Últimas reclamaciones

en agosto del 2023, compre un coche a clicars, segun informes rescatados recientemente, este coche tine problemas desde su primera venta, que me cueta creer no sabian en clicars, este coche matriculado en 2019, ha pasado por 9 propietarios antes que yo, es un coche , que despues de la compra me entere que tiene problemas con la correa de distribucion, pues 1 año y 7 meses mas tarde, tengo el coche en taller de peugeot en dr esquerdo 62, y me verifican que tiene un fallo motor originado por la deficiente correa de distribucioin que me tienen que cambiar el motor completo. con un coste de aproximadamente 7000 euros, es un vicio oculto que en clicars debian saber dado su conocimiento del mundo del automovil, aun asi, me lo vendieron sabiendo que tenia altas posibilidades de romper el motor, no en vano hay compradores que lo han tenido 5, 15 dias, en su historial de propietarios, solicito daños y perjuicios, ya que desde febrero dia 17, tengo el coche en el citado taller de peugeot sin que nadie se haga responsable de la reparacion de la averia

Ayer domingo apartamos un TOYOTA COROLLA CROSS, fecha matriculación 6-6-24 según el anuncio , al comprobar la matrícula de este coche en la DGT, está rematriculado en España el 16-12-24 NO nos querían explicar el porqué en 5 llamadas que hicimos , alegando que la DGT se habría equivocado, hasta que nos enviaron la documentación y vimos una ITV en diciembre entonces volvimos a preguntar y nada, tras esto por fin e informándoles que tenemos los documentos de la DGT, nos envían la documentación LITUANA REPUBLICA, es un coche de importación y nos lo han ocultado hasta que comentamos que teníamos la ficha de la DGT. Quiero la devolución de los 390 eur pagados el día 2/3/25 por ocultación de información del vehículo y engaño que era matriculado solo en España y no importado de Lituania. La fecha de matriculación en el anuncio es ERRÓNEA y no corresponde a lo que verdaderamente es. No informan de importación en ningún momento hasta presionarlos. En el tema de financiación se nos ocultó tb los intereses de apertura y seguro. Un engaño sobre otro.

A la atención de Clicar Me pongo en contacto con ustedes porque el día 01-03-2025 realice una reserva presencialmente de un Peugeot 5008 (Matrícula 9407MPS) y hoy día 03-03-2025 solicito la cancelación de la reserva y entrega del coche, debido a que tras revisar detenidamente los datos de financiación acordados me parece excesivo el pago total debido a la alta comisión de apertura la cual no se me informo. Pero tras 2 llamadas en el día de hoy a Clicars siguen sin cancelarme la reserva y aun me aparece pendiente la entrega del vehículo pese a que ya he informado en 2 ocasiones de la cancelación de la reserva para que así podáis liberar el vehículo vosotros a la mayor brevedad posible. SOLICITO que por favor me sea devueltos los 390 € de la reserva del vehículo a la mayor brevedad posible. Puesto que cuando se realiza reserva, no se me informa, del coste de apertura y que si finalmente no se adquiere el vehículo, dicha reserva no podrá ser devuelta.

E llamado porque al coche que compre lea salido un fallo e llamado a clicars que era donde compré el coche y me dicen que la garantía se a anulado porque no e hecho las revisiones cuando en su día no me dieron nada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10-02-2025 realice una reserva online de un BMW Serie 1118dA (Matrícula 1722LLF) y ayer día 12-02-2025 solicito la cancelación de la reserva y entrega del coche. Pero desde Clicars me indican que no pueden devolverme la reserva. SOLICITO que me sea devueltos los 390 € de la reserva del vehículo. Puesto que cuando se realiza reserva, no se me informa en la página web, que si finalmente no se adquiere el vehículo, dicha reserva no podrá ser devuelta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

