superprof.es con el fin de recibir clases particulares de maquillaje de chicas de mi zona. Superprof publicitaba 15 eur hora y primera hora gratis en todas aquellas q me interesaban. Después de pagar 19 euros me pongo en contacto con una de ellas y me dice que no da la hora gratis ni que su precio hora es de 15 euros sino de 22,5 . . Me pongo en contacto con el resto de chicas pero ya preguntando si a pesar de que en el anuncio pone ese precio hora y 1 hora gratis lo hacen realmente . Y todas me contestan que no hacen hora gratis . Todas!!!! . Acto seguido reclamó a Superprof que me devuelva el van mis 19 euros puesto que su publicidad es engañosa y obtengo la callada por respuesta. Además intento darme de baja y es imposible desde su aplicación . Quiero q me devuelvan 2 cuotas de 19 euros cobradas y q me den de baja ya mismo. Atentamente
Desistimiento de Contrato y Devolución
Por medio de la presente ejercito el derecho de desistimiento establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, como titular y respecto al contrato de adquisición de material y de enseñanza, realizados en Madrid, el 1 de marzo de 2021.MASTER-D me aseguró que en junio de 2021 se convocarían las oposiciones generalistas a la UE, por esta única razón decidí inscribirme en el curso de preparación de las mismas. Pagué la matrícula y las mensualidades correspondientes hasta que el 29/4 desde la UE comunicaron que durante el 2021 no habría convocatoria y que estaban valorando cómo sería la estructura de las mismas. Me puse en contacto con Master D y me dijeron que en septiembre se sabría algo más, así que opté por aplazar el pago, el periodo permitido, hasta octubre. En septiembre volví a contactar con Master D y me dijeron que no se habían abierto convocatorias, cosa que ya había anunciado la propia UE en abril. Así que decidí no continuar con la preparación ya que mi único objetivo, como así lo expliqué en repetidas ocasiones al comercial de Master D y a mi entrenador, era presentarme a la convocatoria de 2021, era mi condición para inscribirme y seguir adelante, ya que más allá de ese año no me interesaba de ninguna forma. Antes de que venciera el plazo del aplazamiento contacté varias veces con Master D para comunicarles mi intención de darme de baja del curso, por las razones antes explicadas. Mi petición ha sido denegada y me veo obligada a pagar 199,40 Euros al mes por un servicio que no quiero ni necesito, pues no me voy a presentar a unas oposiciones que hoy por hoy, no existen. Eso sin mencionar los 848,2 Euros por el material que consta de: unas fotocopias sobre el funcionamiento de la UE, y acceso a la plataforma de vídeos y clases online durante dos meses y seguimiento quincenal del entrenador que consistía en preguntarte qué tal te ha ido y decirte qué temario tenías que revisar. Un coste muy alto por la calidad tan a mejorar del servicio. En definitiva, MASTER-D no ha cumplido con las expectativas que me dio cuando decidí inscribirme en su curso a distancia, los bienes y servicios ofrecidos por esta empresa no se ajustan a lo que me prometieron, pero sobre todo, siento que me ha transmitido de forma engañosa una información que no era real, generando unas expectativas totalmente falsas que me ha ocasionado no sólo un coste económico sino efectos en mi vida personal.Me parece igualmente remarcable el hecho de que, siendo un contrato mixto (bienes y servicios), me dieron 14 días para desistir del mismo y no solo esto, sino que existe una clara falta de información sobre el desistimiento en el contrato que firmé.Por todo ello, EXPONGO que, a partir del mes de octubre de de 2021 dejé de hacer uso de la plataforma LEARNNITY y con ello dejo de pagar los recibos pendientes y SOLICITO conforme a la citada norma, que amplía el derecho de desistimiento a 12 meses cuando el documento de contrato carece del formulario para ejercer el derecho al desistimiento, desistir del contrato anteriormente citado y la devolución de los importes abonados por no haberse cumplido la entrega de los bienes y servicios como fueron establecidos en el contrato.
