Problemas con reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Sin embargo, no entendemos exactamente a qué te refieres en tu mensaje, ya que según nuestra información, el pedido ha sido entregado correctamente. Para poder ayudarte de la mejor manera posible, ¿podrías aclarar si el problema está relacionado con algún otro aspecto de la compra, como el estado del producto o algún detalle adicional que no hayamos comprendido? Aguardamos tu respuesta para poder resolverlo lo antes posible. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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Es que no he llegado nada de productos, por eso lo solicitado el cancelacion