compre un Fiat 500 con 27731 km 06/03/23 he cambiado lo aceite Castrol verifique discos pastilhas y anticongelante . en la compra amplie la garantia 1 año . ahora saliu una averia llame clicar me manda levar lo coche a un taller garantizado clicar . Clicar no repara el coche porque deberia hacer lo mantenimiento del coche ha los 42000km el coche tiene 33800km lo mecanico reparo el coche porque me confirma que no é nada de mantenimiento . ahora me piden 390€ de reparaçao .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer día 15/01/25 hago una reserva de un vehículo seat León matricula 7782LBN. Hoy día 16/01/25 solicito por teléfono y por correo electrónico la devolución de la misma (estando en plazo de 5 días que ellos dan) le explico porque no compro el coche el me manda el informe de carfax capado y solo me manda 2 hojas cosa que yo ya descargue previamente y se lo mando entero que son 5 hojas. Diciéndole que el coche tuvo una reparación mecánica y que no lo quiero. No obtengo respuesta alguna, el asesor que me atiende me esquiva y no responde a lo que le estoy solicitando la única contestación que me da a lo que le estoy pidiendo es que es ya la 3° reserva que hago... Es un servicio que ellos dan en ningún lado pone que este obligada a comprarles un coche si lo reservo. Adjunto toda la conversación que he tenido con el. SOLICITO la devolución de la reserva. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Mi nombre es Antonio Peleguer Santiago, el vehículo que he comprado es un Renault Talismán con matrícula 1931 LCK del año 2019 y con 51000km. por importe de 17.370€ + seguro adicional + kit de seguridad. El 26/07/24 nos hacen entrega del mismo (Adjunto los datos que me envía la empresa sobre el vehículo) "Renault Talisman Talisman dCi Blue Limited 88kW Certificación 320 Puntos ¡Este es tu próximo coche! Hola ANTONIO PELEGUER SANTIAGO, aquí tienes toda la información referente a tu próximo coche. En Clicars sabemos que la perfección no existe, pero sí la Transparencia. Por eso te confirmamos los 320 puntos de control que hemos revisado en tu próximo coche para garantizar que todo vaya sobre ruedas. Y además te aseguramos que todos nuestros coches cumplen con el sello de garantía Clicars de: Kilometraje garantizado Sin daño estructural Mecánica 100% garantizada y revisada 360º ¡Gracias por la confianza depositada en Clicars! " La odisea viene a partir del mes de septiembre (una vez pasado el mes de prueba para su devolución) El 27 de Septiembre presenta múltiples fallos de averías en el ordenador de abordo, contacto con ellos y me derivan a un taller colaborador (EURO REPAR - Massanassa) en este taller me dicen que tenga paciencia que tienen mucha faena (La política de la empresa Cliccars en estos casos es aplazar al máximo el coche de sustitución y el taller te da cita a mitad de semana para que el plazo de 3 días estipulado para la entrega del vehículo de sustitución que figura en el contrato del seguro de reparación) de esta forma el coche de sustitución no se entrega hasta la semana siguiente, al comprobar que no voy a tener una solución rápida, solicito otro taller, el dia 3/10 me remiten al taller colaborador situado en Paiporta (Autorajusa) Mientras he de buscarme yo la solución de transporte desde chiva hasta Aldaia que es donde tengo la base de trabajo, la praxis es la misma, decido dejarlo allí, el coche de sustitución me lo entregan el día 13/10 y el 24/10 recojo el vehículo del taller reparado, según nos dicen le han cambiado el filtro anti polución (algo que desconozco porque no me han entregado la factura de reparación) El vehículo circula hasta el día 29/10, se encuentra en garaje durante el mes de noviembre debido a la Dana dado que no se puede circular. Día 5 de diciembre nuevamente vuelve a aparecer una avería en en el panel de abordo " fallo en inyectores" contactamos con cliccars para avisar de los sucedido y la dinámica es la misma, el Taller colaborador nos emplaza a que le llevemos el miércoles por la tarde día 11/12 el vehículo , nos dicen que no tienen cita antes, que si lo prefiero solicite otro taller. Dado los fallos ocultos que está presentando el coche (algo inexplicable por su antigüedad y su supuesta revisión en + de 320 puntos hecha antes de la compra y los problemas de movilidad que me están ocasionando, hoy día 7/12 he solicitada a la empresa clicars a través de el email: ventas@cliccars.com, se pongan en contacto conmigo para gestionar la devolución del coche y su abono íntegro porque ni el vehículo me ofrece garantía alguna por las propias averías que presenta ni confianza la propia empresa con su mala praxis. Quedo a la espera de su contestación Muchas gracias

Buenas tardes :el pasado día 18 -11-2024 realice por teléfono una reserva de un coche que posteriormente me informaron de forma confusa y no clara ,me refiero a que en tres ocasiones cambian de precio y tipo de interés hasta el punto de que me digan que no pasa nada y que al final se ajusta ,todo lo puedo contrastar ,mi interés es de pagar una letra baja de coche a 96 meses por un Volkswagen tiguan advance 8258KMH Referencia Bmi8LufOwk Mi banco lo deniega y comunico junto a la carta del banco que no puedo comprarlo y quiero que me sea devuelta la reserva de 390 eur En caso contrario iniciaré mis derechos dado que una respuesta del comercial de “ no estoy para perder el tiempo “ me ha generado un malestar en mi . Ruego a la mayor brevedad la devolución por favor ,390 eur, aun no ha transcurrido el plazo de 5 días Gracias Ana Isabel

Estimados señores de Clicars, Me dirijo a ustedes para formalizar una reclamación respecto a la reserva que realicé a través de su plataforma para la compra de un vehículo, la cual fue cancelada dentro del plazo estipulado para ello. A continuación, detallo los datos de la reserva y del vehículo en cuestión: Marca y Modelo: Ford Kuga 2.5 Duratec PHEV ST-Line 4x2 Matrícula: 2407LWK Importe de la reserva: 390€ Fecha de cancelación de la reserva: 14/11/2024 por teléfono. El motivo de esta reclamación es que, a pesar de haber cancelado la reserva conforme a los términos y condiciones indicados en su página web, no he recibido la devolución de los 390€ correspondientes al importe de la reserva. Entiendo que, según sus políticas, la cancelación realizada dentro del plazo da derecho a la devolución completa de dicha cantidad. Solicito, por tanto, que procedan a la devolución del importe mencionado a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta favorable en un plazo razonable, me veré en la obligación de explorar otras vías de resolución de este asunto, como la intervención de organizaciones de defensa del consumidor. Ley General para la Defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios (Ley 1/2007, de 16 de noviembre).