18 de agosto. Realizo un pedido a esta empresa.
10 de octubre. Después de haber enviado un correo reclamando la devolución del importe, ya que el pedido no había llegado y no contestaban a mis correos, me responden pidiendo disculpas porque habían tenido un problema con la mensajería además de otro problema con la recepción de mi pedido que, supuestamente, aparecía el pago como “rechazado” pero después no. Me comentan que si quiero recibir el pedido o el reembolso. Les respondo, al momento, que quiero el reembolso.
11 de octubre. Me solicitan el IBAN y al momento se lo envío
14 de octubre. Me agradecen que les haya enviado el número de cuenta.
22 de octubre. Les envío otro mail informando que no he recibido la transferencia y reclamo que me la hagan.
A día de hoy no he obtenido respuesta.
