Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. C.
10/06/2023

No aplican Descuento indefinido

Hace un año, pulse la misma reclamación por el mismo problema.Solo me hacen perder el tiempo.Tengo un Descuento indefinido en factura del 50%.Justo ahora que me vencé y debo renovar porque su sistema no permitan la aplicación del Descuento indefinido, me dicen que no me lo renuevan.Solicito la aplicación del Descuento o tomaré las medidas que sean necesarias.

Resuelto

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque por que el dia 11-05 realice el pedido de mensajería de vuestra empresa Glovo. El pedido nunca llego y se perdió importantes objetos que fueron encargados a medida para mi trabajo. Ya procedí en enviarles toda la documentación necesaria que me sabéis solicitado para el reembolso de estas pérdidas y llevo ya varias semanas esperándolo. SOLICITO por favor que se resuelva dicha situación lo antes posible ya que me ha ocasionado muchos problemas en mi trabajo. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. V.
10/06/2023

Problemas con el reembolso

Hola!! Estuve muchos años con lowi me ofrecieron una oferta mejor en otra compañía y me cambié, estuvieron cobrándome facturas las cuales no tenían que cobrarlas me di de baja en noviembre lo reclamé y a día de hoy aún no me an echo el reembolso he llamado muchas veces y mandado muchos email y aún no hay manera de que me devuelvan el dinero que no tenían que cobrar!! En febrero recibí un correo donde me decían que iban a hacer el reembolso y a fecha de hoy aún sigo esperando y reclamándolo

Resuelto
S. B.
10/06/2023

Solicito reembolso sobre el servicio KIDDIES CLUB

Revisando las últimas facturas de VODAFONE observamos cobro mensual desde Octubre 2022 de cuota 11,99€/mes correspondiente a Kiddies Club, servicio que no hemos contratado ni autorizado. Solicitamos la devolución de las 9 cuotas cobradas erroneamente

Resuelto
F. G.
09/06/2023

Imposible acceder a la web de Vodafone

Llevo meses con el mismo problema, no puedo acceder a la web para descargar las facturas ni para hacer ninguna gestión.Estoy harto de llamar y hablar con una maquina.Tengo 3 líneas, 2 internet y pienso darlos de baja.

Resuelto
G. C.
09/06/2023

ENTREGA MACHACADA

Hola, tengo una cafetera que mandé a reparar y llegó rota a la empresa, obviamente no me la arreglaron porque iba machacada pero cuando ha vuelto está para tirarla, no tenia ni un año. Correos express no tiene página en sí de reclamaciones tiene un formulario que te lleva una y otra vez al mismo sitio y no te deja avanzar y en otro sitio que conseguí meter la reclamación, cuando le doy a enviar dice que ha habido un fallo técnico y se cierra la página. Un despropósito.Gracias aunque sea por la atención

Resuelto
M. M.
09/06/2023

CORREOS EXPRESS IMPOSIBLE CONTACTAR

He recibido un email donde me dicen que el paquete no se me ha entregado y me dejan un link para agendar una nueva cita. Cuando voy a la web me dice que el pedido se ha entregado. llamo por teléfono a los dos numeros que aparecen pero claro, no tengo numero de paso solo de envio y me dicen que todo está correcto. No puedo contactar por email por la misma razón, cuando indico e número de envío me dice que ha sido entregado. ES UNA VERGÜENZA!! Tengo una llamda del repartidor, le he llamado y dejado varios mensajes pero no me coge el teléfono.Gracias. número de seguimiento: 3230006338177797. INCOMPETENTES

Resuelto
B. M.
09/06/2023

Imcumplimiento de contrato

Buenas, debido a los problemas que existen con ustedes con el servicio de internet fijo, donde tengo cortes desde marzo y sin que pongan solución alguna. Dejandome esperando al tecnico que nunca viene en mas de 20 ocasiones, cerrando averias sin estar solucionadas, y negándose a darme por escrito la resolución de mis reclamaciones. De todo lo que tengo pruebas.Conforme a lo establecido en el artículo 1.124 del Código Civil, dada esta situación, tengo derecho a poner fin al contrato sin penalización alguna. Asimismo, tengo derecho a que la empresa me indemnice por los días en los que mi servicio ha sido deficiente, así como por los daños y perjuicios que pudiera haber sufrido a consecuencia de dicha situación, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones.

Resuelto
S. R.
09/06/2023

Entregado a alguien que no soy yo

Buenas, Me indica la web de correos que mis dos pedidos están entregados hoy, y yo no he recibido nada!! Me podéis decir donde están? Por que a mi no me ha llamado nadie a casa, ni a mi móvil para pedirme autorización y dejarlo en otro lugar.... Por favor es urgente! Envios:32300063378780913230006339373341

Resuelto
L. O.
09/06/2023

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