Buenos días
El día 23 de enero les hice un pedido, me mandaron el albarán y les hice el pago! En dos días me enviaría el seguimiento que nunca llegó, les escribo albarán email a Instagram y no obtengo respuesta! Entro en la página y me sale que no tengo pedidos! Pero pagado esta y con número de albarán! Me gustaría que me lo solucionaran a la mayor brevedad posible
Muchas gracias
Mensajes (5)
THE FOOT PLANET
A:
P. D.
13/02/2026
Buenos días,
Se volvió a enviar el pedido, hoy lo recibirá
Global Express Tracking
Muchas gracias
El mié, 11 feb 2026 a las 12:15,
reclamar@ocu.org escribió:
P. D.
A:
THE FOOT PLANET
15/02/2026
Buenas tardes! Sigo sin recibir nada! Un saludo
P. D.
A:
THE FOOT PLANET
17/02/2026
RECIBIDO
un saludo
THE FOOT PLANET
A:
P. D.
17/02/2026
Buenos días,
Ha recibido hoy su paquete
Global Express Tracking
Muchas gracias
El dom, 15 feb 2026 a las 17:45,
reclamar@ocu.org escribió:
THE FOOT PLANET
A:
P. D.
20/02/2026
Buenos días,
El paquete fue entregado.
Global Express Tracking
Muchasgracias.
El mar, 17 feb 2026 a las 14:00,
reclamar@ocu.org escribió: