Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 22/04/2024 hice el pedido ENPEVFPMY. Dos cajas de geles (Energy Gel Taurina Fresa 24Uds. de Nutrisport y Gel Con Taurina+Fresa Caja 24Unid de Nutrisport) y un Sport Drink Iso Powder 1020 G (Bote Por 20 Bidones)Naranja. Cobrado el mismo día por valor de 80,97 €Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de una semana y 3 mails (miércoles 24, viernes 26 y lunes 29 ) pidiendo número de seguimiento, o si había algún problema, nadie se ha puesto en contacto conmigo y tampoco he recibido el producto.SOLICITO: el envío del producto comprado o la devolución de 80,97 € en caso que se tenga.Sin otro particular, atentamente.Antonio

el 29/04/24 realicé un pedido en la empresa PromoFarma por primera vez. Esta mañana al acceder a la cuenta del banco veo que tengo dos cobros iguales de esta empresa, y al entrar en la página compruebo que mi pedido se había duplicado automáticamente (aunque yo solo autoricé un pago en mi tarjeta). Me pongo en contacto con ellos y me dicen que cuando lo reciba lo devuelva. No tendría problema de hacer esto si no fuera porque para devolverlo me obligan a mí a correr con los gastos de envío por un error suyo (lo cual se aprecia porque ambos pedidos aparecen realizados a la misma hora, si fuese algo que hice yo estarían en distintos horarios). A mayores mientras tanto me tienen el dinero retenido, y no lo devuelven hasta que se devuelva el pedido (que no he recibido siquiera).

Contraté el plan stop desde Octubre 2019 y he pagado 3.687,42€. En febrero 2024 cancelaron el plan sin previo aviso. He pagado más sesiones de las que me han hecho y además, me aseguraron que con el plan stop se garantizaba el mantenimiento. Me parece una forma pésima de acabar con los clientes. Sugiero que activen el plan y pueda continuar con las sesiones que ya están financiadas.

HolaRealize un pedido con número TOXFLXSEE. En la descripción en la web se detallaba “LIGHT” o incluso “ULTRA LIGHT”, por lo que no era el producto deseado, ya que he recibido “NATURAL LIGHT”. La descripción del producto en web no es exacta. Por este motivo, solicité vía email el reembolso gratuito. Me lo deniegan. Adjunto capturas y evidencias de todo. Al ser error de la empresa, al no ser claros en la descripción que da lugar a confusión, solicito el reembolso gratuitamente, no que me cobren 9€ de gastos de envío por devolverlo. Espero su respuesta.

En mi experiencia ha sido una estafa. En mi caso, no era para dejar de fumar, si no para una fobia. Cuando me informa, me dice que es necesario pagar de antemano dos sesiones de 150€ cada una, y hasta que no se efectúe el pago, no te da cita (por supuesto el pago en efectivo o bizum). La primera sesión, tuve la sensación de que era una grabación en varios momentos, pero bueno, hasta ahí, aparentemente bien, aunque no me hizo nada, y al terminar pretendia que le volviera a hacer bizum (esta continuamente pensando en el dinero, en vez de preocuparse de los clientes). La segunda sesión, me la canceló en dos ocasiones en el mismo día de la sesión, diciendo que no tenia tiempo (pero cuando le mandas un audio, te dice que se lo escribas q está desayunando en una cafeteria). Cuando por fin vamos a dar la sesión, ni siquiera se acordaba de mi caso, diciendome que qué tal me ha ido con el TABACo, y lo mio no era de tabaco, y me dice que hay q buscar otro dia. Dada su poca profesionalidad le digo q no quiero dar la 2º sesión ya que sería empezar de cero, y le pregunto que si es posible devolver el dinero de esa sesión, a lo cual me dice claro que no. Le solicito que me envíe factura de lo que he pagado, me dice que me lo manda esa semana, y ni rastro de la factura, hasta q la semana siguiente se la vuelvo a pedir, y me dice ¿no sería más útil tener interés en superar un problema y no en tener un papel?

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de abril adquirí en su?página web megadietetica.com el producto Pack Antioxidante 30Sbrs. NutrisportHan pasado 16 días y no lo he recibido, ni he recibido contestación a los e-mails que les he enviado.Todo y que el pago se efectuo correctamente, no puedo adjuntarles la factura por que no me la han facilitado ni existe en mi espacio de cliente,SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Javier Clares Narváez

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27 de abril, me puse en contacto con vosotros para proceder a reclamar un reembolso sobre un servicio que no solicite.Se me pidió abonar mediante tarjeta (Apple Pay) la cantidad de 1€ por 3 minutos de prueba que no excedí en ningún momento, me pone que para cancelar tengo que descargar la aplicación web a la pantalla de mi teléfono y la única forma de acceder a mis datos para cancelar es un botón por que el se me cobran 29,99€ para poder acceder a mi cuenta.Una vez accedo a mi cuenta se abre un chat en directo por el que al parecer al haber excedido los 3 minutos sin poder cancelar mi cuenta se me cobran otros 49,99€ mensuales. SOLICITO Por todo lo expuesto, el reembolso de la cantidad de 69,98€ por el cargo no autorizado a mi tarjeta y los daños causados por la mala información aplicada en la web. Sin otro particular, atentamente.

Hola mi consulta es tengo unas horas de servicios sociales de ayuda a domicilio de 20 horas y no recibo un dinero puedo acceder a más horas e incluido un dinero por tener dependencia tipo I gracias

Buenos días, Realicé un pedido del sensor Freestyle libre 2, para el control de la glucosa, se supone que dura 15 días pero solo ha funcionado 5 días y mal. El sensor lo lleva mi perro pues es diabético y el veterinario nos dijo que es necesario y ahora mismo es la única manera de tener controlada su diabetes, pues bien, al no funcionar durante varios días, llamé al soporte técnico de la empresa y me dijeron que el reemplazo no se realiza si el sensor lo utiliza una mascota. He leído la política de la empresa y en ningún sitio veo que ponga que no se reemplaza a mascotas, no hace ninguna alusión a las mascotas. Les solicité por correo el documento donde pone que no se reemplaza a mascotas pero no contestan. Me parece vergonzoso que un sensor que cuesta más de 60 euros y sin el que la vida del perro, (que según la ley de protección animal es un ser sintiente) corre grave peligro, no tenga reemplazo en caso de ser defectuoso.

Contraté un servicio de láser facial y con el tratamiento por la mitad llevan un año con el centro cerrado sin dar explicaciones.He contactado más de 5 veces con tanto por teléfono como por correo y me dicen que iban a reformar el centro pero llevan más de un año y la responsable del centro me indica que por ahora no van a abrir. Vamos que me engañan ya que no saben ni si van abrir.Por otro lado, las dos últimas veces me quemaron la cara y me han quedado marcas que por mas que me he tratado no se quitan.Ahora tengo marcas en la cara por quemarme ya que como ellos me indicaron el tratamiento me lo indico una trabajadora nueva y no miro las potencias y me quemó toda la parte de la boca.Tengo todas las pruebas, tanto las fotos de lo que me hicieron y las marcas que tengo como las conversaciones con ellos de cuando todo sucedió.También les he contactado indicándoles este tema y diciéndoles lo sucedido y siguen sin darme una solución, dicen que no saben cuando abrirán.No puedo esperar más, llevo más de un año esperando una solución y veo que se desentienden. No tienen ni fecha de reapertura incluso los responsables me indican que no les informan y que prevén que no se va a abrir.A parte de las sesiones que se han quedado pagadas exijo una soluciones a ver qué va a pasar con las marcas que ellos me han provocado.