Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11 Enero 2025 adquirí en su página web el producto Robot aspirador Xiaomi E5 negro A 25 Junio y habiendo comunicado la cancelación del pedido hace meses y en numerosas ocasiones no se han reintegrado los fondos Tengo mas de 70 emails donde se reclaman los 71,38 € pagados por bizum y no se comprometen en ningún momento a dar una fecha de reintegro Todas sus respuestas denotan una falta de compromiso hacia el cliente . Respuestar estándar pidiendo paciencia, comunicanco retrasos e indicando que me llamaran Palabreria sin mas Ruego que me devuelvan mi dinero ya Gracias Saludos Lola

hola yo he comprado un movil con la enpresa allzone el mes de abril el 14/04/2025 el dia pasado 07/05/2025 cambio a en preseso de envios hoy es 25/06/2025 y no e recebido el pedido,enviado correo e llamado yu no me das una soluciones el movil he comprado finaciado o se estoy pagando por una cosa que no tengo,Fecha del pedido : 2025-04-14 10:23:37 Referencia del pedido : 591619119 Método de pago : Paga Fraccionado Total del pedido : 218,25 €

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Devolución de dinero SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En fecha 12 de junio de 2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto AirPods Pro Han pasado 7 días y no lo he recibido el producto y ya me pasó otra vez que no me llegaba ni enviaban el producto en un mes. Adjunto los siguientes documentos: PEDIDO 430582 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/04/2025 adquirí en su página web Allzone el producto Iphone 13 128GB Blanco Han pasado más de 90 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: La confirmación del producto El producto lo compre fraccionado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20 de Mayo de 2025 compré un samsung galaxy s25+ por valor de 694,53 € en Allzone. Al no llegar el móvil en las fechas indicadas por la empresa Allzone y yo necesitarlo cuanto antes, pedi una cancelacion y la devolución del importe el 29 de mayo de 2025. Me comentaron que en un plazo de 3 a 6 días hábiles alguien se pondría en contacto para completar el proceso, pero a día de hoy, 25 de junio de 2025, casi un mes después de solicitar la cancelación, esta sigue en trámite y no se me ha devuelto nada del importe. La referencia/número del pedido es 175843949. SOLICITO a Allzone que cumplan con la ley, confirmen la cancelación del pedido e ingresen la devolución integra de mi importe como me corresponde por por derecho.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras un pedido de un Samsung s24 el día 24-2-25 y después de tres meses de correos y dar largas ,cancelo mi pedido el día 14-5-25 y a día de hoy 25-6-25 nada de devolución de dinero . Por lo tanto realizo la reclamación en consumo y interponga denuncia en la guardia civil. Espero se solucione pronto mi caso

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de abril de 2025 adquirí en su página web www.allzone.es el producto terminal de telefonía móvil Samsung Galaxy S24 S921 5G dual sim 8GB RAM 256GB negro. Ante el retraso en la recepción del producto (prevista de 4 a 12 días y dos semanas después no figuraba ni como enviado) antes de ser enviado procedí a la cancelación del mismo por mail y en la web en fecha 27 de abril de 2025. El 28 de abril de 2025 se me comunica la aceptación y la puesta "en trámite" de la cancelación (como tal aparece en la web) y se me comunica que me llamarán en 3-6 días (tampoco entiendo para qué ya que solo se trata de hacer el reembolso del pago por el mismo medio por el que fue efectuado, tarjeta de crédito. A fecha 20 de mayo sin ninguna noticia de Uds. les dirijo un mail a att al cliente y simplemente me dicen que "tienen retrasos y que lo comunicaran" y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Confirmación del pedido, cancelación del pedido, confirmación de la cancelación del pedido, excusa de retrasos en la tramitación de la cancelación. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1031,10€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11/05/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto IPhone16 . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré una tele el 27 abril con pago fraccionado mediante segura, al no llegar mandé correo el 9 de mayo y el 13 de mayo cancelo el pedido ya que no me daban solución ni fecha de entrega . Me mandaron correo que estaba cancelado y que el pago se vería reflejado en 14 íes máximo. Sigo esperando. Me van a pasar la 3º mensualidad .