Últimas reclamaciones

Buenas tardes, recientemente he tenido una avería del motor y me gustaría reclamar el abono de su reparación, ya que no entiendo como se puede romper un motor de BMW con 90mil Kms. Tras una avería de presión de aceite de motor, al llevar el coche al taller y realizar la inspección correspondiente, cito las palabras del taller oficial de BMW: Al autorizar el desmontaje tal y como hablamos hemos visto las particulas de metal en todo el circuito.Al desmontar como puedes ver en las fotografías adjuntas los patines y cojinetes se encuentran en mal estado.Es necesario sustituir el motor de combustion.Los patinetes (OJO de plástico) estaban partidos. Cuando he preguntando por el mantenimiento de esas piezas y como se podía haber evitado, me han dicho que no tienen mantenimiento yque ha sido mala suerte. En fin.... El coche ya está arreglado en el taller oficial BMW correspondiente, ya que no podía estar sin vehiculo y me obligaban a sacarlo del taller en casode reclamar o esperar, ya que no lo podían tener allí abierto.

Quiero devolver una ipad que me han regalado. Mi indican en la tienda de Muntaner (reclamacion hecha también en la tienda el 1 de Nov de 2021)Barcelona, que no es posible porque el plástico de la caja ha sido retirado. El encargado me atiende y a mi requerimiento : señala que no devuelven si se ha retirado el precinto. Yo señalo que en las condiciones de la página web aparece de devolución: solo dice lo del precinto en el caso de programas de software o auriculares. El producto esta precintado y como consecuencia no ha sido tocado.

Hola, ayer día 1 de noviembre a las 22:00 horas aproximadamente, realice una compra desde mi perfil Nicolas L. al usuario de nombre VIDEOJUEGOS, por este articulo https://es.wallapop.com/item/playstation-2-fat-scph-30004-nueva-y-precintada-636867065realice la compra a través de la aplicación de wallapop, pero durante el proceso de pago, tras autorizar el pago desde mi aplicación del banco, la ventana en la que estaba realizando el pago de quedo bloqueada, la oferta/compra no llego al vendedor, no aparece en la conversación, ni he recibido ningún correo de confirmación por parte de la aplicación, por lo que entiendo que la compra no a sido completada, pero si se me ha retenido el dinero del pago que estaba haciendo. por lo que ahora mismo el vendedor no puede ni aceptar ni declinar mi oferta, por que no aparece en el chat ni en ningún lado, pero a mi me han retenido el dinero. un total de 522,95€.

Hola, realicé el pedido 8138272500058286 en AliExpress, consistente en un smartwatch, por el cual pagué 73,55 euros.El smartwatch tenía el defecto de que no cargaba. Pedí el reembolso del mismo a través de la web de AliExpres, abrí una disputa, y después de numerosos mensajes, de haberles enviado como pedían, un vídeo, una foto y tres capturas de pantalla, deciden que envíe el smartwatch a un almacén de Madrid, cuyo coste de envío me costó 4,95 euros.Después de haberlo enviado, me llegó un mensaje del vendedor de que tenía que haberlo enviado a una dirección de China. Después de varios mensajes mas, el vendedor me notifica que el envío no consta en su registro.AliExpress cierra la disputa decidiendo que no me reembolsan el dinero, sin dar ninguna explicación ni razonamiento.Ahora resulta que el smartwatch ha desaparecido, y yo me he quedado sin dinero y sin smartwatch.En la web de Aliexpress han desaparecido algunos mensajes enviados.La única opción que me dejan es denunciarlo a la policía por estafa y robo.Para no llegar a ese extremo, reclamo las cantidades pagadas, un total de 78,50 euros, mas 500 euros por los perjuicios causados.

Hola.Una chica me paró por la NUEVA CONDOMIA en Murcia comentándome las ventajas de suscribirme a HUBSIDE, haciéndome hincapié en que no me cobrarían nada si cancelaba dentro del primer mes, pues bien, tras cancelar, para mi sorpresa me encuentro un recibo, me pongo en contacto con HUBSIDE y me indican que 'me di de baja de otro departamento', ruego me cancelen la suscripción de todo y aún así, hoy me encuentro con OTROS DOS RECIBOS, ¿esto qué es?Intento ponerme en contacto con ellos y solo me encuentro con una MÁQUINA hablando durante 30 minutos de espera.EXIJO UNA SOLUCIÓN YA.

