Últimas reclamaciones

Estoy en segundo de laboratorio, por lo que en este curso tengo que hacer las prácticas. En AGOSTO aporté yo la empresa donde quiero realizar las prácticas y toda la documentación, dentro de la plataforma me confirmaron que la documentación estaba toda validada. Tengo todas las pruebas donde tanto telefónicamente como en el chat de Ilerna me han dicho VARIAS veces que mis prácticas las empezaba el lunes día 13 de enero,que no me preocupara que estaban confirmadas para el día 13, incluso a la directora del laboratorio también le habían confirmado el día. Tengo una niña pequeña y ya me había organizado tanto mi vida personal como laboral. Y ahora 4 días antes de empezar mis prácticas me dicen que no puedo empezarlas porque hay un error en la documentación. ¿Que se supone que debo hacer ahora? Me parece vergonzoso, además de que me han estado engañando en todo momento. Si no lo solucionan cuanto antes tomaré medidas legales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contactaron conmigo haciéndose pasar por sanidad e indicándome que era obligatorio hacer un curso de alérgenos a mis empleados. He solicitado por activa y por pasiva el desistimiento del contrato de un curso que no se ha efectuado, es más en ningún momento les envié el trámite de la autorización. No hacen mas que enviarme correos de un departamento de cobros. SOLICITO que invaliden un supuesto contrato que dicen que tengo por ustedes. Sin otro particular, atentamente. Ricardo.M

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porque yo contraté un curso de 0,99$ de Inteligencia Artificial y un mes mas tarde me cargan 130$  SOLICITO revisen el e-mail que les mandé el mismo dia 30/12/2024 cuando me di cuenta que me iban a cargar dicho importe y del cual no he recibido respuesta. Yo solo quise probar ese curso de 0,99$ que fue rebajado en BlackFriday, su precio era 20$, y ni siquiera lo he terminado porque no me parece que costara ni ese precio, cuanto menos que me cobren 130$ por algo que no he solicitado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque las prácticas acordadas y firmadas desde el mes de septiembre el año pasado están sin resolver. Nadie se ha molestado en informarme del proceso y de buscar convenios con empresas de la provincia SOLICITO la devolución del dinero malgastado en un curso que únicamente me ha generado un diploma de cartón con mi nombre y tres C mayúsculas. Sin otro particular, alumna S.

