Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. U.
19/03/2025

PROBLEMA CON MI DINERO, NO ME HACEN EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  SEA DEVUELTO EL IMPORTE QUE SE ME ADEUDA DESDE EL 23-11-24 CON SUS CORRESPONDIENTES INTERESES Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. R.
19/03/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26/02/2025 realicé una compra de un iPhone 15 a dicha tienda. En la confirmación del pedido ponía que el día máximo para que me llegara el producto sería el 06/03/2025, pero no fue así. Al no llegarme el producto ese día cancelé el pedido e inicié los trámites para que hicieran efectivo el reembolso, dijeron que me iban a llamar en 96h como máximo y, a día 19 de marzo aún sigo esperando esa llamada y que tramiten mi reembolso. SOLICITO que se haga efectivo el reembolso en cuanto antes, de lo contrario iniciaré los trámites legales que sean necesarios para acabar con esta tienda que solo se dedica a estafar a la gente que llega a confiar en ellos. Sin otro particular, Max Rodríguez.

Resuelto
A. M.
19/03/2025

Problema con el reembolso

El día 4 de diciembre realicé una compra en esta tienda, compré unos cascos Samsung y una tableta. Llamé el día 18 al no recibir el producto y me indicaron que tenían demoras pero lo recibiría antes del día 25 de diciembre, volví a llamar y me confirmaron que antes del 5 de enero lo tendría en mi domicilio. A continuación mandé varios emails me indicaban que en breve lo tendría que el problema era por la compañía de transporte GLS que no iba a recoger el producto. Cansada de esperar solicité la cancelación que me indicaron que entre 3 a 6 días se pondrían en contacto conmigo para confirmar los datos bancarios y abonarme el dinero. A día 19 de marzo sigo sin recibir mi dinero y no hay manera de que me respondan de alguna manera confirmándome el día exacto que recibiré mi dinero. Lo necesito con urgencia.

Cerrado
J. G.
19/03/2025

Reembolso de dinero

Con fecha 1/12/2024 hicimos el pago de un terminal que no llego en 3 semanas y les pedí el reembolso del dinero,desde el 7 de enero dicen que está hecho pero a mi no me llega nada,no atienden al teléfono,ni correos,nada un desastre y veo. Que los 794,41€ que les pague los voy a perder, por favor ayudarme a solucionarlo,gracias

Resuelto
B. L.
19/03/2025

No he recibido reembolso de cancelación de pedido de AllZone

Hicimos un pedido de un móvil de casi 700€, esperamos casi un mes a qué nos llegará, como no lo recibíamos, anulamos el pedido y llevamos más de un mes así, esperando que nos devuelvan el dinero, nos dicen que nos van a llamar para realizar el trámite y esa llamada nunca llega, entonces nunca cierran la devolución y no nos devuelven el dinero, ya no sabemos que hacer.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. G.
19/03/2025

DEVOLUCIÓN INGRESO DEL PEDIDO

El pasado 29/11/24 pedí un articulo, el cual no me llego, pasado mas de dos meses me dicen que está dañado, el cual lo cancelo y pido me ingresen el dinero que pagué el mismo día.

Resuelto
A. P.
19/03/2025

Problemas con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ha pasado el tiempo estipulado y aún no me habéis devuelto el dinero de mi pedido cancelado. SOLICITO el reembolso del dinero ya que el número de pedido 806731307 se canceló el día 14/02/2025 y aún no habéis devuelto nada Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. P.
18/03/2025

Pedido no entregado 276006594

Desde el 7 de febrero mi pedido276006594 está pendiente de recoger por la agencia GlS,he contactado con la agencia de trasporte y ellos no tienen ninguna notificación de recogida.esto suena raro,quiero mi teléfono ya o mi reembolso

Resuelto
D. S.
18/03/2025

Problema con la cancelación y reembolso

Buenas tardes, realicé el pasado 3 de febrero un pedido a la empresa Allzone y solicité la cancelación y devolución de mi dinero por 824,72 euros. No proceden con la gestión de cancelación la cual la vengo solicitando hace más de un mes y el servicio de atención telefónico es pésimo y nunca responden. A día de hoy, 18 de marzo, aún no me confirmna la cancelación ni el reembolso de mi dinero. He mandado correos solicitando la cancelación y reembolao y no brindan solución. Quiero que me devuelvan mi dinero

Resuelto
M. L.
18/03/2025

Problema con la NO entrega del paquete

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 2 meses que realice la compra de un producto de vuetra web, la qual aun no he recibido ni el producto, ni la devolución del dinero del mismo al que llevo varios días pidiendo que se me haga la devolución en el caso que ya no vaya a recibir el producto. SOLICITO me hagan la devolución del importe correspondiente a la compra del producto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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