Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [06/09/2024] adquirí en su página web [https://www.econovers.com/product/adidas-gazelle-bold-beige-verde/] el producto [adidas-gazelle-bold-beige-verde] Han pasado [20] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [numero pedido 22112] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://www.econovers.com/ el producto: Chuck 70 De Luxe Heel Blancas - 37 × 1. Talla:37. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido. 2. Correo electrónico solicitando información sobre el estado del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Beatriz

Hola buenas tardes, El día 6 de agosto de 2024, hice un pedido en la página web Econovers y a fecha que escribo esta reclamación, 6 de septiembre de 2024, no he recibido mi pedido, no he tenido ninguna respuesta por Econovers, no puedo contactar con esta empresa de otra manera que no sea por un único correo que tienen y en el cual, no responden, no tienen otras opciones de comunicación, no me han devuelto mi dinero y simplemente, nada. Además, es obvio que incumplen sus normas, como por ejemplo, la de los plazos de entrega, ya que mi pedido hoy hará un mes desde que hice la compra. Posiblemente estemos ante un caso de estafa y robo, porque esta situación que me ha pasado, le está pasando a muchas otras personas que han echo alguna compra en esta página y reclaman lo mismo que yo. Esto se puede ver en las valoraciones de la empresa (Trustpilot) y aquí, en el área de reclamación de la OCU, una persona ya puso su reclamación a esta empresa. Muchas gracias, espero su respuesta y que haya pronto alguna solución. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido con número #22017  y número de orden #439-24E, el día 13 de Julio de 2024 y, a día de hoy, 10 de Agosto 2024, todavía no tengo noticias sobre mi pedido, me meto en la página de seguimiento y sigue esperando a ser procesado, cuando el cobro de 70 euros ya se realizó el mismo día del pedido. SOLICITO la devolución del importe del pedido íntegro, ya que he tenido que comprarme otras zapatillas, debido a la tardanza en recibir noticias sobre ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el 26 de julio de 2024 hice un pedido de un par de zapatos New Balance (número 22046), el cual nunca recibí. Entiendo que el tiempo de transporte puede ser largo, sin embargo, hoy han pasado más de 10 días. Intenté contactar con la empresa por todos los medios, por correo electrónico, Instagram y Facebook, pero desaparecieron. Me gustaría realizar una solicitud de devolución, porque ya pasó el plazo y ya no estoy interesado. Además, pregunté sobre varios sitios confiables para obtener opiniones reales de los clientes sobre este: MUCHAS opiniones son negativas, preocupaciones sobre el reembolso y entrega inexistente. Finalmente hay muchas reseñas falsas compradas... Sin contacto por su parte tendría que iniciar una investigación con el Ministerio de Justicia y Fraude de España. (Es una pena porque trabajo allí). correo electrónico: gmayeu08@gmail.com

Estimados/as señores/as: En fecha […05 de Julio de 2024….] adquirí en su página web [….] el producto [zapatillas Nike Blazer Low Platform de talla 41.…...] Han pasado […26….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] El número de pedido es el 21984 a nombre de María Luisa Álvarez Herrero SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de julio del 2024 adquirí en su página web https://www.econovers.com/ el producto Converse Run Star Hike Blancas . E lunes 15 de julio del 2024 procedí a anular el pedido. En estado aun procesado. Así que ejerzo mi derecho a desistimiento y cancelo el pedido por el único medio que la web da, que es por correo electrónico. Me responden que tengo que contestar a ese mismo mensaje dando el Ok para la cancelación. Así procedo. Adjunto copia del único documento que tengo: -Copia pedido Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 69,99€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [El día 11 de mayo realicé una compra de una zapatillas por valor de 70€ pagadas con el nº de pedido #345-24E ó el 21449 porque no entiendo porque un pedido tiene dos referencias y que aún no me han llegado. Hace tres días me puse en contacto con ustedes vía email sin recibir respuesta alguna. En su web no hay ningún número de teléfono donde poder hablar con alguien y para más inri pago y no me emiten factura. Adjunto captura pantalla con fecha de hoy del estado del pedido así como del email recibido y el pago ]  SOLICITO [La devolución de los 70€ que pagué el día 11 de mayo].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 15 de noviembre realicé un pedido que fue cargado en mi tarjeta.El plazo de entrega insicado eran 5 a 10 dias. En la pmataforma el pedido sigue wn proceso desde el día 15. He escrito varios emails y no responden. En mi último email les solicitaba el desistimiento del contrato tal y como establecen en sus términos y condiciones de compra y no recibo respuesta alguna. Les solicito la anulación del pedido que aún no ha salido de sus instalaciones y el rembolso del impoete cargado en mi cuenta.

Escribo porque hemos recibido incorrectamente los playeros: se han recibido unas Converse blancas y el pedido indica claramente negras. Ya se han enviado fotos del producto recibido. Hace 117 días que solicité la devolución y 48 que devolví las zapatillas por Correos. Además, se pagaron 6,97€ de aduanas, importe que nunca fue indicado por vuestra parte que fuese a ser cobrado. Así que se exige se realice el abono de la devolución, con el correspondiente reembolso de los 51,88€ del pedido, más los 6,97€ de aduana.