Madrid, a 01/11/2021A/A. FORD ESPAÑAEn relación al Nº Referencia del documento anexo: 26318041, con número de factura T221 478, y Nº cliente: 454979, emitida por el taller asociado a Ford, AUTOCID ARANDA DE DUERO, yo Matteo Caprera, con NIE Y7031348D, titular del vehículo Ford Ecosport 2705HZZ, expongo: - 1) Que el 07/09/2021 mientras viajaba con dicho vehículo desde Madrid hacia Asturias, a unos 15 kms de Aranda de Duero, el coche comienza a dar fallos, con mensaje en el display de “Avería motor, revisión inmediata”, con total pérdida de potencia y coche que queda como a ralentí, sin fuerza al pisar el acelerador, hasta quedarse totalmente detenido. Solicitamos la asistencia en carretera y la grúa nos lleva hasta el taller AUTOCID de Aranda de Duero. Allí, de entrada, el jefe de taller, Gregorio Marín Benito, nos sugiere de llevarlo conduciendo al concesionario Ford de Burgos. Obviamente esto era inviable debido al mal estado del vehículo, que no presentaba autonomía para hacer 80 kms sin quedarse tirado en medio de la autovía, y con el peligro que esto representaba.- 2) Solicitamos que, ante la imposibilidad de moverlo, por favor nos lo revisasen en el taller de Autocid Aranda de Duero. Nos comentaron de manera verbal las posibles causas de la avería, pero nos dijeron que hasta que no lo analizasen en profundidad no se podría tener certeza. Dejamos el vehículo el 07/09/2021 con la promesa de tenerlo reparado para el martes 14/09/21 o 15/09/21. A partir de esa fecha, que no se cumplió, llamé cada día puesto que la persona autorizada por mí para recogerlo tenía que desplazarse desde Madrid hasta Aranda y además necesitaba el vehículo para desplazarse al trabajo.-3) Tras más de una semana de llamadas sin respuesta, falta de comunicación, promesas de llamada por parte del jefe de taller que nunca se materializaban, finalmente el día 22/09 me llamaron para ir a recogerlo. Cabe destacar que en ningún momento se me remitió presupuesto alguno por la reparación, ni rechacé reparación alguna, como se indica en la factura adjunta a este documento. Yo me encontraba trabajando fuera de España y a, Beatriz Barrajón, la persona autorizada por mi para recoger el vehículo, simplemente se le indicó que tenía que abonar los 311,12 Euros de la reparación por los conceptos indicados (mano de obra y cambio de pieza). -4) Como indicado, el vehículo es recogido el 22/09/21 a las 20:00 horas. El único trayecto prolongado realizado en autovía/autopista desde ese momento es la vuelta Aranda de Duero-Madrid. Durante un mes desde la reparación los únicos desplazamientos hechos con el vehículo son breves trayectos cortos en ciudad, hasta el 30/10/21, día en que se realiza un desplazamiento de 120 kms. A los 80 kms de la marcha, aparece exactamente el mismo mensaje de “Avería motor, revisión inmediata”, y experimenta el mismo fallo (pérdida de potencia y coche que queda como a ralentí, quedando sin fuerza el acelerador), por el que el coche había sido llevado a Autocid el día 07/09/21. Por todos los motivos expuestos, entiendo que desde AUTOCID ARANDA DE DUERO no se han aplicado los mecanismos necesarios para resolver la avería, sin embargo se nos cargaron los 311,12 euros correspondientes por una mano de obra y una pieza que, como es obvio, han resultado totalmente inoperativos, quedando sin efecto alguno la supuesta reparación. Y SOLICITOMe sea realizada la compensación económica correspondiente por parte de Ford España, bien en forma de reembolso por el dinero desembolsado, bien en forma de la correcta reparación sin cargo alguno para mi como usuario, por negligencia en el desempeño de sus funciones de los técnicos correspondientes de Autocid Aranda de Duero a la hora de resolver la avería. Atentamente,Matteo Caprera

