Últimas reclamaciones

El día 15 de julio realicé un pedido de un Samsung S24 ultra por 868,77€. Después de semanas y excusas, el pedido nunca llegó así que el día 21 de agosto procedí a cancelar el mismo y solicitar el reembolso. A día de hoy, 03 de Diciembre, es decir, después de 100 días desde que cancelé el pedido, no he recibido el reembolso de mi dinero. He contactado múltiples veces por correo con ellos, siempre dicen que "lo derivarán al departamento correspondiente" y allí se queda la conversación. Tengo más de 10 respuestas iguales, les he contactado por X, instagram, trustpilot, por todos lados y no he conseguido manera de que esta gente me regrese mi dinero.

En relacion al pedido con la referencia 302880 no he recibido mi reembolso de ninguna manera. Desde el 31 de octubre que estoy esperando. La comora la hice en agosto y cancele el dia 16 de octubre el dia 31 de octuvre me envian reembolso en tramite y no he recibido nada ni se donde esta mi dinero. Ayudenme porfavor es de 700 euros la cantidad.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaEn relacion al pedido con la referencia 302880 no he recibido mi reembolso de ninguna manera. Desde el 31 de octubre que estoy esperando. La comora la hice en agosto y cancele el dia 16 de octubre el dia 31 de octuvre me envian reembolso en tramite y no he recibido nada ni se donde esta mi dinero. Ayudenme porfavor es de 700 euros la cantidad.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónEl día 8u de octubre realicé una compra con el método de pago de cetelem. Como NO cumplieron con los plazos de envío cancelé el pedido el 22 de octubre sin nisiquiera haber enviado el producto. Hasta el día 15 de noviembre después de varios plazos para confirmar la cancelación, tramitar ekl reembolso y finalmente reembolso tramitado, aun no devuelven nada a cetelem, en 2 días me cobrarán LA SEGUNDA mensualidad de un producto que ni siquiera me llegaron a enviar. Solicito URGENTEMENTE que dejen de ser unos impresentables y cumplan. Me dijeron que en 14 días que desde el 15 de noviembre ya han pasado de sobra. Me urge una solución YA!"!!!!! no contestan por correo ni por telefono

Estimados/as señores/as:  3/12/2024 Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido respuesta suya en 48h que es el plazo máximo que la empresa  me garantizó. SOLICITO que se me verifique la cancelación de mi pedido con la referencia: 368543533 el cual realicé ayer y a los pocos minutos cancelé, con lo que el pedido ni ha sido enviado ni puesto en preparación.  Así también solicito la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El día 26/11 hice la cancelación al pedido con referencia: 442823131 El pedido sigue apareciendo como cancelación en curso Desde ese momento dice que un agente se pondrá en contacto conmigo para ello pero no han contactado conmigo. El teléfono de llamada no funciona y por correo dicen lo mismo, un agente te contactará

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el dia 18/11 que se solicito el reembolso, no lo he recibido aun. SOLICITO PROCEDAN AL REEMBOLSO INMEDIATAMENTE.  Sin otro particular, atentamente.

El día 19 de noviembre 2024 hice una compra de un iPhone 16 con una financiación el mismo día 19 de cobraron 256.90 € , antes de acceder a comprarlo pone plazo de entrega 24/48 horas y una vez comprado me puso del 23/11 al 25/11 Estamos a 3 de diciembre y llamo no lo cogen así varias veces hasta que hoy que lo cogieron me dicen que ahí una demora en la entrega pero no saben decirme cuando lo voy a recibir , entonces yo tengo que empezar a pagar un móvil que no e recibido , lo segundo en opiniones por internet que edtan poniendo estos dias ha lan de aue es una estafa y que nunca envían el móvil ni devuelven el dinero . Quiero decir que voy a poner una denuncia en la policía por estafadores mañana mismo voy a poner la denuncia y la subire a las paginas web y redes para que nadie mas compre ahi tambien are una pagina en internet para que sepan la clase de estafadores que son.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por este medio porque los medios que proporcionan directamente con ustedes son escasa respuesta (el cual intente por teléfono, correo y mensajes intentar encontrar solución), reclamo y exijo el reembolso del pedido REF: 314680 efectuado el día 23/09/2024 y CANCELADO DESDE EL DIA 02/10/2024 AUN NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO AL MEDIO DE PAGO CORRESPONDIENTE, de esta misma manera al haber enviado infinidad de correos electrónicos, y infinidad de llamadas telefónicas, a día de hoy 02/12/2024 NO RECIBO MI REEMBOLSO, habiendo pasado claramente los plazos legalmente estipulados. Adjunto las capturas con sus respuestas sin solución y fechas. SOLICITO LA SOLUCION Y EL REEMBOLSO AL MISMO MEDIO DE PAGO EFECTUADO EN LA COMPRA.  Sin otro particular, atentamente, Maximiliano Machado.