Producto que nunca se procesó

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://www.econovers.com/ el producto: Chuck 70 De Luxe Heel Blancas - 37 × 1. Talla:37. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido. 2. Correo electrónico solicitando información sobre el estado del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Beatriz

Buenas tardes, ¡Gracias por contactar con nosotros! Hemos contactado con la clienta para solucionar la incidencia con su pedido. Un cordial saludo