Hola, mi matrícula es 2916 JCX26/02/2015 Compré un SEAT LEON en CATALUNYA MOTOR, bastidor VSSZZZ5FZFR116235, factura VN150001703, que incluía el Navegador de SEAT.03/08/2021 Tuve que actualizar el Navegador, y lo compré también en CATALUNYA MOTOR, factura RC10121 506, siendo la referencia de la actualización 5F0060884CM (163,24 €)27/08/2021 Tuve que ir de nuevo al Servicio Mecánico de CATALUNYA MOTOR para que me activasen la activación, factura TC101212023 (49,61 € de mano de obra)Encuentro una verdadera ESTAFA, repito, ESTAFA por parte de SEAT, puesto que en ningún momento cuando compré el coche me indicaron que SEAT sólo actualiza el navegador durante los tres primeros años (dos veces al año).Para rematar la ESTAFA, repito, ESTAFA por parte de SEAT, cuando al solicitar una actualización del Navegador de SEAT, me cobran 163,24 € por la tarjeta SD.Intento instalarla en mi SEAT, y sorpresa, no la puedo activar, por lo que me pongo en contacto con CATALUNYA MOTOR y me dicen que la tienen que activar ellos en sus talleres. (por cierto, al comprar la actualización en la sección de Recambios de CATALUNYA MOTOR no me dijeron en ningún momento que no la podía activar yo y que la tenían que activar en sus talleres)Y para colmo, la ESTAFA, repito ESTAPA por parte de SEAT, se eleva a su máxima expresión cuando el Servicio Mecánico de CATALUNYA MOTOR me cobra 49,61 € de mano de obra por activar la actualización del Navegador.Al comprobar la versión que me han instalado, compruebo que es del 2019-2020 y sin posibilidad de actualizarlo, ni siquiera a la fecha de compra que fue 03/08/2021, con lo cual ya es la traca final.Por cierto, yo entregué al taller el estuche con la actualización 5F0060884CM (la que compré) y me entregaron la 5F0060884BS, que es la que tengo activada.El estuche de la 5F0060884CM en su parte posterior tenía un logotipo de TOMTOMSin embargo, en el estuche que me han devuelto con la 5F0060884BS, el logotipo de TOMTOM ha desaparecido, y en su lugar aparece NAVTEQ.

Hola,Hemos comprado un Calentador Junkers Hydronext 5600 S WTD17-3 AME en el 22 de Febrero del 2021.La instalación la ha hecho el técnico oficial Junkers en la zona.Estamos teniendo problemas desde entonces y la justificación es que como estamos de paneles solares el calentador no funciona bien.El Calentador es la única cosa que no funciona bien pues la tele 4K, La lavadora electrónica, los routers de internet nuestros portátiles y pantallas adicionales si que funcionan bien.Hemos enviado emails a Junkers, Robert Bosch España y Robert Bosch Alemania en Aleman el dia 18 de Octubre.Al dia de hoy, 1 de Noviembre no hemos recibido respuesta de ninguno de ellos.El Increíble que una electrónica mas grandes de Europa no tiene solución para este asunto.Hemos comprado Junkers porque pensábamos que era de calidad y en ningun sitio habla de problemas con instalaciones solares.Lo que queremos es que se arregle o que nos devuelvan el dinero porque esto no funciona.Nos hemos gastado 800eur en el calentador + instalación.

Hola, mis incidencias son las siguentes:Compré la conga cecotec 4490 (1 año) y a día de hoy tengo el deposito del fregado con una grieta en la junta que me pierde agua y no lo puedo utilizar, aparte que la aplicación falla muchísimo y tengo que estar cada semana configurándose, en este aspecto ya me doy por vencido.Mi otra incidencia es que compré la conga rockstar (1 año) y aparte de que no aspira como tal, se recalienta la batería cada vez que la utilizo hasta el punto de no poder acabar mis tareas ( un fracaso de producto).La tercera es la batidora/trituradora cecotec (5 meses), DOS VECES la he tenido que cambiar en mediamarkt por el enganche del motor con las elices, el problema es que vibraba tanto que saltaban los botones superiores y los embellecedores, se pasaba de rosca el enganche y olía a quemado.NO VUELVO A COMPRAR NI RECOMENDAR UN PRODUCTO CECOTEC!!!

Hola, con fecha 11/06/21 compré una pala ADIDAS ADIPOWER CTRL 3.0 de una valor de 299,95€. Dentro del periodo de garantía (2 meses) se rompió con un smash y la llevé a la tienda. Tras consultarlo con la marca me comunican que la rotura fue debido a un impacto en superficie dura (lo cual es falso), y que por lo tanto no me cubría la garantía. La tienda se niega a asumir responsabilidades y no me ofrece ninguna solución. La garantía por Ley me la tiene que ofrecer tanto la tienda como la marca, pero la tienda dice que la garantía es solo de la marca. He pagado una gran cantidad por una pala que no me ha durado nada, y tras hablar múltiples veces con la tienda se desentienden por completo.