Últimas reclamaciones

El nº es el del pedido. Me dan avisos de entrega fallidos cuando estoy en casa, absolutamente todo el día, sin ningún aviso;, y en la segunda ocasión, al día siguiente en horario laboral, también vuelve a dar entrega fallida (cuando cuento con vecinos, Citibox y conserje en la urbanización), sin aviso previo de entrega. Y ya no hay una tercera oportunidad. Me dicen que no lo van a entregar sin más y me apañe con el vendedor. ¿Por qué? No es justo, no quiero la devolución, quiero que se me entregue sí o sí. Y más porque no puedo volver a pedir con el mismo proveedor porque volverá a utilizar esta mensajería y vuelta a empezar. Anularé mi cuenta con el proveedor.

Ecoscooting lleva supuestamente con mi paquete en reparto desde el día 13. Han pasado 8 días. Cada vez que reclamo me dicen que le pondrán un ticket y me lo entregarán en un plazo máximo de 72 horas. Sin que aún haya recibido nada. Mienten constantemente y no hacen la entrega.

Hola., relicé 3 pedidos a Aliexpress que vienen juntos en una sola entrega que debe realizar ecooscoting. Haciendo seguimiento por 3 veces pone que han "intentado entregar y no habia nadie en casa". Pues resulta que la direccion de entrega es una oficina que abre de 8.00 a 20.00 y en todos los horarios de los intentos de entrega estaba yo personalmente. Tras advertir esto al mail de customersupport@ecoscooting.com, en 3 ocasiones se disulpan y que van a proceder de nuevo a repartir de verdad. Falso, tras el ultimo mail el dia 13 ya no me han respondido más, y ahora veo por la web que han cancelado y pedido y lo devuelven a origen o lo han perdido. No entiendo como aliexpress sigue enviando cosas con esta gente, es increible. El numero de seguimiento es: 272000000104040191 Adjunto capturas del mail y de su web donde se ve que sin previo aviso lo devuelven.

Hola, los repartidores de (escooting) nunca llaman al timbre a propósito y muchas veces ni vienen a tu calle, simplemente ponen "pedido no entregado por ausencia del cliente" para Asi poder llevarse los paquetes de vuelta y hacerlos desaparecer misteriosamente.. esto es denunciable.. no es ético.. no es legal.. es una auténtica vergüenza. Asique no hagas pedidos con empresas que trabajen con escooting a menos que tengas super poderes para recibir los paquetes por telepatía.. porque de lo contrario nunca verás el pedido y perderás el dinero

Hola, esta malana me ha llegado un correo porque mi paquete estaba saliendo a reparto, el número de seguimiento es 463700000105080186. Pasado un rato me he metido al seguimiento para ver como iba y me salía que habían hecho un intento de entrega y que no había sido posible entregar el paquete, también pone que el cliente solicitó un cambio en la fecha/hora de entrega, pues todo esto es mentira: ni el repartidor ha intentado entregar el paquete (porque nadie me ha llamado ni tocado a la puerta) ni yo he intentado modificar nada de la entrega. Necesito saber dónde está mi paquete y cuando va a llegar, es muy urgente. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Agosto de 2026 recibieron uds mi envio de ref. 289230000103013137., sin embargo a dia de hoy, 15 de agosto de 2026, aún no he recibido el envío ni tengo información alguna sobre cuándo se va a entregar o si está perdido. Les he escrito pidiendo información y me dicen que emiten un ticket y que en 72 horas estaría resuelto. Pues bien, no se resolvió. Volví a escribir y su atención al cliente me dice que emite otro ticket, y que vuelva a esperar. SOLICITO: que se localice y ponga en reparto mi envio que lleva en su poder 13 dias ya. Si el envio fue perdido, agradeceria me remitieran el certificado de pérdida para gestionar el reembolso con AE. Sin otro particular, atentamente. Manuel Coello Fernandes

Realicé un pedido en AliExpress y hoy, día 13/08/26, me lo han dejado en el buzón. Ponen de pruebas el sobre con los artículos unificados, en este caso cinco, antes de meter en buzón. Ni timbran, ni llaman, ni piden firma de recepción de los paquetes. Cuando voy a recogerlo en el buzón me llevo la ingrata sorpresa de encontrarme cuatro de los cinco artículos sueltos en el buzón, sin sobre alguno con mis datos como receptor del paquete, por lo que me han sustraído uno de ellos. Por otro lado, la semana anterior pusieron en la aplicación anterior como entregado un paquete el cual no recibí, reclamando a Ecoscooting tanto por email como telefónicamente, y me lo entregan dos días después. No veo normal este tipo de prácticas, en el que hablamos de hurtos, así que necesito ayuda para reclamar, ante tal indefensión, indemnización por ser poco profesionales.

El día 31 de julio de 2026 el paquete con número de seguimiento 362120000102872004 fue aceptado por Ecoscooting (“Accepted by Last Mile”). Desde esa fecha (casi 2 semanas) no ha habido ninguna actualización ni movimiento. He contactado varias veces por teléfono y email, me han abierto incidencias y me han dado respuestas genéricas sin fecha concreta de entrega. Solicito que se localice el paquete y se proceda a su entrega inmediata, o en su defecto se emita el justificante de extravío. Pedido Linsoul: LINSOUL2026DE7373

Hola realice un pedido y la empresa de mensajería ECOSCOOTING me remite un mail, diciendo que han intentado entregarme el paquete un par de veces y que NO han conseguido encontrarme. la dirección es de una empresa, siempre pongo el horario, pero lo más fácil, es dejarlo en los sitios que la Empresa ya tiene en el pueblo para que TÚ vayas a recogerlo., y yo quiero que lo entreguen en donde he dejado la dirección al hacer la compra., que sucede,? que DEVUELVEN LA MERCANCIA que ya has pagado, y que NO es la primera vez que ocurre, y a la hora de que te vuelvan a remitir el pedido, vuelve a suceder lo mismo, al final no podremos comprar por internet los que vivimos en los pueblos, ya que no te puedes fías de los mensajeros, que yo entiendo que les deben pagar lo mínimo, pero ese no es nuestro problema. Conclusión : que te gastas un dinero, No recibes la mercancía, y además te tratan de mentiroso. intentaré no comprar en según que páginas si no me ofrecen una mensajería correcta. y me gustaría que pudiéramos hacer alguna reclamación de daños y perjuicios contra éste tipo de mensajeria.