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Reembolso Pedido #787-24E
Hola Buenos días, hice un pedido de unas zapatillas Nike Air Force 1 Mid ‘07 Blancas talla 37.5 el día 20 de diciembre con valor de 70€, el numero del pedido es #787-24E. Hasta hoy (9 de Enero de 2025) el pedido sigue en estado Procesando, por lo tanto me descontaron los 70€ de mi cuenta bancaria y no me ha llegado ninguna notificación sobre el pedido desde la fecha que se realizó el pedido. Solicito el reembolso del pedido ya que debía llegar antes del día de Reyes (10-19 días de envío) y ni siquiera en 19 días que han pasado ha sido enviado.
El problema con rembolso
Número de orden 782-24Е desde el 19 de diciembre de 2024 zapatillas New Balance xc 72 Aluminum Marrones 43 size. A partir del 06.01 El pedido está en proceso de tramitación, el plazo de entrega fue de 10-14 días laborables. Es imposible contactar a estos estafadores. Por favor devuelva el dinero inmediatamente.
Reembolso Pedido #764-24E
Buenas noches, realicé un pedido el día 14 de Diciembre de unas zapatillas New Balance 530 Blancas con valor de 70€, el número de pedido es #764-24E. El caso es que desde el día 14 de Diciembre hasta hoy (día 2 de Enero de 2025) el pedido sigue en estado Procesando, viendo que no se actualiza ni, me notifican absolutamente nada, también les envié un correo para saber si había algún problema el día 23 de Diciembre sin haber obtenido respuesta siquiera. Solicito el reembolso del pedido dado que debía llegar antes del día de Reyes (10-19 días de envío) y ni siquiera en 19 días que han pasado ha sido enviado. Buenas noches.
Mi pedido no llega, no hay noticias del seguimiento
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RETRASO EN LA ENTREGA
Hola, el día 28/07/24, realice un pedido cuyo número es 22048, por importe de 70 €. En varias ocasiones envié un Ticket informando del hecho a través de la página de la propia empresa. El 09/10/24 envié correo insistiendo en la misma reclamación. El 10/10/24 recibí un correo de la citada empresa informándome que habían sufrido un problema en su sistema y que por eso no habían podido gestionar mi pedido. Me dieron dos opciones, el reembolso o continuar con el pedido, el cual enviaran inmediatamente. Les confirme que seguía interesado en el pedido. El 25/10/24, debido a que no tenia ninguna noticia del pedido, volví a solicitar información, sin recibir ninguna información. El 05/11/24 reitere la misma solicitud, indicándoles que al no tener noticias tendría que poner denuncia por supuesta estafa. En el día de hoy no he recibido ninguna comunicación por parte de la empresa, así como tampoco el pedido.
Problema con envío y reembolso
18 de agosto. Realizo un pedido a esta empresa. 10 de octubre. Después de haber enviado un correo reclamando la devolución del importe, ya que el pedido no había llegado y no contestaban a mis correos, me responden pidiendo disculpas porque habían tenido un problema con la mensajería además de otro problema con la recepción de mi pedido que, supuestamente, aparecía el pago como “rechazado” pero después no. Me comentan que si quiero recibir el pedido o el reembolso. Les respondo, al momento, que quiero el reembolso. 11 de octubre. Me solicitan el IBAN y al momento se lo envío 14 de octubre. Me agradecen que les haya enviado el número de cuenta. 22 de octubre. Les envío otro mail informando que no he recibido la transferencia y reclamo que me la hagan. A día de hoy no he obtenido respuesta.
No he recibido el producto que he comprado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra en Econovers a día 5/10/2024 , Nike Air Force 1 Shadow por valor de 70€ y salvo el correo de confirmación, recibido el mismo día de la compra, nunca más supe del estado de dicho pedido, confirmación de envío o contestación a los mail solicitando información. Solicito se me reembolse la cuantía total de la compra realizada ya que jamás recibí mi producto. Sin otro particular, atentamente.
No me llega mi pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 4 de septiembre de 2024 adquirí en su página web econevers.com unas zapatillas en talla 41. Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Estefanía García
Venta falsa
Estimados/as señores/as: El pasado día 27/08/2024 compré en su web on line el artículo 'Adidas Gazelle Indoor Emmi Beige Verde - 43'. Me pongo en contacto con ustedes porque un mes más tarde el pedido no ha llegado, en el seguimiento pone que esta no se ha ni procesado y tras varios intentos de comunicación, no tengo respuesta alguna. SOLICITO, la devolución total inmediata del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
NO REEMBOLSAN MI DINERO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en junio, el cual devolví en julio. Desde entonces son numerosos los emails que envío intentando contactar con la empresa para ver cuándo se procedería al reembolso, no obteniendo ninguna respuesta por su parte en meses. Su contestación no llegó hasta el 6 de septiembre, donde se disculpaban por un fallo informático y me preguntaban si quería el reembolso del dinero, les contesté ese mismo día afirmando que lo quería. Desde ese último correo han pasado ya 20 días sin ninguna información por su parte ni la devolución del dinero. SOLICITO EL REEMBOLSO DE MI DINERO Sin otro particular, atentamente.
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