Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
No me llega el pedido
Realicé la compra por internet de esta pieza de una lavadora: Candy-hoover puerta de escotilla completa (#xxxxx) el 10 de julio y hoy 23 de agosto no me ha llegado. El importe fue de 86,85 €. Les he escrito varias veces pero no contestan. En la información de seguimiento la última actualización es del 9 de agosto. Espero que puedan ayudarme porque ya no sé que hacer. Me vale que me entreguen el pedido o que me devuelvan el dinero. Muchas gracias por su atención.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores