Últimas reclamaciones

Hola, quiero cerrar mi cuenta con ticketmaster y lo ponen muy dificil, rellenar formularios que estan muy dificiles de encontrar en la web y luego esperar hasta que se contacten contigo. quiero ponerles una reclamacion, quiero que ese modo abusivo de conservar mis datos sea modificado.

Interpongo reclamación en relación con la entrada adquirida para el concierto de Bad Bunny celebrado en Madrid el día 7 de junio, correspondiente a la localidad situada en el sector 214, fila 10, localidades de la 19 a la 23. Durante el evento, mi visibilidad del escenario se vio gravemente perjudicada debido a la presencia de una torre de sonido/estructura técnica situada justo delante de mi ubicación, lo cual impedía disfrutar del espectáculo en condiciones normales. Esta circunstancia no fue informada previamente en el momento de la compra, ni se indicaba que se tratara de una localidad con visibilidad reducida. En base a lo anterior, solicito la devolución total o parcial del importe de la entrada, o una compensación proporcional por las molestias ocasionadas. Quedo a la espera de su respuesta.

Por medio de la presente deseo presentar una reclamación formal en relación con el concierto de Linkin Park celebrado el día 23 de junio de 2026 en el Auditorio Miguel Ríos (Rivas-Vaciamadrid). Para asistir al evento adquirí cuatro entradas Front Stage, con un importe aproximado de 560 €, a través de Ticketmaster. Elegí esta modalidad por tratarse de una de las categorías de mayor precio del recinto, que razonablemente genera la expectativa de disfrutar de una experiencia técnica y audiovisual acorde con el coste abonado. Sin embargo, durante gran parte del concierto la calidad del sonido fue claramente deficiente. Desde nuestra ubicación en Front Stage, tanto yo como mis tres acompañantes percibimos los mismos problemas de manera continuada (y nuestro alrededor tenía la misma opinión, pues las quejas eran claras, ya que el grito de "sube el volumen" estaba cada vez que terminaba una canción). La principal incidencia fue la escasa inteligibilidad de la voz principal. En numerosos momentos la voz de Emily Armstrong quedaba completamente diluida dentro de la mezcla de sonido, haciendo muy difícil seguir las canciones. Del mismo modo, determinados instrumentos apenas podían distinguirse con claridad, mientras que los graves resultaban excesivamente predominantes. La situación llegó hasta el punto de que, en la gran mayoría de momentos del concierto, era posible escuchar con mayor claridad a los asistentes que cantaban o mantenían conversaciones a nuestro alrededor que a la propia vocalista principal de la banda. Esta circunstancia afectó de forma directa al disfrute del espectáculo y desvirtuó completamente la experiencia esperable de una entrada Front Stage. Tras el concierto pude comprobar que esta situación no fue un caso aislado. Numerosos asistentes manifestaron públicamente problemas idénticos relacionados con el volumen, la mezcla de sonido y la escasa claridad de las voces. Asimismo, diversos medios especializados y de información general publicaron crónicas en las que también se hacía referencia a importantes deficiencias en el sonido del evento, lo que evidencia que no se trató de una percepción exclusivamente personal. Aporto como referencia, entre otras, las siguientes publicaciones: Crónica de Max Metal sobre el concierto. https://maxmetal.net/2026/06/24/cronica-linkin-park-madrid-junio-2026/ Crónica de El Cultural (El Español), que hace referencia expresa a los problemas de sonido. https://www.elespanol.com/el-cultural/escenarios/musica/20260624/linkin-park-madrid-karaoke-nostalgico-publico-entusiasta-compensa-sonido-desastroso/1003744297870_0.html Crónica de MetalHammer, en el que varias veces se menciona el deficiente sonido. https://metalhammer.es/linkin-park-madrid/ Publicaciones y testimonios de asistentes en redes sociales que describen incidencias coincidentes con las experimentadas por nuestro grupo. 1º https://www.instagram.com/p/DaIqQcZsm8T/ 2º https://www.instagram.com/p/DaBEI7FK_sy 3º https://www.instagram.com/reel/DaAK17Aqh-3/ Entiendo que la calidad del sonido constituye un elemento esencial del servicio contratado en un espectáculo musical en directo. En consecuencia, considero que el servicio prestado no fue conforme con las expectativas legítimas generadas por la organización ni con la calidad razonablemente exigible a unas entradas Front Stage por las que se abonó un importe aproximado de 560 €. Por todo lo anterior, solicito que se reconozca la deficiente prestación del servicio y se proceda a ofrecer una compensación económica adecuada, incluyendo la devolución total o, subsidiariamente, parcial del importe abonado por las cuatro entradas adquiridas. Adjunto como documentación: Justificante de compra y entradas. Vídeos grabados durante el concierto (reels) 1º https://www.instagram.com/p/DaD-oROMk9W/ Incluso desde primera fila, se ve la completa falta de sonido en la cantante. 2º https://www.instagram.com/p/DZ87bEyInkm/ Reel donde se puede oír mejor pero los comentarios dicen lo mismo, deficiente calidad de sonido. Crónicas publicadas por distintos medios que recogen las incidencias descritas. Quedo a la espera de una respuesta dentro del plazo legalmente establecido. Atentamente, A.G.G

Por medio de la presente, deseo formular una reclamación en relación con el concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Rivas (Madrid) el día 23 de junio de 2026. Como asistente al evento, adquirí una entrada cuyo coste fue elevado (140 euros, más todos los costes derivados de transporte, alojamiento y manutención), esperando disfrutar de unas condiciones técnicas y acústicas acordes con la categoría internacional de la banda y con el precio abonado. Sin embargo, la experiencia se vio seriamente perjudicada por una deficiente gestión del sonido durante todo el concierto. El principal problema fue el volumen extremadamente bajo de las voces de los cantantes, que quedaban claramente ocultas por el resto de instrumentos, y el rebote continuo de los graves. Desde mi ubicación en la zona Front Stage resultaba muy difícil escuchar con claridad las partes vocales, afectando gravemente a la calidad del espectáculo. Posteriormente pude comprobar, tanto mediante conversaciones con otros asistentes como a través de numerosos comentarios publicados en redes sociales, que esta situación no se limitó a una zona concreta del recinto, sino que fue percibida también en distintas áreas generales de pista. Resulta especialmente decepcionante que un evento de estas características presente problemas técnicos tan evidentes y persistentes, sin que fueran corregidos adecuadamente durante el desarrollo del concierto. Los asistentes pagamos cantidades considerables por disfrutar de una experiencia musical de calidad, que incluyen transporte, hoteles y manutención, además de las propias entradas al evento, y es inaceptable que elementos tan esenciales como la correcta audición de las voces no estuvieran garantizados. Considero que la organización no prestó el servicio esperado ni acorde al precio de las entradas comercializadas. La calidad del sonido constituye un aspecto fundamental del espectáculo contratado y, en este caso, el resultado estuvo muy por debajo de lo razonablemente exigible para un concierto de esta magnitud. Por todo ello, SOLICITO el reembolso de dicha entrada y que se valoren las medidas oportunas, incluyendo una posible compensación para los asistentes afectados por estas deficiencias técnicas. Atentamente,

