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Problema con la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. M.

A: ECONOVERS

26/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha [06/09/2024] adquirí en su página web [https://www.econovers.com/product/adidas-gazelle-bold-beige-verde/] el producto [adidas-gazelle-bold-beige-verde] Han pasado [20] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [numero pedido 22112] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (4)

ECONOVERS

A: P. M.

06/10/2024

Buenos días, ¡Gracias por contactar con nosotros! Nos hemos puesto en contacto con el cliente para aclarar la situación con su pedido y estamos a la espera de que nos comunique si lo desea recibir o solicitar un reembolso. Cualquier duda estamos a su disposición Un cordial saludo

ECONOVERS

A: P. M.

10/10/2024

@@REF_ID@ac48e7c816ac9ea3ef@REF_ID@@ Buenos días, ¡Gracias por contactar con nosotros! Nos hemos puesto en contacto con el cliente para aclarar la situación con su pedido y estamos a la espera de que nos comunique si lo desea recibir o solicitar un reembolso. Cualquier duda estamos a su disposición Un cordial saludo

P. M.

A: ECONOVERS

10/10/2024

Quiero recibir ya de ya el paquete es lamentable ECONOVERS para nunca volver a comprar con vosotros y denunciar para que otros no caigan en vuestra trampa.

ECONOVERS

A: P. M.

12/11/2024

@@REF_ID@ac48e7c816ac9ea3ef@REF_ID@@ Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido y entendemos su frustración. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad, y lamentamos que en esta ocasión no hayamos cumplido con sus expectativas. Según nuestros registros, su pedido fue entregado pero sufrió un retraso de unos días adicionales al plazo máximo deentrega por lo que le transmitimos nuestras más sinceras disculpas.


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