Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Problema de organización
Fui a la comic con de Málaga el jueves y fue uno de los peores eventos al que he ido, la organización fue horrible, al entrar nos hicieron dar la vuelta al recinto para ir por una única cola la cual fue rápida pero innecesaria, no dejaban entrar agua, estando en Málaga y con el calor que hace el no dejar entrar agua cuando su actividad principal es el evento no venta de agua y comida, colas excesivas y precios desorbitados, hice una hora de cola en la cual me quemé con el sol para que después me dijera la chica que vendía un combo de dos bebidas, dos de palomitas, una hamburguesa y un perrito por 50€, he ido a muchos eventos y entiendo que los precios la mayoría de veces son un poco más caros de lo que deberían ser en realidad pero que una hamburgesa te cueste 18€ y que encima estaban malas según he leído me parece innecesario, después de haber hecho la cola y haberme quejado por qué no tenían los precios de ese puesto puestos a la vista, me fui al Mercadona fuera del recinto, tuvimos que perder un par de horas fuera por comer algo y poder beber, luego dentro lo que te encontrarías en cualquier salón del manga y lo de los funkos mejor ni comentarlo porque eso sí era una tomadura de pelo, un evento muy pobre en organización y espectaculo, me reservé dos actividades y ni pude entrar ya que había gente que se había colado sin reserva previa, me decepcionó mucho, lo intentamos pasar lo mejor posible a pesar de todos los inconvenientes pero cada hora que pasaba era peor, una tomadura de pelo y pérdida de tiempo, soy de mallorca y tener que planificar un vuelo, estancia y ahorrar para los días que iba a estar allí, si lo llegó a saber me ahorro todo el viaje, espero respuesta de la organización y el reembolso de mi entrada, sinceramente pienso que Málaga tiene mucho más que ofrecer y espero que el año que viene arreglen todos estos problemas, yo sinceramente no creo que vaya después de todo si no veo que cambia algo.
Error en la App
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy, 06 de octubre de 2025, mi vehículo ha sido multado debido a un error en su aplicación móvil. Habiendo sido seleccionado por mi el vehículo correcto, la App ha grabado el ticket con el vehículo equivocado. SOLICITO admitan su error, y se revise el funcionamiento de la app para evitar que este tipo de error vuelva a suceder a otros usuarios. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento de condiciones
A la atención del equipo de Hellotickets El pasado 03-10-2025 realicé la compra de unas entradas para un evento el 07-04-2026. Llevé a cabo la gestión con su entidad porque prometían el envío automático de las entradas en la web antes de realizar la operación del cobro. Una vez realizado el pago, recibo un correo confirmando la recepción del cobro y se me notifica que las entradas puedo llegar a recibirlas hasta el mismo día del evento. Yo no contemplo esto porque debo realizar la gestión de un viaje (vuelos, estancia, etc) para poder acudir a dicho evento. Tras varios contactos ya con Hellotickets lo único que recibo es un mensaje genérico donde se me indica que no se puede cancelar la compra, aunque yo el producto no lo he recibido per se. Se está incumpliendo por parte de Hellotickets el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, LGDCU) por información inexacta (no se envían las entradas automáticamente tras realizar el pago). Por otro lado, cobran este evento con un precio abusivo a más del doble que otras entidades de venta directa sin transparencia para las personas que deciden comprar en su plataforma. Ruego que se gestione el reembolso de mi compra y se anule la transacción. No deseo ser clienta de Hellotickets por la falta de claridad en su actividad. Agradezco de antemano su atención
Problema con la entrega del certificado
Hola, realice un curso con la academia corpodat spm y todavía no he recibido mi certificado cuando ellos me habían asegurado antes de pagar que una vez terminado el curso luego de 3 días me harian entrega de dicho certificado, ya ha pasado semana y media y me siguen poniendo excusas, debido a lo ocurrido por su falta de seguridad y puntualidad he perdido oportunidades laborales
Cargos indebidos
desde mayo de este año me están cobrando en la tarjeta 18€ de una empresa llamada privicompras, en la que yo no he comprado nada n me he registrado ni nada. Ante la imposibilidad de dame de baja he tenido que anular la tarjeta. Deseo que me devuelvan todos los cargos realizados indebidamente
mala organización y largas colas
Hola, quería reclamar mis entradas del sábado y domingo de la Comic con San Diego Málaga debido a que, incluso estando allí desde temprano por la mañana, las horas de cola fueron tantas (estuvimos desde las 9 hasta por la tarde) y cuando logramos entrar, nos encontramos con otra cola para la zona de artistas y mucha más para las otras actividades. Fue IMPOSIBLE se nos hizo tardísimo y no vimos nada. 55€ cada día para no poder ver absolutamente nada es lamentable y no pienso tolerarlo. Además te cobraban la gestión…¿Qué gestión? me sigo preguntando a día de hoy. Fue un evento que se les quedó grande, enorme. Ni siquiera se podía entrar y las entradas son carísimas. Quiero una compensación, porque no es normal lo vivido allí. No tiene ningún tipo de sentido.
Denegación de acceso y solicitud de reembolso – San Diego Comic-Con Málaga
Hola, El día sábado 27 de septiembre asistimos al evento San Diego Comic-Con Málaga, para el cual adquirimos entradas válidas y portábamos pulseras de acceso. Sin embargo, tras más de tres horas de espera en la fila, no se nos permitió la entrada al recinto, impidiéndonos disfrutar del evento por completo. Se trata de un incumplimiento claro en la prestación del servicio contratado, ya que el acceso al evento estaba garantizado con la compra de las entradas. Presentamos una reclamación directamente a los organizadores solicitando el reembolso íntegro del importe abonado, adjuntando las entradas como comprobante, pero solo recibimos una respuesta genérica sin ofrecer solución ni reembolso. Por lo tanto, solicito la intervención de OCU para que se gestione la devolución del importe total pagado y se garantice el respeto a nuestros derechos como consumidores. Adjunto copia de las entradas y la comunicación enviada a los organizadores.
Problemas con la entrega de certificados de los cursos
Hola realice un curso en la empresa GRUPO CORPODAT SPM y me dijeron que 3 días hábiles entregaban dichos certificados y ya a pasado 10 días hábiles de a verlo terminado y aún no hacen entrega de.los mismo x eso me dirijo hacia a ustedes Con el fin de hacerlo público y buscarle una solución,ya he perdido 2 oportunidad de empleo por la falta de puntualidad de la empresa y varias personas ya me han dicho que están acostumbrado a ese tipo de cosas dicen que no le han llegado y cosas así por tener una escusa y nomle.parece gusta la acción que hacen ya que hicimos un sacrificio para poder pagar y obtener ese curso acá agregó número.de.telefonos +34 623 39 84 26 +34 622 60 93 43 +34 653 46 97 34 directora de la empresa
Cola con
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque debido a las colas y la mala organización del evento hemos tenido diversos incidentes al respecto SOLICITO la devolución completa de mi entrada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
Hola, hice una compra de un libro de inglés en la casa del libro por Klarna, el problema es que me han cobrado el primer mes al comprarlo pero no hay libro ya que hubo un error en la transmisión de datos ( eso me han dicho) llame a klarna y me dieron la razón y le dijeron que en 4 o 5 días me harían el reembolso y han pasado más de 12 días y no me han reembolsado nada. Les he dicho que si en 24 h no esta el dinero iré a la policoa a interponer una denuncia por ya que he ido al banco y no han hecho ningún reembolso aun
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores