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He realizado un pedido con número 490961 que fue posteriormente cancelado.
La empresa indica que el reembolso fue procesado el día 2 de febrero de 2026. A fecha 23 de febrero de 2026 han transcurrido 15 días hábiles sin que el importe haya sido abonado en La empresa indica que el reembolso fue procesado el día 2 de febrero de 2026. A fecha 23 de febrero de 2026 han transcurrido 15 días hábiles sin que el importe haya sido abonado en la entidad emisora (Klarna), con la que se realizó el pago. He solicitado en varias ocasiones el ARN (Acquirer Reference Number) o justificante oficial de liquidación en la red Visa/Mastercard, pero la empresa únicamente aporta un extracto interno de su pasarela de pago, que no acredita la devolución efectiva. Además, la empresa ha cambiado recientemente de dominio web alegando incidencias técnicas, lo que dificulta el seguimiento y genera inseguridad. Solicito mediación para que la empresa acredite el reembolso real mediante identificador oficial de la red de tarjetas o proceda a la devolución inmediata del importe. He solicitado en varias ocasiones el ARN (Acquirer Reference Number) o justificante oficial de liquidación en la red Visa/Mastercard, pero la empresa únicamente aporta un extracto interno de su pasarela de pago, que no acredita la devolución efectiva. Además, la empresa ha cambiado recientemente de dominio web alegando incidencias técnicas, lo que dificulta el seguimiento y genera inseguridad. Solicito mediación para que la empresa acredite el reembolso real mediante identificador oficial de la red de tarjetas o proceda a la devolución inmediata del importe.
Han pasado 2 meses y no seme ha hecho el reembolso de mi pedido
Hce la compra de una cafetera el 15 de Diciembre de 2025, la empresa de transportes lo perdió según sus palabras un trabajador temporal. Y a día de hoy 23 de Febrero de 2026 y tras indicarme CECOTEC que me reembolsarían el dinero 109 Euros, tras esperarlos quince días que me dijeron a 15 de Enero. Aún no he recibido nada ni tengo noticias suyas, he llamado al teléfono de atención al cliente y no te lo cogen tras esperar 30 minutos, eso ha pasado varias veces que he llamado al menos 4 o 5. De no tener noticias de la empresa ni de mi dinero y habiendo esperado bastante ya, En cuestión de días iré a la Policia Nacional a poner una Denuncia, tengo Factura, Agencia de transportes, y dats de todo tipo más que suficientes.
Visita cancelada y no devolución dinero
Estimados/as señores/as: El día 22/09/2024 compré dos "Ticket General Alhambra y Generalife". Con fecha 04/12/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por "reestructuración interna y de preconcurso de acreedores". A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto dichos "Tickets". Sin otro particular, atentamente. Marta. Número de factura: 01120659105f
Devolucion entradas
Hola, tenemos entradas para el musical Idols las guerreras del K-pop que iba a tener lugar el día 1 de marzo en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza, dicho espectáculo se ha cancelado por lo que exigimos las devolución de la entradas
Devolucion entradas
Hola, tenemos entradas para el musical Idols las guerreras del K-pop que iba a tener lugar el día 1 de marzo en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza, dicho espectáculo se ha cancelado por lo que exigimos las devolución de la entradas
Devolucion entradas
Hola, tenemos entradas para el musical Idols las guerreras del K-pop que iba a tener lugar el día 1 de marzo en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza, dicho espectáculo se ha cancelado por lo que exigimos las devolución de la entradas
Devolucion entradas
Hola, tenemos entradas para el musical Idols las guerreras del K-pop que iba a tener lugar el día 1 de marzo en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza, dicho espectáculo se ha cancelado por lo que exigimos las devolución de la entradas
Devolucion entradas
Hola, tenemos entradas para el musical Idols las guerreras del K-pop que iba a tener lugar el día 1 de marzo en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza, dicho espectáculo se ha cancelado por lo que exigimos las devolución de la entradas
Reembolso y cancelación de cuota
Hola, En noviembre de 2025 solicite la cancelación de mi suscripción, la cual, me confirmaron que quedaba cancelada el dia 05/01/2026, me siguieron pasando la cuota, el dia 07/01 y en febrero, cuotas las cuales no me correspondian, la cual fue devuelta pero aun asi me la volvieron a pasar un poco mas tarde, Estas 2 cuotas de 32€ cada una no me corresponden, intente ponerme en contacto con Fitness Park Goya, Zaragoza, para que por favor me cancelaran la cuota y no me la pasaran mas, pero me reclamaban 7€ de gastos de la cuota de enero que fue devuelta por el banco, He intentado reclamarles que esa cuota no me corresponde pero no, me contestan otra cosa que lo de los 7€ y que la cuota sigue vigente, Adjunto el correo de la cancelación,
Devolución pack 12 noches
Soy Lidia Díaz Gámez, por la presente, expongo que después de pasar desde el día 16 de Febrero pidiendo la devolución de un pack de 12 noches contratado ese mismo día con Vivaro, sigo sin respuesta clara, ya que en múltiples ocasiones desde el día de la compra he expresado tanto de manera escrita como telefónica que quiero la devolución del mismo, pero alegan que si el pack está subvencionado y que por ellos no pueden hacer la devolución, pero estoy no es así, ya que la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos del consumidor sobrepasa ese supuesto secreto, del cual además no adjuntan pruebas, además de esto, en sus condiciones generales expresan que proceden a las devoluciones sin necesidad de dar una explicación del porqué, lo cual no ha ocurrido así, ya que desde el primer momento me han preguntado si tenía motivos y han tratado de desestimar estos. Por último, el día 19 de Febrero de 2026 se pusieron en contacto conmigo después de varias llamadas de las cuales no recibía respuesta y argumentaron que aún sin supuestamente no poder hacer nada, se pondrían en contacto ese mismo día con sus superiores para poder tramitar dicha devolución y ese mismo día con la mayor brevedad posible me atenderían para explicarme los motivos por los que podrían o no hacer la devolución, pero esa llamada todavía, a 23 de Febrero de 2026 no ha ocurrido. Lo único que quiero es recuperar el dinero gastado en un servicio que no quiero tener y del cual no he hecho uso y disfrute, por lo que lo que reclamo es el reintegro de este en mi cuenta bancaria. Nº de socio: XRZ0002405 Les adjunto una foto de su política de devoluciones.
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