A la atención del equipo de TicketMaster; Me pongo en contacto con ustedes por motivo de los sucesos acontecidos el día 23 de junio en el Auditorio de Miguel Rios durante el concierto de Linkin Park. Mi grupo de amigos y yo pagamos entradas para el Front Stage con el fin de disfrutar de la mejor experiencia posible a la hora del concierto pero nada más lejos de la realidad. En primer lugar, desde el inicio, el sonido de los vocalistas del grupo era muy bajo y deficiente, provocando que se pudiese escuchar más a los otros asistentes que tenías al lado que al propio cantante del grupo, lo cual es inadmisible. Esto provocó que el público comenzase a no hablar ni cantar (lo cual es el comportamiento básico de un concierto) con el fin de disfrutar de lo poco que era posible escuchar a los vocalistas. Prueba de ello es que los asistentes de la zona comenzasen a vitorear tras cada canción "No se oye" o "Sube el volumen" sin llegar a mejorar el sonido en ningún momento. Junto a esto, el sonido del bass era demasiado fuerte, por tanto en canciones con instrumental ek sonido retumbaba demasiado llegando incluso a molestar y a hacer daño a los oídos. En un momento tras tanta frustración después de 1 hora de concierto me acerqué al puesto del técnico de sonido para preguntar si se iba a arreglar o eran conscientes y ellos mismos me admitieron que sí y que estaban tratando de arreglarlo; cosa que nunca ocurrió. Provocando por tanto, que no disfrutase de la experiencia por la que habíamos pagado 140 euros cada uno y siendo más una molestia que un disfrute. Adjunto también algunos links a portales de noticias que hicieron eco de estos problemas , así como vídeos de fans quejándose del poco volumen durante el evento lo cual es inadmisible. https://www.elespanol.com/el-cultural/escenarios/musica/20260624/linkin-park-madrid-karaoke-nostalgico-publico-entusiasta-compensa-sonido-desastroso/1003744297870_0.html https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwj6pYG8vaWVAxW2caQEHThHNTw4ChAWegQIFxAB&url=https%3A%2F%2Fmaxmetal.net%2F2026%2F06%2F24%2Fcronica-linkin-park-madrid-junio-2026%2F&usg=AOvVaw1Ehb3FA7ZNMaamYFvb4fhm&opi=89978449 https://www.tiktok.com/@consumidorglobal/video/7655252483500952854?q=sube%20el%20volumen%20linkin%20park%20madrid&t=1782496698660 Por todos estos motivos solicito algún tipo de reembolso o compensación por los problemas ocasionados y más pagando una de las zonas más caras donde la experiencia debe ser mucho mejor, Sin otro particular, atentamente. Fabián Bello

El día 23 de junio de 2026 asistí al concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Rivas-Vaciamadrid, organizado por Live Nation. Adquirí 5 entradas a través de Ticketmaster por un importe de 112,00 € cada una, más gastos de distribución, lo que supone aproximadamente 600 € en total. El servicio prestado fue manifiestamente deficiente. Durante una parte significativa del concierto y en la parte final, el sonido fue inaudible. Las voces de los artistas no se escuchaban, los instrumentos eran prácticamente imperceptibles, y únicamente la batería tenía un nivel mínimamente aceptable. El público de la zona media y posterior de la pista no pudo disfrutar del espectáculo en condiciones mínimas razonables, tal y como recogen las crónicas publicadas al día siguiente por medios como El Español y Max Metal, que documentan de forma independiente el mismo problema. https://maxmetal.net/2026/06/24/cronica-linkin-park-madrid-junio-2026/ https://www.elespanol.com/el-cultural/escenarios/musica/20260624/linkin-park-madrid-karaoke-nostalgico-publico-entusiasta-compensa-sonido-desastroso/1003744297870_0.html https://www.instagram.com/reels/DaAK17Aqh-3/ Por todo ello, solicito: La devolución íntegra del importe abonado por las 5 entradas, incluyendo los gastos de distribución (aproximadamente 600 €). Adjunto las entradas como justificante de compra.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estuvimos mirando marido y yo en el concierto de Linkin Park de Madrid el día 23 de junio. Salimos indignadísimos tras haber pagado un dineral para estar en la zona de Front Stage, del auditorio Miguel Ríos, y no escuchar apenas nada de nada las voces de los propios cantantes. Escuchabamos las conversaciones de los asistentes, fue tremendamente malo el sonido y solo podíamos escuchar a la gente cantando como si fuese un karaoke. 140€ por entrada que pagamos me parece un insulto hacia los asistentes con esa mala calidad de sonido. SOLICITO el reembolso de las dos entradas compradas por no haber obtenido lo que debe ser un concierto.  Verán las quejas masivas de miles de asistentes que allí estuvieron. Me pareció una tomadura de pelo. Sin otro particular, atentamente. Laura

