Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenia una reserva para hoy 31/05/2025 en el que estaba a la hora y lugar que ponía en la reserva y NADIE se ha presentado, obviamente con el servicio pagado y habiéndome desplazado hasta el municipio de Calles en Valencia. Además en el mail de confirmación no hay un teléfono válido para comunicarme y desde las redes sociales y mail de la empresa, nadie contesta. SOLICITO que se me reembolse totalmente lo pagado (110€) de forma online en la web y el dinero de la gasolina (50€). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras reservar una vía ferrata a través de vosotros contacté con la empresa que lo organizaba, como vosotros me indicabais, y me dijeron que no había dicha actividad en la fecha contratada. El número de referencia de la compra es 564872. SOLICITO el rembolso completo de la actividad (90€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23 de abril del 2025 compré a través de su web la actividad "descenso de barranco de la higuera de Almadenes " número de la referencia de compra 562606, para tres personas ,para el día 26 de abril del 2025 con un coste total de 120 euros y número de localizador RJS45. Al ponerme en contacto con la empresa responsable de realizar la actividad me dicen que el barranco está cerrado al estar fuera de temporada. SOLICITO el reembolso total pagado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 07 de marzo de 2025, adquirí a través de su página web una Ruta en motos de nieve Biplaza en Valle de Tena 1h, para Número de Personas: 2, por un importe de 149€, para realizar la actividad el día 08/03/2025. tal y como se puede ver reflejado en el email que confirma dicha reserva con número de referencia de compra: 554888. A continuación, recibo un email en el cual se me indica que para el día 08/03, día para el cuál he contratado el servicio no hay disponibilidad, que si quiero hay una plaza el domingo a las 14:00h, fecha en la cual no puedo realizar dicha actividad dado que no me encuentro en el sitio donde se realiza la misma. SOLICITO La devolución de los 149€, ya que se me ha vendido algo completamente falso, ya que para el día que yo he comprado la actividad tal y como se refleja en el email de confirmación no había disponibilidad por la empresa proveedora del servicio. Al final del bono, indica que éste no es reembolsable, pero exijo que se me devuelva mi dinero, ya que se me ha vendido algo completamente falso, ya que en ese bono figura fecha en la que realizar la actividad contratada y por lo tanto es por lo que yo he pagado. Sin otro particular, atentamente.

Pago con tarjeta una reserva de hotel+excursión a caballo y posteriormente es imposible contactar para hacer uso de esa reserva. Eso es una stafa. Quiero la devolución de los 180€

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque aún a fecha de hoy no se ha hecho efectiva ninguna de las devoluciones de las dos actividades que he intentado hacer fallidamente contratando a través de su empresa, a pesar de que en ambas ocasiones me confirmaron la devolución inmediata del importe puedo comprobar que nunca ha sido asi SOLICITO El comprobante de ingreso con el número de cuenta al que se ha dirigido el importe tanto de la actividad de motos de agua, con un precio de 80€ como la experiencia de submarinismo, o su reintegro inmediato en caso de que como compruebo en mis cuentas no sé efectuarq con anterioridad Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Esta empresa vende servicios sin saber si sus proveedores los prestan, y luego "si te he visto no me acuerdo". Contraté un servicio de paseo en barco en Calabardina, Murcia, para el 12 de octubre de 2024 por el que pagué 60 € (2 adultos, 36 € + 2 niños, 24 €), pero resulta que en esas fechas no ofrecen ese servicio. Reclamé vía mail y me respondieron pidiéndome que demostrara yo que el servicio no se realizó (tan fácil como llamar ellos mismos a su proveedor...) y ofreciéndome el servicio en otra fecha, u otro servicio. Respondí a ese mail indicando que no quiero ningún otro servicio que puedan ofrecer, solo que me reintegren lo pagado. Aún sigo esperando respuesta a ese mail que envié hace ya más dos meses.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo contactar con la empresa que ofrece la actividad, el teléfono que me han facilitado ya no trabaja para esa empresa y me dicen que no pueden hacer nada. SOLICITO devolución completa de las 2 actividades que adquirí. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace una semana reserve una actividad a través de la página de Yumping. Pagué la actividad para asegurar la reserva. Contacté con el propietario de la actividad para aclarar una duda sobre el horario y me dijo que ya no trabaja con Yumping y que la reserva hecha desde la página no sirve de nada. Solo acepta el pago el mismo día de la actividad sin reserva. Fui a hacer la actividad y pagué en efectivo otra vez el importe. SOLICITO la devolución del pago de la reserva hecha por la web, porque lo he pagado dos veces. .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El 25-07-2024 realizamos compra (confirmada por que había disponibilidad el día para realizar la actividad) de una actividad de Paddle Surf para 2 personas en el Club Bahía Surf en Mazarrón (Murcia), al ponernos en contacto con el Club lo primero que nos solicita es que le enviemos el cupón que nos ofrece Yumping, se lo enviamos inmediatamente, desde el Club nos indican que no tienen disponibilidad ese día, les indico que la reserva se hizo porque SI había disponibilidad en esa fecha concreta. Desde el Club se niegan a darnos la actividad, intentamos realizar la actividad otros días, el Club nos cancela varias fechas y después de casi 3 meses no nos ofrecen la actividad. Nos ofrecen darnos otra actividad, Surf, les indico que nosotros no tenemos la condición física para realizar Surf (tenemos 52 y 65 años). No nos ofrecen alternativa y se niegan a devolver el cupón. SOLICITO […].  La devolución del dinero (60€) porque nosotros hicimos el pago directamente a Yumping. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…