Últimas reclamaciones

Quiero presentar una reclamación por el cobro no autorizado de 6 meses de suscripación a una aplicación BEJAO FIT SL BARCELONA. Me suscribí en el año 2022 y me di de baja en enero del 2023, recientemente he notado que se me ha cobrado 6 meses este año sin mi autorización. Solicito el reembolso de estos meses cobrados indebidamente.

Me cobraron sin previo aviso la renovación de la suscripción de 50€, como debería de hacerse para saber si quiero seguir, y solo me han devuelto el 50%, llevo esperando mucho sus respuestas y ya pasaron de darme largas y excusas a solo ignorarme. Lo considero un gran abuso.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hace tres meses me suscribí a un plan de entrenamiento a traves de la app Bejaofit. Pagué el día 23/10/2023, 149€ por tres meses. A día 23/01/2024 me realizan el cobro automático de otro trimestre, sin yo estar de acuerdo ni dar autorización previa para ello.Me pongo en contacto con la empresa el mismo 23/01/2024, al día siguiente, 24/01/2024 me comunican que me hacen el reembolso de 75€. No estoy conforme ya que yo no dí el consentimiento de ese cobro. SOLICITO el reembolso total del cobro que me han hecho a día 23/01/2024, es decir, de los 149€.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nos descargamos la App y nos suscribimos por 1 año para probar. No llegamos ni a utilizar la App, por lo que no puedo valorar su contenido. Eso sí, valoro lo siguiente:- Se nos renueva automáticamente el pago anual SIN AVISAR.- Escribimos a Atención al cliente dentro de los 14 días que por LEY tenemos los consumidores para revocar una renovación automática y a ser avisados.- Se nos niega la devolución del importe pagado alegando sinsentidos, incluso comparando su modus operandi con las de Apps como Neflix, Amazon, HBO... (Apps que sí hacen caso a sus clientes)Conclusión:- EXIGIMOS LEGALMENTE NUESTRO DINERO DE VUELTA- EXIGIMOS LA BAJA INMEDIATA DEL SERVICIO- EXIGIMOS EL BORRADO DE NUESTROS DATOS PERSONALES

Hola, realicé un pedido de un plan nutricional pagando una cuota de 11 euros, pero debido a la tardanza de su suministro (más de 48 horas como indicaban que sería) presenté solicitud de desistimiento del mismo solicitando el reembolso de la cuota pagada. A pesar de contactar numerosas veces para solicitar el reembolso no he tenido respuesta ni se ha llevado a cabo.