Incumplimiento de contrato
Hola, el día 05/11/2021, realicé la compra de un curso de belleza y estética, con un contenido de 300 h de carga lectiva y 100 h, de prácticas. El día 9/11/2021 recibo el material en mi domicilio, y al abrir el paquete, encuentro un libro de texto, una libreta, un boli, y un escrito que me comunica que ya puedo empezar a trabajar de forma autónoma y a mi ritmo. Que a medida que avance, me irán resolviendo dudas. Eso sí Sin un calendario de tutorías. Sin soporte digital, y sin acompañamiento, cosa que me llama la atención, ya que se puede ver en su pagina web, que el curso promete 300h, lectivas. Después de llamar al teléfono fijo y al móvil, nadie responde, solo watssaps, mis reclamaciones empezaron el día 10/11/2021 y solicite se pusieran en contacto conmigo, al no obtener respuesta, insto esta reclamación por inclumplimiento de contrato.
Lookresume cargo tarjeta
Hola, hice un pago en la pagina Rapido Cv que gestiona la empresa Lookresume de una plantilla de CV y me han suscrito a una subcripción mensual de 29,90 € que no me reporta nada y yo no acepté, por favor he visto que es una empresa que estafa a los usuarios, me han cobrado tres meses, gracias
ESTAFA
Hola, me inscribí en esta escuela online para hacer un FP de desarrollo de aplicaciones multiplataforma (DAM) y mi sorpresa fue que cada semana prácticamente en una asignatura en particular tenía un profesor nuevo, que indicaban que el material que estábamos mirando no estaba bien (que lo indicarían a las personas correspondientes para corregirlo) las clases eran de 55 o 50 minutos no 1 hora tal y como se me indicó a la hora de inscribirme. Por todo ello solicito la devolución de lo pagado por el curso (600 euros), ya que los profesores y el material para estudiar nunca fue el correcto o no estaban preparados! Solo leían un PowerPoint y no era del todo correcto... Inclusive algún profesor intentaba hacer algún ejercicio y no sabía hacerlo! Sin comentarios una escuela que no recomiendo nada! A día de hoy no tengo idea si los examenes están aprobados ya que me dicen que ya me llamarán. Ya no quiero saber si he aprobado o no, quiero recuperar mi dinero y olvidar todo lo ocurrido. Ya que me dijeron que era por semestre (así me lo vendieron y está grabado) y resulta que el semestre para ellos es 3 meses. Por todo ello pido que me devuelvan lo pagado, ya que me han perjudicado y en mi desarrollo y ya no pude inscribirme en otra universidad.
Incumplimiento condiciones
Buenas tardes, formalice matricula del primer semestre del grado medio de técnico auxiliar de enfermería con Ilerna Online el día 21 de septiembre por valor de 909,3 euros, dicha matrícula incluía el servicio premium, el cual constaba de seguimiento personalizado durante toda mi formación, libros de texto,recordatorio de fechas importantes y de si tengo pendiente ejercicios de entregar. En numerosas ocasiones intento ponerme en contacto con ellos no recibiendo respuesta a las llamadas de teléfono llegando a estar en espera hasta 12 minutos sin que nadie estuviera disponible para responder a la llamadaEl 15 de octubre consigo por fin ponermeen contacto con ellos, formalizando la reclamación, el día 19, al no haber recibido respuesta vuelvo a ponerme en contacto con ellos reiterando dicha reclamación. A fecha de hoy he perdido ya más de 1 ejercicio que cuenta para nota final ningún gestor premium se ha puesto en contacto conmigo, y me comentan que los libros de texto intentaron entregarmelos el día 20 de octubre, un mes después de haber hecho el pago de la matrícula. Por todo ello y debido al perjuicio que me ha producido el retraso en el envio de los libros de texto y el no haber sido informada de las pruebas, servicio por el que pagué, solicito el reembolso íntegro del pago de la matrícula de 909,30 euros
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