Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en la app de Nike, lo enviaron por UPS y lo entregaron en otro lugar.Me piden datos que Nike no me entrega para poder averiguar que repartidor fue y a quien lo dejaron.La información de mi dirección de entrega estaba correcta y había gente para recibir mi paquete a la hora en que fue entregado.Me gustaría que agilizarán el proceso y me den respuesta sin darme largas. Les facilité el número de seguimiento, dirección y hora de entrega.

Hola,realice un pedido a en tienda de Orange de una television Xiaomi el dia 18 de diciembre estaba en gestion para ser repartida pero no se reparte hasta el dia 27,ese mismo dia al abrir la television nos damos cuenta que esta toda rota...nos acercamos a la tienda de Orange y les enseñamos el estado de la tele por fotos y videos,llamo a Att. Al cliente y me dicen que hay que hacer una Garantia de Origen para reclamar al transportista de su mal uso del paquete...en tienda se supone que nos gentionan esa garantia...el sabado 30 le pregunto que como va la gestion,me asegura que entre ese dia sabado o martes 2 sera recogida y entregada la nueva,dia 2 sobre las 15-6h. llamo de nuevo para saber del estado de la reclamacion y me dicen que no hay ninguna gestion ni peticion de recogida ni nada,contacto con la chica de la tienda que lo gestiono y me asegura que si...que le han dicho que se gestiona la recogida..y me envia captura con el numero de envio,vuelvo a llamar al 1470 para decir que tengo el numero de envio para que busquen el pedido de recogida y dicen de nuevo que no sale nada,se supone que el transporte se encarga GLS...busco yo misma el envio y no sale nada,hasta pruebo con diferentes empresas de transporte y en ninguna consta un envio con ese numero de seguimiento...la tele ya se han cobrado el primer pago y ahora no se que hacer ya que orange se lava las manos con este problema y ni me solucionan ni ayudan en nada y yo ya estoy desesperado por que veo que voy a tener que hacer cargo de una television rota por parte de otras personas

El pasado día 29 se me intentó entregar un pedido en mi domicilio, había contratado un envío especial con correos express en vez de con correos ordinario para asegurarme recibir el producto antes de reyes. Yo en ese momento no estaba e indiqué al repartidor que por favor me lo llevasen a una oficina de correos.Me indicó que al ser correos express no era posible, pero que yo podría desplazarme al almacén de Sant Boi de Llobregat a recogerlo.Mi sorpresa ha sido mayúscula cuando hoy me he enterado que DICHO ALMACÉN ESTÁ CERRADO TODA LA SEMANA!!!!No puedo hacer nada, ni reprogramar la entrega, que actualmente está programada para el 8 de enero (día en el que supuestamente reabren).Entiendo que los trabajadores tienen derecho a descansar, pero cerrar un punto logístico de esas características es inadmisible, más en estas fechas. Por la incompetencia de Correos exprés varios familiares se van a quedar sin regalo de reyes.

El pasado día 29 se me intentó entregar un pedido en mi domicilio, había contratado un envío especial con correos express en vez de con correos ordinario para asegurarme recibir el producto antes de reyes. Yo en ese momento no estaba e indiqué al repartidor que por favor me lo llevasen a una oficina de correos.Me indicó que al ser correos express no era posible, pero que yo podría desplazarme al almacén de Sant Boi de Llobregat a recogerlo.Mi sorpresa ha sido mayúscula cuando hoy me he enterado que DICHO ALMACÉN ESTÁ CERRADO TODA LA SEMANA!!!!No puedo hacer nada, ni reprogramar la entrega, que actualmente está programada para el 8 de enero (día en el que supuestamente reabren).Entiendo que los trabajadores tienen derecho a descansar, pero cerrar un punto logístico de esas características es inadmisible, más en estas fechas. Por la incompetencia de Correos exprés varios familiares se van a quedar sin regalo de reyes.

Hola! He enviado varios correos a Orange y he hablado con varios agentes de mi situación. En el mes de Noviembre yo y mi esposo viajamos a Suiza y al activar los datos allá se activó el servicio de roaming fuera de la Unión Europea. No me llegó ningún sms ni nada, pero ya eso lo he repetido un montón de veces y me siguen dando la misma respuesta, que es pagar la factura. Ahora nuestro problema es el siguiente, tenemos intención de pagar nuestra factura, aun estando en desacuerdo con la ambigüedad con que la empresa trata este tema del roaming, pero teniendo en cuenta que entre los dos llegamos casi a 1000€ de factura les pedimos que nos fraccionen el monto, ya que no podemos pagarlo todo de una vez. Aun nos quedan 12 meses de permanencia (estamos pagando nuestros teléfonos móviles), por lo que pedimos que nos fraccionen en este pago en cantidades mensuales que podamos abonar dentro de nuestro ciclo de facturación habitual. Espero que me puedan ayudar y no me den la misma respuesta de siempre. Muchas gracias.

Hola realicé un pedido y me lo enviaron con esta empresa, me llamo el repartidor para realizar la entrega y confirmar la dirección me dijo que me lo entregaría bien el viernes 29/12/2023 o bien al día siguiente. Desde ese momento me aparece el pedido en todo momento como dirección incorrecta, el repartidor no contesta al teléfono, llamo a la oficina tampoco recibo respuesta. La dirección es correcta recibo continuamente pedidos en esta dirección de la misma página web no entiendo cual es el problema.

Buenas tardes,Por parte de vodafone, recibo llamadas cada dos días ofreciéndome paquetes nuevos de servicios por lo que les he pedido encarecidamente que dejan de hacerlo ya que con anterioridad Vodadone España y yo tuvimos problemas, cosa que ustedes me ayudaron a resolver en su día, pero ya estoy cansado y me siento acosado con Vodafone por tantas llamadas insistentes quiero que por favor dejen de llamarme de esta empresa que no quiero tener nada que ver con ello, pero no hacen caso y estoy cansado de lo mismo cada dos días son las llamadas.Quiero que la empresa Vodafone deje de llamarme.Por favor, ustedes pueden hacer algo con respecto a este tema, me ayudarían mucho.Quedo a la espera de sus comentario y ayuda al respecto.Gracias,Un saludo.Feliz año.

Desde marzo de 2023 me están cobrando 75 euros al mes por dos dispositivos moviles que no he solicitado y que tampoco he recibido nunca

Hola, el día 31/12/2023 realicé un envío urgente de una maleta. Hoy llega el transportista y solicita una etiqueta, que nunca me fue entregada.He revisado en la web al hacer el pedido, en los emails que recibí de Correos... no hay ni rastro de la etiqueta.He visto otras reclamaciones similares en OCU.Solicito la etiqueta o la devolución del importe.Un saludo

Hola, el día 31/12/2023 realicé un envío urgente de una maleta. Hoy llega el transportista y solicita una etiqueta, que nunca me fue entregada.He revisado en la web al hacer el pedido, en los emails que recibí de Correos... no hay ni rastro de la etiqueta.He visto otras reclamaciones similares en OCU.Solicito la etiqueta o la devolución del importe.Un saludo