Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
20/07/2026

Reclamación por falta de información precontractual y solicitud de resolución del contrato

Por medio de la presente, interpongo una reclamación en relación con el contrato suscrito con Agencia Eleva LLC para la adquisición del programa formativo “De 0 a 10K”. Conocí el curso a través de un anuncio en Instagram y posteriormente fui citado a una llamada comercial. Durante dicha llamada se me explicó el funcionamiento del programa y las condiciones económicas. Sin embargo, la información facilitada no fue suficientemente clara y dio lugar a una interpretación errónea por mi parte respecto al calendario de pagos. En concreto, entendí que el importe total del curso (2.000 € aproximadamente) se abonaría en cuatro cuotas espaciadas en el tiempo. No obstante, posteriormente se me exigió el pago de una segunda cuota al mes siguiente, momento en el que descubrí que las condiciones eran distintas de las que yo había entendido durante la llamada. Durante el proceso de contratación acepté las condiciones generales de forma electrónica, sin que se me explicaran expresamente aspectos tan relevantes como la imposibilidad de desistir del contrato o la obligación de abonar la totalidad del importe aunque dejara de utilizar el servicio. Tras conocer las condiciones reales, comuniqué de forma inmediata mi voluntad de no continuar con el programa y solicité una copia de la grabación de la llamada comercial para comprobar la información que me había sido facilitada. Dicha grabación nunca me fue entregada, pese a haberla solicitado expresamente. Asimismo, apenas hice uso del contenido del curso, limitándose mi acceso a los primeros días tras la contratación, sin completar una parte significativa del programa. Desde entonces he recibido reiteradas llamadas de reclamación de pago y, recientemente, una comunicación en la que se me exige el abono de nuevas cantidades bajo la advertencia de una posible inclusión en ficheros de morosidad. Por todo ello, considero que mi consentimiento para contratar pudo verse afectado por una información precontractual insuficiente o confusa, lo que me impidió comprender adecuadamente el alcance de las obligaciones que asumía. Solicito: 1. La resolución del contrato sin penalización alguna. 2. El cese inmediato de las reclamaciones de pago mientras se resuelve la presente reclamación. 3. La entrega de la grabación íntegra de la llamada comercial mantenida antes de la contratación, así como cualquier otra documentación precontractual utilizada durante la venta. 4. Que no se proceda a mi inclusión en ningún fichero de morosidad mientras exista una controversia fundada sobre la deuda. Quedo a la espera de una respuesta por escrito y de una solución amistosa al presente conflicto. Atentamente, Alejandro Cid Freire

En curso
J. L.
20/07/2026

Realización de las practicas

Buenos dias, relicé un curso Cfps sa10 Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear On line, con contrato el 30/01/2025, acabando dicho curso con notas excelentes y estoy a la espera de poder realizar las prácticas para acabar con dicho curso y obtener el título. Después de reiteradas peticiones telefónicas y mensajes de email, todavía no me han proporcionado el poder realizar dichas prácticas. Por lo tanto, si próximamente no me las proporcionan no me quedará más remedio de empezar acciones legales contra ustedes. Espero su pronta respuesta y solución. Carla Pérez Rodriguez

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

corrupcion

empresa corrupta poco ética e ilegal

En curso
A. H.
19/07/2026

Problema de desistimiento

Estimados/as señores de Conquer Me pongo en contacto con ustedes porque necesito desistir del estudio y de futuros cobros SOLICITO que se cancelen/den de baja futuros pagos que se ejecuten a mi tarjeta debido a que tengo una situación económica que no me permitirá seguir costeando el curso. Entiendo sus políticas y condiciones pero estoy imposibilitado a seguir efectuando los pagos y por ende hago está solicitud de forma pública. Le SOLICITO a la financiera que utilizan que eviten seguir cobrando los pagos. Mi usuario de discord para la academia es: JUN3 mrandi_32267#0 | Junior III Mi correo usado en el curso es: andreshernandez.aplica@gmail.com Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. H.
19/07/2026

