Últimas reclamaciones

Buenos días; A quién corresponda Por parte de la empresa Unimeal se me realizaron dos cobros uno el 13/7 por importe de 60,49€ y otro el día 23 de julio por importe de 36,29€ sin mi consentimiento. Les escribí por correo electrónico y el día 20 de julio me reconocieron de que se trataba de un error y una Sra. llamada Stella indicaba que procedían a subsanar la incidencia lo antes posible.Hoy 25/7 no he vuelto a obtener ninguna comunicación por su parte,tras varios mails por mi parte reclamando el estado el estado de mi solicitud, Adjunto mail recibido por su parte, Pythia Logo Hola, Gracias por contactarnos. Lamento mucho la confusión con los cargos recientes en tu cuenta. He actualizado tu solicitud para que nuestro equipo pueda revisar estos pagos y procesar el reembolso de los importes mencionados lo más pronto posible. Apreciamos tu paciencia mientras trabajamos para resolver este asunto. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en responder a este correo electrónico. Saludos, Stella, Unimeal Team A la espera de que me puedan ayudar a recibir el dinero al cual yo no he dado autorización. Gracias . Quedo a la espera de sus noticias, María José Carbó

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy accedí a la página de Unimeal y decidí contratar la prueba de 7 días por 4,99 € + IVA. No obstante, se me ha realizado un cargo de 60,50 €, el cual no he autorizado, ya que en ningún momento confirmé un pago diferente al de la prueba. He intentado comunicarme con ustedes, pero no he obtenido ninguna respuesta. No he hecho uso del servicio contratado, ya que detecté de inmediato el cobro indebido, lo cual considero una práctica abusiva. SOLICITO el reembolso íntegro de los 60,50 € cobrados sin autorización, ya que no se ha prestado ningún servicio conforme a lo aceptado y no se ha respetado la oferta inicial.

A través de esta aplicación SA_SUPPORT.UNIMEAL.CO, realice una gestión con fecha 28-06-25 sobre un plan de alimentación, por importe de 12,09€, cargo que se efectuó en la tarjeta, y el cual estoy conforme. Revisando mi extracto bancario, así como mis email, me encuentro con la sorpresa de que ese mismo día genera otro recibo por importe de 60,49.- euros , en la que de concepto pone renovación automática, y consultas de unimeal, cuando no he contratado nada de eso. He solicitado a través de la plataforma la baja en suscripción, y reembolso de los importes cobrado, pues según las condiciones de tal aplicación se puede desistir 14 días antes de la contratación y la devolución de los importes. (desistimiento en plazo) La respuesta que recibo sobre la devolución de los importes me llega un email en el que da error, cuando en la pagina el email es el que indican para cancelar. Nota: Hay que tener cuidado con estas aplicaciones, te venden una cosa, y desde que añades tu numero de tarjeta, se disparan en cargar lo que no corresponde.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves accedí a la página de Unimeal y decidí contratar la prueba de 7 días por 4,99 € + IVA. No obstante, se me realizó un cargo de 60,50 € que no autoricé, ya que en ningún momento confirmé un pago diferente al de la prueba. He intentado comunicarme en repetidas ocasiones, enviando más de 30 correos electrónicos, sin obtener ninguna respuesta por su parte. No he hecho uso del servicio contratado al detectar de inmediato el cobro indebido, lo cual considero una práctica abusiva. SOLICITO el reembolso íntegro de los 60,50 € cobrados sin autorización, ya que no se ha prestado ningún servicio conforme a lo aceptado y no se ha respetado la oferta inicial. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 20 días pedí un reembolso tras dar de baja el servicio a los minutos de contratarlo. ya que se me han intentado cobrar en distintas ocasiones recibos que yo no he aprobado. Además, el servicio no es el indicado. SOLICITO el reembolso de todos los recibos que se han cobrado en mi cuenta.  

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque HE SIDO VICTIMA DE UN COBRO NO CONSENTIDO DE LA PÁGINA UNIMEAL. Realizas una compra por importe de 12 euros y automáticamente te cargan ese importe y otro adicional de 60.49, en concepto de coach, que en ningún momento se ha aceptado. Tras varios intercambios de mails con ellos se dedican a darte largas y es imposible un contacto telefónico en el que poder pedir explicaciones. dicen que están revisando tu solicitud y que en 24 horas darán respuesta y no hacen nada. Por otro lado, e suscriben automáticamente, intentas cancelar la suscripcion pero no te confirman en ningún momento que está anulada. SOLICITO que el servicio UNIMEAL me reembolse el importe cobrado sin permiso alguno. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 29/06/2025 he solicitado un plan de dieta Keto en pdf para 1 mes por importe de 12.09€ y al confirmar el pago inmediatamente me han cobrado 60.49€ por el plan Coach de Salud y no he podido cancelarlo porque se ha cobrado automáticamente. También me han suscrito para renovaciones mensuales, cuando yo solo he elegido un mes. Lo he reclamado y me dicen que me regalan 3 meses más en lugar de devolver el dinero. SOLICITO que me reembolsen los 60.49€ del plan que no he contratado y los 12.09€ por publicidad no real, esperaba la dieta en pdf y te obligan a instalar una app en lugar de mandarte el archivo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 14 días, el mismo día que recibí un cargo en mi tarjeta de 60,49euros , desistí de mi contrato según las condiciones de su web y reglamento europeo. Han pasado 14 días, plazo que me indicaron para recibir mi reembolso, y el mismo no se ha realizado SOLICITO reembolsen la cantidad de forma inmediata, por encontrarse ya fuera de los plazos legales, así como los intereses legales que se generen por dicho retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicite a Unimeal una prueba por un coste de 12,09 € y me han cargado un segundo pago de 60,49€ que no autoricé y una suscripción automática que no solicite SOLICITO EL REEMBOLSO DE LOS 60,49€ Y LA CANCELACIÓN AUTOMÁTICA YA QUE INTENTO REALIZARLO DESDE LA APLICACIÓN Y NO DEJA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 02 de mayo contrate un plan personalizado que eran 32,66€ por 3 meses hasta el 02 de agosto. No me convence el servicio, así que acabo de darlo de baja para no se autor renueve el 02 de agosto. Hasta aquí todo bien soy consiente de esto y acepto el pago de los 32,66€ El problema es que junto con esto cuando cree la cuenta me metieron en otra suscripción de HEALTH COACH que no solicite en ningún momento. He estado viendo casos en OCU y le ha pasado lo mismo a mucha gente. Esta nueva suscripción adicional no autorizada se me han realizado estos cargos: 02 de Mayo = 60,49€ 02 de Junio = 120,99€ También he procedido a cancelar esta suscripción para que no vuelvan a cobrarme en Julio, pero quiero que me devuelvan las 2 cantidades correspondiente a la suscripcion HELTH coach pagadas porque yo no contrate eso. Gracias Martin