Asistí al concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos el dia 23 de junio de este año y quiero presentar una reclamación por la deficiente calidad del servicio prestado. Desde el inicio del concierto el volumen del sonido fue extremadamente bajo para un espectáculo de estas características, hasta el punto de que era posible escuchar lo que hablaban las personas a mi alrededor sin siquiera elevar la voz. Esto afectó de forma significativa a la experiencia por la que aboné las entradas: 3 entradas para Pista General por 112€ cada una. Los tres asistentes concordamos en que la experiencia no fue la prometida. Solicito que esta incidencia sea revisada, se me informe de si existieron problemas técnicos y se valore una compensación adecuada por la deficiente prestación del servicio.

Por medio de la presente, deseo formular una reclamación en relación con el concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Madrid el día 23 de junio de 2026. Como asistente al evento, adquirí una entrada cuyo coste fue elevado, esperando disfrutar de unas condiciones técnicas y acústicas acordes con la categoría internacional de la banda y con el precio abonado. Sin embargo, la experiencia se vio seriamente perjudicada por una deficiente gestión del sonido durante gran parte del concierto. El principal problema fue el volumen extremadamente bajo de las voces de los cantantes, que quedaban claramente ocultas por el resto de instrumentos. Desde mi ubicación en la zona Pista General resultaba muy difícil escuchar con claridad las partes vocales, afectando gravemente a la calidad del espectáculo. Posteriormente pude comprobar, tanto mediante conversaciones con otros asistentes como a través de numerosos comentarios publicados en redes sociales, que esta situación no se limitó a una zona concreta del recinto, sino que fue percibida también en distintas áreas generales de pista. Resulta especialmente decepcionante que un evento de estas características presente problemas técnicos tan evidentes y persistentes, sin que fueran corregidos adecuadamente durante el desarrollo del concierto. Los asistentes pagamos cantidades considerables por disfrutar de una experiencia musical de calidad, y es inaceptable que elementos tan esenciales como la correcta audición de las voces no estuvieran garantizados. Considero que la organización no prestó el servicio esperado ni acorde al precio de las entradas comercializadas. La calidad del sonido constituye un aspecto fundamental del espectáculo contratado y, en este caso, el resultado estuvo muy por debajo de lo razonablemente exigible para un concierto de esta magnitud. Por todo ello, solicito que se estudie esta reclamación y se valoren las medidas oportunas, incluyendo una posible compensación para los asistentes afectados por estas deficiencias técnicas.

Estimado equipo de Ticketmaster: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a las entradas adquiridas para el concierto de Bad Bunny celebrado en el Riyadh Air Metropolitano el día 10 de junio de 2026. Las localidades adquiridas correspondían al sector 319, fila 1, asientos 20, 21 y 22. En ningún momento del proceso de compra, ni en la información mostrada para dichas entradas, se indicaba que se tratara de localidades con visibilidad reducida o parcialmente obstruida. Sin embargo, durante el concierto, una torre de altavoces y equipamiento técnico situada en la pista bloqueaba directamente la visión del escenario principal y pantalla desde nuestros asientos. Esta obstrucción afectó de forma significativa a la experiencia del espectáculo, impidiendo ver correctamente una parte sustancial de la actuación y de la producción escénica. No se veía ni a la banda ni gran parte de la actuación del cantante. De haber sido informados previamente de esta limitación visual, no habríamos adquirido estas localidades o habríamos optado por otras ubicaciones dentro del recinto. Considero que la falta de información sobre esta obstrucción supuso que las entradas no se correspondieran con las expectativas razonables generadas durante el proceso de compra, especialmente teniendo en cuenta el elevado importe abonado por las mismas. Dispongo de fotografías y vídeos tomados desde los asientos que muestran claramente la estructura técnica que impedía la correcta visión del escenario, así como de la documentación acreditativa de la compra. Por todo lo anterior, solicito que revisen este caso y valoren una compensación o reembolso completo/parcial del importe abonado por unas localidades cuya visibilidad se encontraba materialmente afectada sin que dicha circunstancia hubiera sido advertida previamente. Quedo a la espera de su respuesta.