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Cargos injustificados
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras finalizar la reserva 669987550 de un vehiculo el pasado 23/01/2026 sin ningún daño ni incidencia, tal y como indico la persona receptora del vehiculo, se ha cargado en mi tarjeta de credito el importe de 285 dinares. Según ustedes esta cantidad se corresponde a una infraccion de tráfico, y a la perdida de la tarjeta identificativa del vehiculo. Si se justifica debidamente la multa, puedo asumir el pago, pero en ningún caso la perdida de ninguna tarjeta u objeto, ya que no es cierto que se produjera. SOLICITO, la devolución del importe cobrado por la perdida de la tarjeta identificativa, asi como de la multa si no se justifica debidamente. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación devolución de fianza
Con fecha 29/10/2025 firmé una oferta de compromiso de compra por el inmueble con referencia PERE-003676 situado en barrio POMALUENGO Nº 68 Castañeda (Cantabria) gestionado por Hipoges y aporté 1000€ como señal. Según el contrato, el plazo para resolver la compra es de 15 días y otros 14 días para la devolución del importe de compromiso de compra. A los tres días nos informó el intermediario que finalmente la vivienda se vendió a otro comprador y llevo reclamando desde entonces la devolución de los 1000€, sin tener ninguna respuesta de Hipoges y sin que desde atención al cliente faciliten más información que "todavía no se ha tramitado la devolución". Por tanto se está incumpliendo el contrato y reclamo la devolución inmediata de dicho importe.
PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Buenos días, soy Esmeralda Perdiguero Rodríguez. Con nº de tarjeta asisa: 10020638324840135124300. Con nº de emails recibidos: [#21513318] Información sobre facturación póliza 1002-63507589 [#21451236] [#21451236] Devolución de cobro por duplicado póliza 1002 63832484 01 En octubre de 2025 me cambié de modalidad de seguro , me cobraron 2 veces , la anterior mensualidad y la nueva. Hice la reclamación el 28 de ese mes , me dijeron que tardaría 2 meses en devolverme el dinero, han pasado cuatro y no me han echo la devolución. Me mandan correos diciendo que se pondrán en contacto conmigo, pero así ya vamos unos cuantos meses. Estoy un poco cansada de reclamar; desde la central en Madrid se lo mandan a la delegación de LAS PALMAS DE GRAN CANARIA y aquí no me resuelven nada, creo que ni miran los correos. El dinero a devolver es de 81,61€, quiero que, de una vez por todas, me lo ingresen en mi cuenta, gracias.
Problemas con un pedido
Buenos días El día 23 de enero les hice un pedido, me mandaron el albarán y les hice el pago! En dos días me enviaría el seguimiento que nunca llegó, les escribo albarán email a Instagram y no obtengo respuesta! Entro en la página y me sale que no tengo pedidos! Pero pagado esta y con número de albarán! Me gustaría que me lo solucionaran a la mayor brevedad posible Muchas gracias
Problemas con un pedido
Buenos días El día 23 de enero les hice un pedido, me mandaron el albarán y les hice el pago! En dos días me enviaría el seguimiento que nunca llegó, les escribo albarán email a Instagram y no obtengo respuesta! Entro en la página y me sale que no tengo pedidos! Pero pagado esta y con número de albarán! Me gustaría que me lo solucionaran a la mayor brevedad posible Muchas gracias
Problemas con un pedido
Buenos días El día 23 de enero les hice un pedido, me mandaron el albarán y les hice el pago! En dos días me enviaría el seguimiento que nunca llegó, les escribo albarán email a Instagram y no obtengo respuesta! Entro en la página y me sale que no tengo pedidos! Pero pagado esta y con número de albarán! Me gustaría que me lo solucionaran a la mayor brevedad posible Muchas gracias
Problemas con un pedido
Buenos días El día 23 de enero les hice un pedido, me mandaron el albarán y les hice el pago! En dos días me enviaría el seguimiento que nunca llegó, les escribo albarán email a Instagram y no obtengo respuesta! Entro en la página y me sale que no tengo pedidos! Pero pagado esta y con número de albarán! Me gustaría que me lo solucionaran a la mayor brevedad posible Muchas gracias
Public. engañosa
Hola, con esta reclamación únicamente quería denunciar la public i d a d engañosa que ustedes continúan utilizando especialmente en TV, sobre sus productos de seguros. En 2024 contraté un seguro de Auto, atraído por dicha public i d a d engañosa en la que rezaba, refiriéndose a otras aseguradoras: "Como me has subido el seguro siendo buen conductor/a, yo me voy a la mutua", dando a entender que Mutua Madrileña no aplicaba aumentos a buenos conductores que no dan partes de siniestro. Pues bien, en 2025 me llega un aviso de renovación con un notable aumento en la prima, teniendo un muy buen historial como conductor y no habiendo nunca dado partes de siniestro con culpa. Les contacto quejándome de la situación y su respuesta es que no se refleja bonificación alguna ya que los seguros han subido mucho... Por ello decidí inmediatamente darme de baja de este seguro, al considerarme víctima de engaño, y así lo dejé manifiesto. Si bien podría entender ciertas subidas de prima por cuestión de políticas y economía de empresa, no estoy de acuerdo en que empleen estos anuncios faltos a la verdad y que llevan a engaño a los potenciales clientes, por lo que les solicito consideren su retirada. Gracias y un saludo
Máquina aerotermia Defectuosa
Hola, Realicé una financiación para la instalación de un sistema de climatización para mi vivienda en Jorba-Planta baja. Con el proveedor de servicios ClicMatizados-Sr. Isaac. Con fecha: 31/12/2023- valor=12.049,78€, documento anexo. La máquina instalada tuvo una incidencia y como estaba en garantía, la empresa vino e hizo la reparación. Pero ahora volvemos a tener otro defecto y casualmente és la misma pieza que fue substituida, motivo por el cual solicitamos la substitución de la máquina defectuosa y la cobertura del costo de la máquina y de los gastos asociados a la substitución. La pieza substituida no impedió que la maquina siguiera dando el mismo error ahora en en el año2026. Ya no queremos la substitución de la pieza que se supone está defectuosa, queremos la substitución de la máquina. Puesto que estamos en período de garantía y un aparato en garantía con 2 veces el mismo defecto, nos genera desconfianza, falta del servicio y pasando frio y mi dinero no está ni ha estado defectuoso y por ese motivo repito quiero y solicito la substitución de esa máquina defectuosa. Sin otra vía de negociación posible para solucionar ese comunicado por nuestra parte. También recomiendo al Sr. Isaac atender las quejas de sus clientes, a nivel de empresa esa actitud deja mucho que desear y para nada transmite seguridad en el servicio y menos en la empresa.
Artículo que no corresponde con el anuncio
Buenas noches necesito saber cuál es la forma de devolver tres balizas v16 que he comprado en su página web (blakare.com)y no cumplen con la normativa española ,ya que no son geolocalizadas con la DGT, como se ofertaba en su página. Mi nombre es Roberto Sierro con DNI 72686978Dy el pedido es el #TRA692888. Son 3 balizas. La devolución del producto es por publicidad que no cumple la normativa ,ya que el anuncio decía que eran válidas con la normativa vigente en 2026 y no la cumple . Muchas gracias espero noticias suyas
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