Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
16/07/2025

Devolución pedido

Hola, realicé un pedido el pasado 18/04/2025 y después de esperar alrededor de 3 meses (insistiendo en saber dónde estaba mi pedido), me indican que no tienen el producto y que tendrán que devolverme el dinero. Una vez indicado eso llevo 3 semanas para que me devuelvan el dinero, declarando que están teniendo muchos retrasos. Son una empresa que se dedica a estafar a la gente. Si en un plazo de 1 semana no me llega la devolución, procederé a una demanda judicial, porque es una tomadura de pelo. Un saludo.

Cerrado
P. L.
15/07/2025

Pedido que ni se me entrega ni me lo abonan

Estimados/as señores/as: En fecha 04/04/2025 adquirí en su página web all zone el producto iphone 16 pro max Han pasado 105 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. O.
15/07/2025

Problema con el reembolso de 746,46€

Hola realice un pedido de un iPhone 16 el día 06/03/2025 de 746,46€ el cual cancelé a los días. Me llamaron al mes a decirme que estaba todo correcto y que confirmaban recién ahí la cancelación. Ceeei que en 14 días llegaría mi reembolso, bueno NOOOOO. Han pasado 4 meses desde que ilusionada pague con ahorros algo que nunca tuve y como tampoco jamás me reembolsaron. Sigo esperando, mando mail día a día. POR FAVOR TENGAN UN POCO DE PIEDAD.

Resuelto
A. G.
15/07/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de realizar un pedido el 25 de marzo sigo esperando por el producto y sin ninguna explicación por su parte]  SOLICITO la devolución de mi dinero].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. S.
15/07/2025

No devolución del dinero por una cancelación

Hola, realice un pedido el día 21 de mayo de un teléfono móvil. Al no haberlo recibido en una semana ( ponía que estaba en stock y que me lo mandaban en dos o tres días laborables), los escribí y me dijeron que no sabían cuándo me lo mandarían. Me propusieron cancelar el pedido, lo cancelé y esa cancelación sigue en trámite. Les he escrito y siempre me contestan que hay retrasos en el departamento. Nunca me ha llegado ni el producto ni el dinero.

Resuelto
A. G.
15/07/2025

Problema con el reembolso

Hice un pedido en febrero, no llegaba el pedido y pasado el tiempo de entrega me puse en contacto con allzone y me dijeron que había resultado dañado en el transporte. Desde abril llevo esperando la cancelación y devolución de mi pedido estamos a 15 de julio y ahora ya sólo pasan de contestar. Quiero el reembolso, no quiero esperar más.

Cerrado
M. A.
15/07/2025

Reembolso dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de […] euros. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO […].que me reembolsen mi dinero o les mando unos señores que cobran Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. G.
15/07/2025

Reclamación por más de 2 meses de retraso

: Pedido nº 211179133 – ESTOY HARTO Hice un pedido el 11 de mayo y han pasado más de dos meses sin que me llegue absolutamente nada. Lo único que recibo son respuestas automáticas que no resuelven nada. Estoy cansado de vuestra falta de seriedad y de respeto hacia el cliente. No voy a parar de enviar correos y dejar reseñas negativas hasta que me enviéis mi pedido. Si esto sigue así, tomaré medidas legales porque esto es un abuso. Muy mala experiencia, no recomiendo comprar aquí a nadie.

Cerrado
A. S.
15/07/2025

No envían el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […….10/05/2025 ] adquirí en su página web […ALL ZONE.] el producto [….SAMSUNG S25 ULTRA..] Han pasado […66….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. G.
15/07/2025

problema con reembolso de pedido en allzone

El dia 06/06/2025 realice un pedido en Allzone de un Xiaomi 14t pro. Viendo que no tenia noticias sobre el pedido me puse en contacto con Allzone y me dijeron que tenian que pasar 15 dias naturales. Una vez pasados más de esos 15 días volví a ponerme en contacto con ellos, al no darme ninguna solución el día 25/06/2025 procedo a cancelar el pedido. Me dicenb que en un periodo de 3 a 6 días maximo se pondran en contacto conmigo para confirmar la cancelación. Despues de esos días nadie se pone en contacto conmigo, asi que procedo a llamr varias veces al día hasta que consigo que me atiendan. La única solucion que me dan es que pasaran mi recurso al departamento de cancelaciones. Hoy día 15/07/2025 sigo sin mi dinero y sin nuevas respuestas.

Cerrado

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