Problema de desistimiento

En conquer blocks me indican que no puedo desistir y entiendo los términos que me explican pero actualmente no puedo pagarlo debido a un problema familiar que tengo y deseo darme de baja y desistir del curso Mi usuario de discord es JUN3 mrandi_32267#0 | Junior III Y mi correo electrónico registrado es andreshernandez.aplica@gmail.com Al no poder pagar más el curso necesito darme de baja, tengo un problema familiar y me lo imposibilita

En curso

CAMPUS TRAINING

Hola, El mes pasado me inscribí en un curso de electricista pagando una cuota inicial y las siguientes mensuales, acabé la teoría y después de hacer la teoría proponían prácticas en empresas de mi localidad A Coruña ahora me dicen que en el contrato figuraban empresas en Barcelona, Madrid y Mallorca, con lo que es impensable poder desplazarme a cualquier sitio de esos. Por teléfono me reiteraron que las prácticas se harían en mi provincia, yo me confié y a la hora de acabar la teoría y hacer las prácticas me dicen que todavía no las puedo hacer.

En curso
J. C.
18/07/2026

Derecho Desistimiento

Estimados/as señores/as:  EDIBS Business School Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30/06/2026 contrate un curso on-line llamado Antiventas, que según anuncio en Facebook iba a ganar más de 3.000 euros al mes, este mismo día programe una llamada con un agente, para que me explicara como era el curso, en dicha conversación, nunca se me dijo que al comenzar el curso de un año, perdería mi derecho de desistimiento, se me dijo que en cuestión de tres meses estaría generando ingresos, y que era una oportunidad que solo había 35 plazas y muchas personas interesadas, que en todo momento estaría asesorado he informado, que viera un video de formación exprés, y luego que empezara con la mentoría, una vez vistas la primeras clases de la mentoría, veo que es siempre lo mismo, aprenderse un guion establecido, y poco más, se manda hacer unos trabajos, concretamente un panel visionario, de lo que tu quieres que te proporciones dicho curso, como pagar la hipoteca, viajar, tener más tiempo para tu familia, etc. Hago dicho panel lo cuelgo en la aplicación Slack y pregunto que le parece a mi tutora, sin obtener respuesta, veo que no se dice en ningún momento como obtener los ingresos que se anunciaban, las clases están destinadas a captar más alumnos, pero no a que empresas se pongan en contacto con nosotros para contratarnos para vender sus productos. el día 8/07/2026 tomo la decisión de hacer uso de mi derecho de desistimiento, puesto que no estoy conforme con lo que se me ha vendido, me pongo en contacto con la empresa del préstamo Sequa la cual un mensaje de IA me dice que esta escuela no contempla el derecho de desistimiento, y que tendré que pagar el importe total del préstamo, que tendré que hablar con la escuela para anular el contrato, para que ellos devuelvan el dinero. Me pongo en contacto y me dicen que lamentan mi decisión y tratan de convencer me, para que continúe, el día 14/07/2026 se ponen en contacto Gorka para decirme principalmente que continúe y que no existe la posibilidad de darme de baja del curso y cancelar el contrato, que existe una clausula que así lo dice, a lo cual le digo que no estoy de acuerdo, que solo hace 8 días de la contratación y que no es lo vendido lo que se había explicado y publicitado en facebook. SOLICITO que se atienda esta reclamación y se cancele dicho contrato acogiéndome al derecho de desistimiento dentro de la 14 días naturales después de la venta. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. C.
18/07/2026

solicitud de baja

A la a tención del Departamento de Administración: Por medio de la presente, reitero mi solicitud de baja inmediata y resolución del contrato nº 00627499, suscrito el pasado 29 de mayo de 2026. Curso de locución Esta petición se fundamenta en que debo volver a Argentina por problemas de salud de un familiar en mi país. Y que las clausulas no fueron explicadas en ningún momento. Me asediaron telefónicamente para que me incorporé al curso aunque no podía iniciarlo hasta el mes de julio dado que estaba finalizando mis estudios de master. Han transcurrido únicamente dos meses desde la contratación del curso. Durante este tiempo, el uso que he realizado de la formación ha sido mínimo: únicamente he accedido a la plataforma, he mantenido una primera tutoría de presentación y he probado el micrófono a petición de la tutora. No he aprovechado el contenido del curso ni los servicios asociados de forma significativa. Le comuniqué la situación a la tutora y me remitió a un mail, pero me informó que ya no era posible dar de baja de ninguna manera el contrato por una cláusula 4 que dice que solo tienes 14 días para poder revocarlo. Fue la primera vez que me informaron de esto. Nunca hubiese accedido a esto dado que iba a incorporarme al curso un mes después del inicio del contrato, sin poder evaluar nada sobre el curso. Envié varios mails a la casilla administrativa pero solo ofrecen cambiarme de curso como si eso solucionara en algo mi situación. La falta de empatía y buen trato fue abrumadora. No es compresible que no existan clausulas para suspensión del servicio. Sin otro particular, atentamente.

