Últimas reclamaciones

El 4 de junio de 2025 hice una venta a través de la plataforma Vinted por valor de 125 euros. Al pasar los días y no llegarme el dinero a mi cuenta bancaria, pongo una reclamación en Vinted quien me informa que necesito ir a mi banco para que me expidan un documento que acredite que ese dinero no ha llegado a mi cuenta. Tras hablar con mi banco les adjunto todos mis extractos bancarios desde el día de la venta a la actualidad sellados por el banco. En ninguno aparece un ingreso de 125 euros y aun así Vinted me dice que no les vale. Me han robado 125 euros que no me devuelven acreditando que ellos ya me lo han transferido

Compre a finales d e mayo en la plataforma de vinted un anillo con un pendiente y a día de hoy se ha acabado la investigación y me dan largas para no devolverme el dinero y ni tengo el dinero ni el artículo, ellos dicen aún están investigando cuando se ha acabado el plazo, me han engañado la propia atención al cliente y ahora me toca ir vía legal

Hola ,me compraron atraves de Vinted una hamaca que al pesar 5kilos el paquete tenía que venir la empresa de ups a recogerla al pasar la hora de recogida cancele el pedido a través de Vinted y Alfinal vino la empresa de transporte a recogerla el artículo y el lunes va a ser entregado en cuanto cancele el pedido y la chica que me compró el paquete le han dado el reembolso del artículo ya que ha sido cancelado pero el paquete le va a llegar igualmente ya que aparte la empresa de transporte no le sale como cancelado el artículo que va a entregar y no lo puede cancelar ,me he puesto en contacto con Vinted ya que he leído que una vez que canceles el pedido pero se ha enviado el artículo me tienen que dar lo que cuesta el artículo.les enviado el número de seguimiento toda la información donde va el paquete y aún así ahora no se hace responsable Vinted .

Estimados/as señores/as: En fecha 04/06/2025 contrate con ustedes un servicio de Vinted pro. A fecha de hoy y después de muchas llamadas aún no se me han activado dichos servicios y han pasado con creces los 30 días que me dijeron al contratarlo. Adjunto la siguiente documentación USUARIO: 3DNG EMAIL: INFO@3DNG.ES NOMBRE: GERARD CASARRAMONA MESAS Solicito la activación de los servicios contratados y compensación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Hola, me pongo en contacto porque yo le envié a esta mujer un paquete os he mandado las capturas también tengo Videos porque lo subo todo como lo empaqueto se ve que están nuevos se ve que está el paquete bien cerrado y precintado. Solo pido mi reembolso porque yo no he destrozado nada ni he mandado nada roto lo han roto los transportistas y quiero mi reembolso. SOLICITO […].  Que me reembolsen por algo que yo no he hecho cuando lo he empaquetado y he dado las cosas nuevas que pondré aquí todas las fotos y todo como se envió Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete llegó dañado. Tras enviarles TODAS las fotos que me solicitaron, me pidieron que mandara otra vez fotos que ya había enviado. Cerraron la disputa a favor del vendedor, cuando yo, como compradora, no tengo ninguna culpa de que el paquete llegará dañado, muy probablemente por el maltrato de la empresa de transporte y por no estar debidamente protegido contra impactos, pues era de cristal. Están haciendo, además, cado omiso a la protección otorgada por el importe abonado en la compra destinado precisamente a proteger al comprador. SOLICITO que me apliquen una indemnización que cubra el artículo que llegó roto, como debe ser lo justo.  Sin otro particular, atentamente. Marion_vinted

Estimados/as señores/as: m dirijo a ustedes desesperada ya. En la app vinted vendí un mueble de madera con piedra de mármol y cuatro cajones con un importe de 200£. La empresa encargada del transporte UPS. Al no llegar a su destino, m puse a investigar a ver dónde estaba el mueble. En un almacén de paquetería de la base 2000 de lorqi. Roto. He reclamado a UPS, a vinted . Y entre uno y otro se pasan la pelota. Quién tiene que pagarme a m el mueble q han roto ellos?? gracias