ESTUVE INTERESADA EN LA FORMACIÓN DE UN CURSO DE MARKETING DIGITAL. LA COMPRA DEL CURSO FUE ATRAVÉS DE CONVERSACIÓN TELEFÓNICA, EN LA CUAL LAS CLAUSULAS Y CONDICIONES DEL CURSO FUERON OMITIDAS. LA COMERCIAL ME EXPLICÓ QUE DEBÍA INVERTIR UNA ÚNICA CUOTA DE 179€ PARA ACCEDER AL CONTENIDO DEL CURSO Y POR ELLO, AUTORIZAR EL PAGO A TRAVÉS DE UN LINK POR SMS. AQUÍ FUE LA PRIMERA SEÑAL DE FRAUDE YA QUE, SIN SABERLO, AUTORIZÉ A SEQURA UN FINANCIACIÓN DE 179€ MENSUALES POR 11 MESES CON UN TOTAL A DEBER DE 2148€ DESPUÉS DE ESTO, PEDÍ QUE ME EXPLICARA PORQUÉ SEQURA ME HABIA FINANCIADO TAL IMPORTE Y ME EXPLICA, QUITÁNDOLE IMPORTANCIA, QUE NO DEBO PREOCUPARME DEL RESTO DE CUOTAS YA QUE EL OBJETIVO DEL CURSO ES QUE LOS CLIENTES QUE CONSIGA PARA ELLOS (EMPRESA LLAMADA TIVO MARKETING), PAGARÁN EL RESTO DE MI FORMACIÓN ASÍ QUE, PALABRAS TEXTUALES DE LA COMERCIAL: “OLVÍDATE DE ESAS CUOTAS QUE NO LAS PAGARÁS TÚ”. DEBO AÑADIR, QUE EN ESTE PUNTO DE LA “NEGOCIACION”, NO TIENES ACCESO ALGUNO PARA CONSULTAR LAS CONDICIONES DEL CONTRATO DEL CURSO, NO RECIBES PREVIO CORREO CON INFORMACIÓN ADICIONAL, SINO QUE CONFIAS EN TODO LO QUE LA CHICA (LA COMERCIAL) TE ESTÁ OFRECIENDO EN ESTE MOMENTO. CABE MENCIONAR, QUE LA COMERCIAL CUENTA CON UNAS HABILIDADES COMUNICATIVAS EXTRAORDINARIAS QUE DE ALGUNA FORMA, TE CONDUCEN A PASAR POR ALTO LOS TÉRMINOS LEGALES. ENTRETANTO, ME EXTRAÑÓ ESTE PECUALIAR SISTEMA PERO CONTINUÉ Y ACCEDÍ A LA PLATAFORMA PARA INICIAR MI FORMACIÓN CON LAS CREDENCIALES QUE ME HABÍAN FACILITADO A TRAVÉS DE LA APP "TELEGRAM" TUTORES). ACTO SEGUIDO, ACCEDO A LAS CONDICIONES Y ME DOY CUENTA QUE NO HAY FORMA DE DESISTIR DEL CURSO Y QUE POR ESO EL ALUMNO TIENE UNA GARANTÍA DE 60 DÍAS PARA LOGRAR LOS PRINCIPALES OBJETIVO DE LA EMPRESA , CAPTAR CLIENTES PARA SU PROPIA AGENCIA DE MARKETING Y OBTENER BENEFICIOS PROPIOS. EN EL CASO DE QUE EL ALUMNO NO LOGRE TAL OBJETIVO, PIERDE LA GARANTÍA Y POR ENDE, CONDENADO A CARGAR CON UNA DEUDA DE 1969€. EN ESTE PUNTO ENTRO EN PÁNICO Y COMIENZO MI BÚSQUEDA DE OPINIONES Y RESEÑAS DE ESTA EMPRESA Y ENCUENTRO UNA LARGA LISTA DE AFECTADOS POR PARTE DE MARKETING MASTER SL. DECIDO CONTACTAR CON LA COMERCIAL Y SOLICITAR EL DESISTIMIENTO DEL CURSO Y AQUÍ ME EXPLICA QUE “ESTO” NO FUNCIONA ASÍ... Y AQUÍ EMPIEZA MI PESADILLA Y EN RESUMIDAS CUENTAS: CONSIDERO QUE "A.F Marketing Master S.L" LLEVA A CABO MALA PRAXIS EN SUS PROCESOS DE CAPTACIÓN DE ALUMNOS/CLIENTES, PUESTO QUE MIENTEN, OMITEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LAS CONDICIONES DEL CONTRATO, ENGAÑAN E INDUCEN AL CLIENTE A LA COMPRA DE UN “CURSO” QUE, AL FIN Y AL CABO, CONSISTE EN LA INMORALIDAD DE EJERCER PRESIÓN AL ALUMNO PARA OBTENER DE ÉSTE SU PROPIO BENEFICIO PARA SU EMPRESA. AHORA, CON MI TARJETA BANCARIA VINCULADA AL CONTRATO CON SEQURA ELIMINADA, CON UNA RECLAMACIÓN PUESTA A CONSUMO Y CASI 3 MESES DESPUÉS, A.F Marketing Master S.L” ME RECLAMA LA CUOTA IMPAGADA Y ME AMENAZA EN INCLUIRME EN ASNEF. ME PONGO EN CONTACTO CON SEQURA Y DESMIENTEN AUTOMÁTICAMENTE TAL INFORMACIÓN. SEGÚN SEQURA: “HASTA NO OBTENER RESOLUCIÓN DE LA RECLAMACIÓN EN CONSUMO, LAS CUOTAS QUEDAN PARALIZADAS Y NO HAY FORMA DE QUE USTED ENTRE EN ASNEF POR NUESTRA PARTE, QUÉDESE TRANQUILA”. SIN EMBARGO, NO ME QUEDO TRANQUILA CON TODO ESTE ASUNTO.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer día 7 de enero de 2025, intenté entrar al campus y me denegaba el acceso a mi curso de Auxiliar Técnico Veterinario. Intenté contactar con vosotros por numerosas vías (dos líneas telefónicas, las cuales cuando optabas por la opción de curso no reglado solo se escuchaba ruido blanco; y dos canales de Whatsapp, que cuando les decías el problema dejaban de contestar). A parte de desatendida, me siento estafada. Nunca he recibido lo prometido. SOLICITO poder hablar con uno de vuestros agentes y tramitar la vuelta de mi curso y/o la devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.

