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Ofrecen servicios que no se realizan

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

E. C.

A: Yumping Adventure

05/01/2026

Hola, Realice una reserva con yumping sin fecha concreta para actividad y no es posible reservar dado no trabajan con la empresa que realiza la actividad que ofrecen. Me cuelgan y cortan la llamada de atención al cliente y he mandado mails de reclamación para el reembolso dado no se realiza la actividad, pero estoy esperando respuesta. Solicito el reembolso completo por anunciar una actividad que no realizan.

Mensajes (1)

Yumping Adventure

A: E. C.

07/01/2026

Buenos días, esta reserva fue devuelta por el Departamento de Atención al cliente, por lo que procede el cierre del expediente- El cliente tiene su dinero consigo. Muchas gracias y feliz año.


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