Últimas reclamaciones

Devolución de mi artículo 8637e025-ae91-48de-0022-00000003c0b0, llego el 5 de enero a las instalaciones Miinto, sin resultado de recibirlo y puesta la reclamación lunes de 20 de enero supuestamente con respuesta en 3 días laborables, tardaron 5 y devolución confirmada desde el día 27/01/2025, siendo hoy día 13/02/2025 sigo sin tener el dinero en mi cuenta, he hablado innumerables veces con agentes. La conclusión es que, a día de hoy, dos meses después de iniciar los tramites sigo sin mi dinero ni mi producto, me han descontado 10 euros de una caja más 7 euros de los gastos de envió, pero aun así no me dan mi dinero.

Realicé una devolución hace más de un mes a la página web miinto.es. . El día 29 de noviembre tengo la notificación de la compañía de transporte Seur de que el paquete se ha entregado. La empresa no hace más que dar largas pidiéndome cada poco nuevos datos y no me devuelven el dinero

Buenas tardes. El día 11-02-24 realicé la compra de unas gafas de sol a través del portal web MIINTO. Las recibí el día 15-02-24 pero cómo no me gustaban, ejercí mi derecho de devolución depositándolas en el punto de recogida DHL el día 19-02-24. El día 26-02-24 recibo correo electrónico de MIINTO indicando que la aceptación de la devolución tarda más de la cuenta y que revisan el caso. El día 02-03-24, al no tener respueta contacto con el CHAT de MIINTO e indican que la tienda rechaza la devolución ya que según ellos el producto ha llegado en mal estado, cosa que es totalmente falsa. Me indican que revisan el caso concreto. El día 04-03-24 y el día 06-03-24 vuelvo a reclamar a MIINTO y continúo sin respuesta.

Estimados/as señores/as:En fecha 29/10/2023 hice el pedido nº175418.Me pongo en contacto con ustedes porque tras gestionar la devolución todavía no he recibido el reembolso del dinero.Contacté con vosotros porqué la devolución me la rechazasteis indicando que era fuera de plazo cuando estaba DENTRO de plazo! Por lo que puse una reclamación (NºES-175418) y confirmasteis que había sido un error, que efectivamente la devolución estaba dentro de plazo y me facilitasteis nuevas etiquetas para poder retornar el producto, así lo hice... el día 23/12/2023 entregué el paquete y a fecha de hoy no he recibido NINGUNA respuesta a vuestros e-mails. Os adjunto toda la cadena de e-mails donde encontraréis todo el detalle, así como los comprobantes de entrega a UPS.SOLICITO urgentemente el reembolso total de mi pedido.Sin otro particular, atentamente.

En la pagina Miinto se celebra un sorteo que es falso para nuevos suscriptores con el gancho de que a final de mes se realizará un sorteo de 100€. Llevo solicitando las bases legales del sorteo durante mas de diez dias , las cuales se niegan explícitamente a entregarme lo cual hace aún mas ilicito el cometido ya que ni las tienen a la vista del sorteo ni quieren entregarlas si existiesen , que lo dudo , asi como de la veracidad del sorteo. Adjunto imagenes de lo conversado y de su negativa a entregar dichas bases si fuese necesario ya que tengo guardadas todas las conversaciones y peticiones de lo mismo.

Hola, realicé dos pedidos a esta tienda, primero un par de zapatillas de la talla 38 de 387 euros y luego otro par de la talla 37 para comparar. Las de la talla 37 eran mi talla pero la plantilla venía defectuosa. Tramité la devolución de ambas y fue aceptada. El problema es que tienen que organizarme la recogida en domicilio de los dos productos y dicen que la van a concertar pero llevo así una semana y nada. Está claro que intentan que pase el plazo de devolución para que no pueda devolver el producto. Vivo en Canarias y no hay otra forma de hacer el envío. Para el envío de la compra la primera vez no hubo ningún problema, lo que es sospechoso. Además, el mismo par de zapatillas tenía dos precios diferentes en función de la demanda, pero ese es otro tema. Solo pedí reiteradas veces que organizasen la recogida a domicilio con la agencia de transportes para devolver los pedidos 98808 y 98233. Son 807 euros perdidos en dos productos que no quiero y que tengo derecho a devolver conforme a lo establecido tanto en sus condiciones de compra como en la normativa vigente.