En curso
P. E.
18/07/2026

Rembolso y paz y salvo de la deuda

ASUNTO: Reclamación formal por incumplimiento contractual, falta de facturación y solicitud de regularización del préstamo A la atención del Departamento de Atención al Cliente: Yo, Mauricio Andrés Palomino, con DNI Z0552900P, por medio del presente escrito interpongo una reclamación formal en relación con el préstamo concedido por su entidad para financiar estudios impartidos por el centro Albali. HECHOS Primero. Suscribí un contrato de financiación por un importe de 3.900 euros con la finalidad de sufragar los estudios de mi suegra, Eliana Patricia Chalarca Ramírez, titular del NIE Z0866739N, correspondientes a un curso de enfermería ofrecido por el centro Albali. Segundo. En el momento de la contratación, la comercial del centro, identificada como Raquel, nos informó expresamente de que el precio del curso, al encontrarse en promoción, ascendía a 2.550 euros. Tercero. El importe de la financiación se fijó en 3.900 euros porque también existía la intención de que mi esposa se matriculara en otro curso del mismo centro. Sin embargo, dicha matrícula nunca llegó a formalizarse debido a que las condiciones de financiación y las facilidades de pago ofrecidas verbalmente nunca se materializaron. Cuarto. Como consecuencia de ello, existe una diferencia de 1.350 euros entre el importe realmente correspondiente al curso contratado (2.550 euros) y el importe financiado (3.900 euros). Quinto. A pesar de las numerosas gestiones realizadas, el centro Albali no ha ofrecido ninguna solución satisfactoria, ni ha emitido la correspondiente factura del curso efectivamente contratado, impidiéndome conocer el destino del importe financiado y generando una evidente falta de transparencia. SOLICITO Que se revise el expediente de financiación y se determine el destino del importe de 1.350 euros que excede del precio del curso contratado. Que dicho importe sea descontado del capital pendiente del préstamo, al no corresponderse con ningún servicio efectivamente prestado ni contratado. Que se me facilite la factura o documento acreditativo de la prestación del servicio financiado, así como el detalle de los importes abonados al centro educativo. Que se me remita una respuesta motivada y por escrito dentro del plazo legalmente establecido. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de ejercer las acciones legales que correspondan, incluyendo la presentación de reclamaciones ante los organismos competentes y, en su caso, el ejercicio de acciones judiciales para la defensa de mis derechos e intereses. Solicito que todas las notificaciones relacionadas con esta reclamación se remitan al correo electrónico facilitado por el reclamante. En julio a 16  de 2026 Mauricio Andrés PalominoDNI: Z0552900P

En curso
L. R.
17/07/2026

Reclamación por incumplimiento del servicio del contratado

Solicito la intervención de la OCU para que revise mi caso y me asesore respecto a la actuación de Formación Universitaria. El 14 de abril de 2026 contraté un curso de preparación para las Pruebas Libres de ASIR, con una duración de 12 meses, porque se me ofreció un seguimiento personalizado por parte de una tutora. Sin embargo, ese seguimiento no existe y, cuando intento contactar con el centro, la atención se limita a un bot automático. He solicitado en varias ocasiones la baja por incumplimiento del servicio, pero todas mis solicitudes han sido rechazadas. Además, la empresa me obliga a continuar con el contrato y me exige el pago de la totalidad del curso como penalización. Por ello, solicito a la OCU que intervenga, revise mi caso y valore si procede la resolución del contrato sin penalización, al considerar que el servicio recibido no se corresponde con el que me fue ofrecido al contratar. Un saludo

Cerrado

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