Últimas reclamaciones

Era nuestro primer día en Florencia y nuestro primer viaje en bus. Viajamos en familia, mis 2 hijos, mi marido y yo. Al entrar en el bus nos dirijmos al conductor para pagar y nos señaló la máquina que habia para poder pagar solo con tarjeta, pasé mi tarjeta y todo correcto, un visto verde de ok pero en ningún momento me dió la opción de poder coger más de una, vuelvo a pasar la tarjeta para ir pagando los 4 billetes y me viene a decir que esa tarjeta ya ha sido usada, insisto una y otra vez y nada, al momento se detiene en la parada y suben 4 revisores, nada más y nada menos que 4. Mi marido con toda su buena fé se acerca u uno de ellos para preguntarles e informarles que teníamos un problema para poder pagar los billetes y de repente sobre todo la mujer empiezan a tratarnos como delincuentes que se han querido colar enl el bus sin pagar, nos piden los DNI y nos bajan en la siguiente parada y nos multan con 43€ por persona, sin querer escucharnos y tratándonos muy mal, a mi hija incluso le dió un ataque de ansiedad de como estaba siendo todo ya que no nos dejaban ni explicarnos. Nos dicen que paguemos al momento, lo cual nosotros nos negamos y entonces empezaron a amenazar que si no pagabamos y nos ibamos a España sería peor, en fin... sin palabras estamos. Por supuesto no pagamos y nos fuimos a la estación central a intentar poner una queja, allí simplemente nos dieron un formulario para rellenar y enviar, el problema es que aunque pongas una reclamación la multa no se para ( tienes 15 días para pagar sin comisión) hasta la resolución del problema, tienes que pagarla y si después te dan la razón a tí pues te devuelven el dinero, por supuesto pusimos la reclamación pero claro solo puedes pagar la multa en Italia, esa es otra... y nosotros volvíamos a España 4 días después... Mal que nos pese el último día que estábamos en Italia pagamos las multas desde Milán, esperamos a ver si recibíamos contestación de nuestra reclamación pero nada y encima nos clavaron 2€ más por multa de gastos de gestión. INCREIBLE

He realizado el día de hoy una reserva para transporte privado del aeropuerto de menorca al hotel, ida y vuelta. Pagado el traslado me he dado cuenta que no he añadido las sillas de los niños que salen en web por 7€ cada uno, llamo a la empresa porque por la app no puedes agregarlo y me dicen que sale a 10, porque no lo hice en el momento, te envían un enlace para pagar. Según son sus reglamentos pero no están en ninguna zona especificados de ese tipo de aumento y de hecho en una zona de pagos dicen que no hacen suplementos lo cual es mentira, timan y roban al cliente. Pido reclamación y reembolso de ese dinero adicional que no sale en ningún lado reflejado y le he exigido por email que me envíen el link donde sale reflejado.

Hola, Contraté a esta empresa para que nos acercara al aeropuerto de Bilbao y no aparecieron. Dado que el vuelo era muy temprano, nos fue imposible llegar al aeropuerto en hora y no pudimos volar a nuestro destino. Se trataba de un viaje de ida y vuelta en el día, por lo que perdimos también el vuelo de vuelta. Reclamo que la empresa me reembolse los 450 euros de los vuelos nada más. La empresa despues de varias llamadas, me prometió pagar, pero nunca lo hicieron y ahora ya ni me cogen el teléfono. Álvaro Martínez

Hola, anoche mientras todos estábamos durmiendo Renfe me cobró 5.3 euros

Buenas tardes, Hace menos de un mes me di de alta con las bicicletas eléctricas de Cooltra y tengo demasiadas facturas de las cuales noche consumido y otras que me han cobrado demasiados minutos porque la aplicación no va bien, a todo esto reportando las incidencias a Cooltra sin respuesta por su parte, tengo varias las facturas que no cuadran el día 27/8 9,30€ paso incidencia de la aplicación varias veces peroni caso// 29/07 8,25€ también paso incidencia y lo mismo caso omiso// 03/08 15€ de los cuales no cosumidos// 06/08 15€ tampoco los he consumido// 06/08 16,32€ más de los mismo de las dos anteriores y pido que me hagan la devolución de estos cargos que son indebidos.

Hola, realicé un viaje en taxi desde el aeropuerto hasta la Avenida Donostiarra 12 el día 26/07/2025 a las 23:50. En esta carrera se aplicaron 2 tarifas: la 3 y la 2 ascendiendo el importe a 35,05€. No había nada de tráfico. Datos de la factura: NIF. 53416381P Nº licencia: 1977 Matrícula: 5133MJM La dirección está 50 metros fuera de la M30 siempre se me ha aplicado la tarifa fija del aeropuerto. Cuando advertí que en el taxímetro se aplicaba el cambio de tarifa y empezó a subir el precio, se lo comuniqué al conductor que solo me dio como solución poner una reclamación.

Compro billete a VUELING Contrato vuestros servicios Necesito cancelar el vuelo o conseguir crédito por un problema de salud Vuestra web no es fácil ni ágil Siempre me redirigis a Vueling y Vueling a vosotros Contrato un seguro para tener las cosas fáciles y me lo estáis poniendo muy complicado

Hola, viajé a Oporto del 9 al 12 de diciembre de 2024 y me acaba de llegar una carta reclamándome 81,41€ por no pagar un peaje de 12,41€. Registramos el coche 3556KWH en la página PortugalTolls para el pago de peajes a nombre de Joana Aguilar Morera, que fue quien se registró con la tarjeta acabada en 2284. Se nos hizo un cargo el día 09/12/24 de 2,81€ y el día 11/12/24 de 2,07€

Hola, viajé a Oporto del 9 al 12 de diciembre de 2024 y me acaba de llegar una carta reclamándome 81,41€ por no pagar un peaje de 12,41€. Registramos el coche 3556KWH en la página PortugalTolls para el pago de peajes a nombre de Joanna Aguilar Morera, que fue quien se registró con la tarjeta acabada en 2284. Se nos hizo un cargo el día 09/12/24 de 2,81€ y el día 11/12/24 de 2,07€ Ruego reclamen a esta empresa. * La empresa no tiene correo electrónico, por eso he puesto el mío.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 31/07/25 compre 4 billetes de tren a la agencia TRENES.COM, de Málaga a Madrid salida 01/09/25 y Vuelta el día 05/09/25; a nombre de Sergio Martín, Mª Tamare del Valle y dos nietos, con un coste total de 196.86 € que se me cobró a traves una tarjeta BBVA. A día de hoy no me han remitido los billetes ni la agencia tras más de tres correos para que se aclaren no me han contestado. SOLICITO ACLARACIÓN LO ANTES POSIBLE: Que me aclaren si me van a remiten los billetes contratados o tengo que contratar nuevamente otros. Ahora bien que se aclare lo del cobro ya que en mi banco me han descontado los 196.86 €, y temo que me cobre los billetes dos veces. Por último que el telefono de contacto con TRENES.COM es una tomadura de pelo, la centralita por defecto te remite a la pagina de internet. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…