Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de junio de 2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto AirPods Pro Han pasado 7 días y no lo he recibido el producto y ya me pasó otra vez que no me llegaba ni enviaban el producto en un mes. Adjunto los siguientes documentos: PEDIDO 430582 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias El pasado mes de enero realice el pedido de referencia con un plazo de entrega que no cumplieron. A los dos meses solicite devolucion tras llamadas, mails y respuestas genericas de su dpto. de atencion al cliente finalment, consegui por fin que ustedes realizaran la devolucion. A loss 3 meses de realizar el pedido y habiendo solicitado y reclamado la devolucion de mi dinero, me indican que ya disponen del producto y que di lo quiero. Cuando ya les habia informado que habia tenido que adquirir el telefono en otra empresa. Es entonces cuando ustedes deciden proceder a la tramitacion de la devolucion indicandome que antes dejan el dinero pendiente por si quiero comprar otro producto. Pasado un mes deciden emitir el reembolso y el pasado 15/05/25 recibo un mail en que el me indican que se haa realizado la devolucion y en un plazo de 7 dias la tendre en mi cuenta. A fecha de hoy y habiendo transcurrido mas de la emision del reembolso continuo sin recibir la devolucion de los fondos que ascienden casi a 800 €. Trabajo en el mundo financiero y soy consciente que las transferencias se realizan de inmediato a mas tardar un dia laborable. Procedan hoy mismo a devolver el importe pagado. A la espera de sus comentarios. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 9 de Mayo del presente año hice un pedido de un movil modelo Samsung S24, me ponia en el pedido que lo recibiria en el plazo de 48 horas y que podria haber algun retraso en epocas de alta demanda (no era el caso)tras 20 dias esperando, decidi cancelarlo porque lo necesitaba ya que el mio estaba roto y decidi adquirir el producto en otro comercio , el movil tenia un precio de 501,44 euros que me cargaron en el momento de la compra. SOLICITO a fecha 19 de Junio, ya que he intentado por todos los medios hablar con ustedes y siempre me dicen lo mismo que en 24 - 48 horas un agente se pondrá en contacto conmigo , pues bien han pasado ya 21 días y como digo NADIE nos ha contactado, por ello solicito me sean devueltos los 501,44 euros en la misma forma en que los abone a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No pararé hasta que me devolvais hasta el ultimo centimo por esta tomadura de pelo. Resulta que lleva mi pedido num 374153446 En estado Reembolso TRAMITADO y con correos que me han enviado conforme se ha procesado el reembolso y hoy acabo de volver al banco y efectivamente NADA, ninguna devolucion de los fondos. La cancelación es del dia 30 de marzo. Mas de dos meses y medio esperando MI DINERO. ES una VERGÜENZA lo que esta sucediendo con esta empresa. Porque no me envian el justificante de dcha devolucion a mi cuenta? Yo les respondo: porque no se ha realizado. Ante los mas de 20 correos que he intercambiado con ustedes sin un hecho concluyente: Denuncia puesta ante los mossos d’esquadra y he iniciado procedimiento de investigación desde ayer por mi banco Santander. Prepárense, si no me ingresan el dinero voy con todo en juicio con la Ley del consumidor en la mano. Saludos.

Estimados/as señores/as de AllZone: En fecha 2 de mayo del 2025 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 16e y una carcasa para el mismo. Han pasado 47 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto con ellos 4 veces y sus respuestas han sido siempre evasivas y poco claras como se puede ver en el adjunto. Adjunto los siguientes documentos: Detalles del pedido, plazo de entrega y correos de contacto con AllZone. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Ignacio Gallego

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 2 de abril compré un dispositivo móvil en la empresa Allzone. Los correos de confirmación llegaban pero al cabo de dos meses no había rastro de mi pedido con referencia 165369304 . He sido muy paciente pensando que tardaría en llegar un tiempo pero ya la espera es insostenible. Por lo tanto, el día 3 de junio solicito la cancelación y por consiguiente el rembolso de mi pedido. El email con la cancelación ya me ha llegado y me dijeron que en 4 días hábiles me llegaría el email de confirmación del rembolso con los plazos. Al pasar 5 días hábiles les vuelvo a escribir ya que no recibí dicho mensaje y me contentas que se pondrán con el departamento correspondiente. Cansada de la espera y de las largas que siempre me dan... SOLICITO que se me rembolse la cantidad de 413,38 € la cuál pagué en la mayor brevedad posible ya que sino me veré obligada a acudir a la comisaría y poner una denuncia pues tengo pruebas de que venden ilegalmente sin tener nada de stock en sus almacenes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La devolución del dinero Sois una malísima empresa no le compréis, se han quedado con 1256 € mio y no me han mandado el ordenador, el cual no había en stock, pedí que me dieran la cantidad que pague por el banco., (El reembolso). Esto fue en noviembre de 2024. Me lo dejasteis en un monedero el cual no quería otra mercancía. Volví a pedir un móvil después de esperar más de 3 meses y el lunes 16 de junio me decid que la mercancía ha llegado defectuosa y que pida otro movil. Creéis que vais a seguir riéndose de mi? Estáis equivocados, después de está denunciada que hemos realizado a la policía os cierren el negocio y devuelva todo el dinero que os habéis quedado. Malas personas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…