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Reembolso 1-25E

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

D. F.

A: ECONOVERS

28/01/2025

Buenas tardes, Hice un pedido de unas zapatillas por 70€ (1-25E) y quiero pedir el reembolso, se ha retrasado un mes y no obtengo ninguna solución ni actualización por vuestra parte. Porfavor, solicito la cancelación del pedido y el reembolso o tomaré las medidas oportunas Un saludo

Mensajes (1)

ECONOVERS

A: D. F.

21/02/2025

@@REF_ID@f6f96037db80a2e42c@REF_ID@@ Estimados, Con respecto a la reclamación del pedido 1-25E, queremos informar que, según nuestra constancia,el pedido fue entregado dentro del plazo contratado y no ha habido ningún problema con la entrega. Si el cliente tiene alguna incidencia específica con el pedido, le invitamos a contactarnos directamente para poder asistirle de la mejor manera posible. Quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración. El mar, 28 ene 2025 a las 17:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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