Últimas reclamaciones

Hola, Quería comprar unas entradas para el Musee d’Orsay en Paris, esta empresa se dedica a copiar páginas webs oficiales para parecer que estas comprando en la página web oficial, en mi caso me cobraron 95 euros por dos entradas, me di cuenta poco después de que no se trataba de la página oficial y que las entradas costaban 32 euros. Por lo que me cobraron tres veces más por engaño. He reclamado de todas las maneras pero no accede a comunicar con nadie. Podéis comprobar en internet que están tachados de engañadores en varias páginas webs. No solo es en este museo si no que tienen una red de páginas web replicando esto mismo en varios sitios turísticos. No voy a aceptar sus entradas en el recibo de ellas ya que he visto en otros casos que seguramente seas falsas o para otro día completamente diferente. Os ruego que me ayudéis a recuperar esos 95 euros y comenzar a denunciar a esta empresa que está engañando a muchas personas cada año. Muchas gracias. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que fuimos redireccionados a su web para la compra de las entradas a la Mezquita de Córdoba. Una vez hecha la compra de la entrada + audioguía comprobamos que el valor de la audioguía costaba el doble que la entrada. Además, tuvimos que reclamar las entradas y la audiguía resultó ser muy poco manejable (de una sola descarga). La empresa The Walker Tours, no da ningún valor añadido ni a la gestión ni al servicio prestado. Es ilícito que una empresa cobre 25.9€ por una audioguía descargable una sóla vez. SOLICITO sea abonada  la cantidad de 77,7€ en la misma tarjeta con la que se hizo la compra de las 3 entradas (reserva 5919546668). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compramos unas entradas para el Real Alcázar de Sevilla al doble de precio porque supuestamente incluye una audioguía la cual realmente no funciona pues la aplicación con la que tienes que escucharla da error. Por otra parte, me parece fatal que te vendan este tipo de entradas cuando en la página oficial del Alcázar está desde 15,50€ con audioguía incluida!! Es una vergüenza y exijo la devolución del dinero al menos correspondiente al audioguía que no pudimos utilizar.

Me pongo en contacto con ustedes porque tras reservar dos entradas con guía para la visita a la Alhambra con la empresa The Walker Tours, esta empresa no se presentó a la hora convenida para la visita. A pesar de intentar contactar con ellos a través de los teléfonos de contacto que teníamos en los correos que la empresa nos envió, estas llamadas nunca fueron atendidas. Ni han respondido a un correo donde expusimos el problema. No solo eso, si no que en ningún momento registraron nuestros DNIs en la Alhambra. Por ello, aunque intentamos entrar sin guía y hacer el recorrido por nuestra cuenta, como ellos no habían tramitado nuestra entrada no pudimos acceder al recinto. Como consecuencia de lo anterior, no solo perdimos el total de la reserva (146,18€), si no que además nos fuimos de Granada sin poder ver la Alhambra. Los datos de reserva que tenemos son: Fecha: 23-05-2025. Hora 16:30 Código de reserva: 7282244598 Número de recibo: #1343-5419 Precio: 146,18 € SOLICITO el reembolso íntegro de la reserva dado que el servicio contratado con esta empresa no se cumplió. Sin otro particular, atentamente. Nuria Alfaro Fernández

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras reservar dos entradas con guía para la visita a la Alhambra con la empresa The Walker Tours, esta empresa no se presentó a la hora convenida para la visita. A pesar de intentar contactar con ellos a través de los teléfonos de contacto que teníamos en los correos que la empresa nos envió, estas llamadas nunca fueron atendidas. Ni han respondido a un correo donde expusimos el problema. No solo eso, si no que en ningún momento registraron nuestros DNIs en la Alhambra. Por ello, aunque intentamos entrar sin guía y hacer el recorrido por nuestra cuenta, como ellos no habían tramitado nuestra entrada no pudimos acceder al recinto. Como consecuencia de lo anterior, no solo perdimos el total de la reserva (146,18€), si no que además nos fuimos de Granada sin poder ver la Alhambra. Los datos de reserva que tenemos son: Fecha: 23-05-2025. Hora 16:30 Código de reserva: 7282244598 Número de recibo: #1343-5419 Precio: 146,18 € SOLICITO el reembolso íntegro de la reserva dado que el servicio contratado con esta empresa no se cumplió. Sin otro particular, atentamente. Eduardo Cobo Vázquez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque encuentro desproporcionada la cantidad de dinero que he pagado por los servicios que ofrecen. Adicionalmente, ni siquiera el servicio extra que se supone que ofrecen (audioguía) funcionaba durante nuestra visita al monumento. Intenté ponerme en contacto con ustedes para resolver esto, pero no hubo respuesta. SOLICITO, que se devuelva el importe de los servicios no prestados, siendo esta cantidad la diferencia de lo que abonamos (72€) y las entradas al complejo que fueron facilitadas (26€), es decir, 46€.  Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, vengo a reclamar algo que mucha gente ya ha reclamado pero espero una solución temprana. He realizado la compra de 5 entradas para los museos del vaticano + capilla sixtina y otras 5 para el coliseo + palatino + foro por esta página web, las entradas me han costado 527,60€ (precio real: 200€) y 216,68€ (precio real: 72€) respectivamente. Revender unas entradas con un porcentaje tan abusivo está fuera del máximo legal permitido. Páginas así no deberían de seguir funcionando ni presentándose como “oficiales” para confundir y estafar a la gente. Además, en un principio nos presentaron los precios oficiales pero a la hora del cobro, los multiplicaron. Las entradas están pagadas y sin enviar y quiero tener la posibilidad de poder invertir ese dinero en unas entradas que merezcan la pena y que nos realizar correctamente nuestro viaje. Solicito el reembolso del importe pagado. Un saludo y gracias.

Compré unas entradas en su web pensando que compraba las entradas directamente por la web oficial del Coliseum de Roma. Salen mensajes de venta de entradas oficiales. Pagué por unas entradas con audio guía 150 y al recibir las entradas, vi que el valor de estas era de 67 euros. Además, no funcionó la audio guía ni una sola vez. No se abría el enlace. Intenté contactar con la compañía por distintos medios y nunca respondieron a mis mensajes.

El 19 de marzo de 2025, compré 4 entradas generales a la Alhambra. La empresa me envió un correo en donde me solicitó los datos de las 4 personas, de lo contrario no me darían los tickets. Complete los datos y nunca me enviaron los tickets, pero si me cobraron los 234€. Cuando el día de ayer llego a la Alhambra, creyendo que iban a estar ahí o que las entradas estaría ya generadas, me encontré con que las entradas no existían. Vinimos a Granada, ayer 26 de abril de 2025, casi exclusivamente por la Alhambra. Quiero que esta empresa me devuelva el dinero que me robó

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a una compra realizada a través de la página web hoy 26/04 en https://www.colosseumdiroma-t/ickets.com/en. Te cobran 76 € por unas entradas que valen 16€ y cuando te das cuenta del sobreprecio que has pagado te dicen que no es reembolsable cuando ni siquiera te han enviado las entradas. Este sobreprecio es abusivo y esta por encima del máximo legal permitido. Solicito el reembolso del importe pagado. Un saludo