Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. N.
13/10/2025

Solicitud de información y reclamación sobre transferencia no autorizada

Estimados/as señores/as de Moneyman, Me dirijo a ustedes para solicitar información detallada sobre el préstamo o transacción mediante la cual se realizó una transferencia de 300 euros a mi cuenta bancaria. Desearía que me remitieran copia del documento que firmé, aceptación o contrato que autoriza dicha operación, ya que no recuerdo haber firmado ni aceptado ningún documento en el que se establezcan las condiciones de ese préstamo ni los intereses aplicados. Por otro lado, he recibido una reclamación por la devolución del importe junto con unos intereses que considero excesivamente altos. Quiero dejar constancia de que estoy en disposición de devolver los 300 euros transferidos, pero no puedo aceptar los intereses ni los cargos añadidos hasta que se aclare el origen y la legalidad de la operación. Asimismo, informo de que esta situación está siendo revisada por la OCU, a fin de determinar si los intereses reclamados y la forma en que se efectuó la transferencia se ajustan a la normativa vigente sobre crédito al consumo y protección del cliente. Quedo a la espera de su respuesta y de la documentación solicitada. Atentamente, Atentamente, Pablo Nuñez Urbina 46940879H 672003779 pab_nun@hotmail.com

Cerrado
A. M.
23/09/2025

finalización plazo abono

Hola, El acuerdo firmado el 8 de agosto de 2025 establecía un plazo máximo de 30 días hábiles para realizar el ingreso, plazo que venció el 19 de septiembre de 2025. A día de hoy, 23 de septiembre de 2025, el pago sigue pendiente, lo que constituye un incumplimiento contractual por parte de su entidad. Les requiero el ingreso inmediato en un plazo máximo de 24 horas. De no cumplirse, procederé a interponer reclamación formal ante Consumo, Banco de España y, en su caso, vía judicial, con los perjuicios y costes adicionales que ello pueda conllevar. Atentamente, Ana Maria Martínez Cabeza DNI: 43560179L

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. S.
16/09/2025

FINANCIACIÓN INDEBIDA

Buenas. El 14 de julio pasado, tratando de financiar un electrodoméstico, ingresé en su página y todavía no sé cómo me hicieron una transferencia a las 20:00 h. de 300 €, ya les digo, no sé cómo ni porqué. A la mañana siguiente, a las 10: 00 h. cuando me mandaron las condiciones de pago de ese dinero, decidí devolver los 300 € en una transferencia. Pues desde el 1 de agosto que se supone que vencía el préstamo no hacen nada más que mandarme correos y mensajes para que les devuelva 420 €, los cuales al día de la fecha se han convertido en 146 € ??? Les he reclamado en varias ocasiones un estado de cuentas y ni me contestan, sólo lo hacen para amenazarme de que van a mandar mis datos a una empresa de morosos. Ya no sé cómo decirles que ese préstamo se devolvió... y que no quiero que me molesten más y, por supuesto que borren mis detalles de su base de datos.

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N. B.
06/09/2025

Retraso en reembolso. No responden

Buenos días, En fecha 03/07/25 envié a la empresa ID FINANCE el acuerdo firmado que ellos me hicieron llegar para reembolsarme los importes pagados de más. Según el documento, dicha transferencia se realizaba en 30 días hábiles desde ese día. Ya han pasado y me he puesto en contacto con ellos cuatro veces pero no he obtenido respuesta. Para reclamar bien que insisten. Pero si es al revés desaparecen. Reclamo que antes de finalizar la próxima semana se me haya realizado el abono correspondiente y se pongan en contacto conmigo cuanto antes. Gracias

Cerrado
F. R.
03/09/2025

Incumpliendo de acuerdo extrajudicial

Incumplimiento de acuerdo extrajudicial pactado por parte de id Finance. En 24/48h adjunto demanda a juzgado de primera instancia en Almería por incumplimiento de acuerdo extrajudicial pactado entre id Finance (moneyman) y cliente (Francisco Javier R.S.) en el cual incluyo sms, emails, capturas, acuerdo, y contratos. Almeria 3 de septiembre de 2025

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S. C.
03/09/2025

Quiero pagar ingreso principal a moneyman.