Por favor, explica Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la plataforma de compraventa Vinted, en relación con un pedido que he recibido dañado y respecto al cual no se me ha permitido ejercer mis derechos como comprador. El pedido en cuestión corresponde a un reloj antiguo que llegó con la esfera y el cristal rotos, siendo la esfera una pieza imposible de sustituir, lo cual supone una devaluación considerable del artículo. Además, el embalaje era claramente inadecuado, sin protección alguna que evitase los daños durante el transporte. He adjuntado fotografías tanto del estado del reloj como del embalaje. La incidencia se agrava por el hecho de que en la aplicación de Vinted el pedido figura como entregado el día 29/06, cuando en realidad ha sido recogido por mí en la mañana del 01/07, en un punto de recogida. Esto se puede comprobar en el historial de seguimiento del envío, donde consta claramente la recogida en esa fecha. El paquete se encontraba incluso en proceso de devolución al vendedor por no haber sido retirado a tiempo, pero aún no había sido recogido por la empresa de mensajería, por lo que se me entregó junto con otros paquetes ese mismo día. A pesar de todo esto, y de no haber pulsado nunca el botón “Todo OK”, ni haber confirmado la recepción, Vinted se niega a tramitar la devolución ni el reembolso, alegando que ha pasado el plazo de 48 horas desde que el pedido figura como “entregado”. Esta postura es inadmisible, ya que no se corresponde con la realidad y me deja sin posibilidad de defensa ante un artículo defectuoso, por culpa de un sistema automatizado que no contempla excepciones ni comprueba las fechas reales. Cuento con numerosas valoraciones positivas como comprador en la plataforma, lo que acredita mi buena fe y experiencia. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor y solicito su asesoramiento y apoyo para que Vinted revise este caso de forma individual, reestablezca mis derechos y proceda al reembolso correspondiente. Adjunto imágenes del producto dañado, del embalaje y del historial de seguimiento. Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que se requiera. Atentamente, Fernando Gutiérrez Ojeabrevemente el motivo de tu reclamación

Hice una venta en esta plataforma, llegó el dinero a mi cuenta vinted y lo transferí a mí cuenta bancaria, el 22/06/25. Pues bien, a día de hoy no he recibido dicha transferencia en mi cuenta bancaria, he hablado con atención al cliente y se limitan a decir que lo han hecho con número de transacción: 64881e0558754dcca666fd020769b80d He hablado con mi banco Santander y me dice que por esa transacción no les sale nada, se lo digo a vinted y me dicen que les mandé una carta de mi banco oficial reconociendo esto, me dice mi banco que jamás nadie le ha pedido una carta de este tipo y que exija a vinted un documento donde venga la transacción, día, hora y número de cuenta que se hizo. Vinted solo se limita a decir que sin esa carta no mueven ni un dedo. Exijo que se me transfiera el dinero YA o no pararé hasta recuperar lo que es mío. Gracias Un saludo

Hola, He enviado a reparar mi móvil al servicio técnico y cuando ha vuelto estaba restablecido de de fabrica. Una vez instaladas las app, a la hora de acceder a vinted me pide verificar con mi número telefónico. No tengo mas ese número, es antiguo y no lo utilizo. Como hace mucho que tenía la app vinted no me había percatado que debía actualizar allí el número. Cuando escribo por el problema, solo me dan largas y no contestan a mis correos. Me han pedido fotos de la tarjeta de débito donde se vean los números (dicen que no sirve porque no se ven) y sin embargo ya les he enviado hasta el enlace del banco bbva donde informan que las tarjetas aqua se emiten sin numeración. Le he enviado fotos del contrato de la línea antigua (la que tienen) y de la nueva que solicito cambiar y pasan de ello. Tambien he enviado capturas de pantalla de pagos de la app del banco, número de tarjetas completos, fechas de vencimiento y más datos, que a mi entender no deben pedir ya que son personales y muy sensibles. Debería bastar hasta incluso con los contratos de la línea de móvil. Sin embargo siguen sin dejarme acceder a mi cuenta, y en ella tengo dinero (porque funcionan como billetera virtual) que me corresponde y debería tener acceso inmediato al mismo