Me matriculé el dia 22/11/2024 para el curso de Administración y Finanzas que empieza en febrero de 2025, el dia 27/12/2024 me puse en contacto con el centro tanto vía telefonica como por correo electrónico para solicitar la baja y jamas me respondieron. Finalmente en Enero 2025 cuando obtengo una respuesta me deniegan la baja y quieren obligarme a seguir matriculada. Ya he pagado dos veces por una formación que ni siquiera ha comenzado, porque como dije antes comienza en febrero, porque el acceso que dan a la plataforma no tiene nada que ver con mi FP que empieza en otra fecha, les digo que no tengo trabajo, que no tengo dinero, ni donde vivir y hay cero comprensión. Todos se lavan las manos. Lo unico que hacen es repetir que tienes 14 dias para la baja, pero si después de esos 14 dias te pasa algo a ellos les da igual. He tratado de pedirles amablemente por todos los medios que tramiten mi baja sobre todo ahora que ni siquiera ha empezado la formación, no pido que me devuelvan dinero, solo pido la baja, incluso con la suficiente antelación que ni siquiera a llegado la fecha de iniciar la FP segun la lesgislación

Quiero ejercer mi derecho de desistimiento y recibir el reembolso íntegro de mi dinero, el cual ya pedí el 26 de diciembre. El material lo he recibido hoy 07/01/2025 y mi intención es devolverlo a la dirección que se me indique. Un saludo.

He terminado mis estudios de Teoricos de Tcae a través de plataforma online. He aportado dos empresas , la primera me dijeron que no contestaban por lo que tuve que buscar unas segunda empresa donde hacer mis prácticas de FCT. Está empresa me lo había confirmado y el día de hoy me pongo en contacto porque luego de varios intentos de que me dieran una respuesta me seguían diciendo que el hospital no contestaba , cosa que no es cierta porque la coordinadora del centro me indico con fechas y documentacion que ha sido remitida , solo se limitaron a contestar que Ilerna estudiaría el hecho de hacer las prácticas , cosa que me perjudica. Totalmente a mí como primera persona y al hospital dado que tienen rotación de personal. Por lo que sin antes de que termine está semana no está solucionado no me. Podrán recibir por lo que evidencia la falta de gestión por el centro generado un perjuicio a mí persona y el incumplimiento de contrato por lo que solicito que de manera urgente y sin dilación se ponga una solución y en caso de no ser así me veré en la obligación de defenderme por incumplimiento de contrato antes los juzgados

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque no habéis contestado positivamente a mi reclamación de añadir nuevamente la metodología tipo test que he pagado con el valor de 399 euros en el pasado día 25 de Agosto con el propósito de hacer un examen final con el objetivo de concluir el master. Vuestra justificación de denegación se basa en que dicho test debería ser concluido hasta el final de 31 de Diciembre, pero no tenia conocimiento y tampoco he visto ninguna nota en la página informando de dicha fecha. Dicho esto, de señalar los motivos lógicos por lo cual vuestro comportamiento exige una reclamación y que por si misma sea entendida: 1 - Dicha fecha como ya dicho anteriormente no aparecía visible en la página, o al menos de una forma explicita por ello invoco desconocimiento en su caducidad. 2 - Una pregunta más relevante aún, que sentido tiene programar una caducidad a una metodología cuando el master finaliza solamente en Junio? Significa que una vez finalizado el examen quedaría 6 meses mirando vuestra página y nada más? O acaso no vos dais cuenta que como en todos los masters lo normal es tener cerca de 1 ano para su conclusión y consecuentemente el examen recorrer próximo ? 3 - Como es posible que un producto elegido por mi y sobre todo pagado por mi con el valor 400 euros sean vosotros a decidir cuando y como debo utilizarlo? 4 - Si esta era un fecha pre determinada por ustedes, y de tal importancia, que habéis hecho para informarme proactivamente? Habéis enviado alguna mensaje vía Mobile? Algún correo electrónico? Algún alerta en la plataforma? 5 - Más importante de todo, que hacéis con mi importe de 400 euros ahora? SOLICITO : devolución total del importe de la metodología tipo test por las inconveniencias, Sin otro particular, atentamente.