Hola Quiero dirigirme a moneyman porque debido a que me hicieron un ingreso de 300€ , un dinero que yo no pedí en ningún momento, me están pidiendo unos interés abusivos. Yo nunca me he negado a pagar el ingreso principal,pero no ahí manera que me den un numero de cuenta, lo único que me dicen es a través de un enlace , y ese enlace me lleva a pagar los intereses, o con una tarjeta que me cobran los intereses. Yo solo quiero que me faciliten un numero de cuenta para poder pagar el ingreso principal. Espero respuesta gracias

Cerrado
N. J.
27/08/2025

Problema de pago

Buenos días. Se me quiere hacer un pago automático desde mi tarjeta. Quiero que se cancele y poder buscar una solución para pagar el crédito,ya que mi solvencia económica es nula

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M. G.
19/08/2025

Reclamación por crédito no autorizado y prácticas abusivas

A la atención de: MoneyMan Señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal. En mi caso, nunca autoricé ni firmé contrato alguno para solicitar un crédito con su empresa. Sin embargo, el día 17 de marzo de 2025 depositaron en mi cuenta la cantidad de 300 euros sin mi consentimiento. Al detectar esta situación, me puse en contacto con ustedes para devolver dicha cantidad, pero me informaron de que la deuda había aumentado a 416 euros, incluyendo conceptos que considero injustificados. Adicionalmente, ya he abonado más de 100 euros en concepto de dicho préstamo y, aun así, siguen reclamándome 316 euros adicionales, cantidad que no corresponde. De ser necesario, únicamente estoy dispuesto a reintegrar la suma correspondiente al capital realmente recibido, es decir, los 200 euros restantes para completar los 300 euros depositados inicialmente. Asimismo, deseo manifestar mi disconformidad con su publicidad, ya que en sus carteles se anuncia un 0% de interés, lo cual no coincide con las condiciones que se me han aplicado. Por todo lo anterior, solicito la anulación inmediata de este crédito no solicitado, la devolución de cualquier cargo que no corresponda y la confirmación por escrito de que no quedará constancia negativa en mi historial crediticio. Quedo a la espera de su pronta respuesta en un plazo máximo de 15 días, antes de acudir a las autoridades competentes y organismos de defensa del consumidor.

Cerrado
S. G.
17/08/2025

Extorsión continuada

Hola, El 3 de junio estuve consultando la posibilidad de pedir un préstamo, condiciones, etc. Sin yo firmar ni pedir nada y menos esa "ridícula cifra" de 200 Eur. ingresaron en mi cuenta 200 Eur como préstamo a un mes. El 23 de junio transferí los 200 Eur de vuelta la cuenta que aparece en su web. ES6900810398810002122318. En Julio empiezan a reclamarme diariamente el "préstamo no solicitado", diariamente llamadas, correos. Les detallo la transferencia hecha ( en las primeras semanas el detalle que yo puedo adjuntar es un extracto, aún no el PDF completo. Pero a MoneyMan dicen que no les consta nada... Siguen llamando diariamente y enviando correos. Posteriormente cuando el PDF completo de la transferencia está disponible les envio el PDF. Entonces dicen que no lo pueden leer Posteriormente , ante la perplejidad de la mala gestión que hacen, les envio fotografia adjunta del PDF. Entonces dicen que no les consta que hayan recibido la transferencia. La transferencia está perfectamente documentada y enviada de mi banco al que consta de Moneyman. Finalmente no si pedirme más y más dinero, 351,80 Eur. me amenazan con incluirme en los ficheros de solvencia patrimonial y de crédito. Así con todo, tras recibir docenas y docenas de llamadas de Spam telefónico y correos electrónicos de iguales características, me amenazan con inscribirme en ficheros de morosos. Exijo que revisen sus cuentas y movimientos, declaren extiguida la deuda y se me indemnice con quinientos euros (500) por daños y perjuicios, y sin perjuicio de las acciones de caracter administrativo o penal que yo pueda ejercer contra MoneyMan y sus gestores.

Cerrado
M. R.
24/07/2025

Transferencia no pedida

Estimados/as señores/as: Solicité una estimación para realizar un préstamo para valorar condiciones y se me ha hecho un ingreso de 300 euros que no he solicitado, con un recargo de más de 100 euros. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el préstamo NO SOLICITADO. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: poder cancelar dicho préstamo que ha sido unilateralmente aceptado. Sin otro particular, atentamente María Teresa.

Cerrado

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