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PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque cancelé mi pedido (Smartphone por valor de 387,77.-€, nº pedido 193715973) y con fecha 3 de marzo de 2025 me escriben un correo electrónico comunicando que el reembolso está tramitado con ref. 373801. A día de hoy tras reiterados correos electrónicos reclamando el reembolso, no lo he recibido SOLICITO el reembolso de forma inmediata. Por favor, necesito solución a este problema. Los sucesivos correos electrónicos que recibo como respuesta a mis reiteradas reclamaciones de reembolso son siempre que pasaran la incidencia al departamento correspondiente, y parece ser que el departamento hace caso omiso. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 8 de Febrero de 2025 hice una compra en All Zone de un móvil Iphone por valor de 1099, 53 euros. A diá de hoy 9 de Mayo, más de tres meses después, no me han devuelto el dinero ni me han mandado el dispositivo. SOLICITO la devolución inmediata de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso por cancelacion de pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no habéis cumplido los plazos de entrega de un pedido realizado el 9 de abril DE 2025 , que habéis ido aplazando por cada consulta que os he echo, el día 5 de mayo de 2025, solicite la cancelación y aun no he recibido ni respuesta ni el reembolso. El nº de pedido es 645365466 SOLICITO el reembolso lo antes posible Sin otro particular, atentamente.
Problema con devolución
El 9 de marzo de 2025 realicé una compra a través de la tienda online Allzone.es, consistente en un iPhone, cuyo importe fue cargado en mi cuenta en el momento de la compra. El 1 de abril el pedido fue marcado como enviado, pero a día de hoy (9 de mayo) no he recibido el producto. Tras múltiples intentos de contacto con la empresa, solo recibo respuestas automatizadas o ambiguas. No me han ofrecido ni solución ni reembolso. Reclamo: Solicito la cancelación de la compra y el reembolso inmediato del importe. También pido que se investigue a esta empresa, ya que he comprobado que existen numerosas quejas similares en foros y medios de comunicación.
Problema con reembolso
Otra semana más y nada con mi reembolso todos los días mando correo y lo único que dicen que en breve que comunicaran a su departamento y pasan los días y semana y nada que vergüenza de de tienda desde febrero reclamando y nada cansado de mensaje repetidos
Problemas con el reembolso
Hola, buenas! El día 23.03 hice un pedido de un Samsung Galaxy S25 ultra, que me costó 1182€. El día 24.03 lo cancelé y hasta el día de hoy no hay manera de recuperar mi dinero, no me contestan a ningún tipo de mensaje por ninguna red social, los emails cuando les escribo solo me mandan correos automáticos no hay nadie detrás de esa atención al cliente solo un robot que te contesta siempre lo mismo, considero que ya a pasado demasiado tiempo para proceder con el reembolso pero sin embargo aún así no lo hicieron, una barbaridad la verdad, ya que muchos hemos ahorrado curando y trabajando duro para poder permitirnos comprar en esa página, sin embargo ellos parece que se quedan con nuestro dinero como si nada. Por favor soy padre de dos niñas necesito con urgencia MI DINERO !!! Número de referencia: 048163613
Cancelación y Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 13/01/2025 realizo un pedido con número de referencia 790127046, por un valor de 1306,46€, el cual no se ha llegado a realizar encontrandonos a 8/05/2025 sin haber obtenido el pedido. Que ya en la segunda quincena de abril decido cancelar el pedido, a lo que se me responde que se ha trasladado al departamento correspondiente, no llegando hasta la fecha, ninguna otra respuesta o llamada. Sin otro particular, atentamente. Daniel
Retraso de 85 días para mi pedido
Hola he realizado un pedido el 12 de febrero de 2025 y hasta hoy en día 8 de mayo no me ha llegado un iPhone 14 Pro por 900€ que lleva sin envío y sin entrega 85 días llevo varias reclamaciones y siempre es la misma excusa que tiene. Mucha demanda
problema con el reenvolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] después de 4 meses esperando el reembolso de un pedido cancelado por la tardanza, me comentan que ya está hecho; sin embargo, mi banco me dice que no han hecho el rembolso. Me dan un número de expediente que nadie sabe de qué es. Les pido un justificante del ingreso que según ellos han realizado y me remiten al expediente SOLICITO […]. Que me hagan el reembolso ya Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo, ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice el pedido del móvil red me note 14 pro y el cargador del mismo el pasado 7 de febrero de 2025, con número 137022374. Debido al incumplimiento del plazo de entrega, solicité el reembolso del pago realizado el 17 de febrero de 2025 A día de hoy 8 de mayo, no he recibido la devolución del pago. Tras muchísimas reclamaciones, en alguna de sus respuestas me aseguran que esta realizada la transferencia, algo totalmente falso ya que 3 meses después no he recibido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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