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dificultades para darse de baja

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

S. F.

A: TICKETMASTER

01/07/2026

Hola, quiero cerrar mi cuenta con ticketmaster y lo ponen muy dificil, rellenar formularios que estan muy dificiles de encontrar en la web y luego esperar hasta que se contacten contigo. quiero ponerles una reclamacion, quiero que ese modo abusivo de conservar mis datos sea modificado.

Mensajes (2)

TICKETMASTER

A: S. F.

02/07/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (78337044) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 2 jul 2026, 15:23 UTC Hola, Lo sentimos, pero la baja de las cuentas se gestiona desde internacional y no podemos anular tu cuenta desde aquí. Para solicitarla debes rellenar un formulario que encontrarás en el apartado Política de privacidad que encontrarás en la parte de abajo de nuestra web. Dentro de la opción Tus derechos encontrarás el link para tramitar la baja. Te facilitamos el acceso directo aquí. Si ya has rellenado el formulario, lo tramitarán a la mayor brevedad posible, aunque puede llevar unas semanas. Si pasadas dos semanas no hubieras recibido noticias por parte del departamento de , por favor escríbenos por privado a través de este formulario: s:help.ticketmaster.es/hc/es/requests/new?ticket_form_id=360000127613, y revisaremos el estado de tu solicitud. Sentimos no poder ayudarte de otro modo. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 1 jul 2026, 15:16 UTC [EXTERNAL]

TICKETMASTER

A: S. F.

03/07/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola -, Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, dedica un momento para responder a tres sencillas preguntas haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces: Sobre su última interacción con el servicio de Atención al Cliente, ¿cómo de satisfecho está con la persona que le ha atendido? 😁 Muy satisfecho 🙂 😐 😞 ☹️ Muy insatisfecho A continuación le recordamos el motivo de esta solicitud: Samuel G. (Ticketmaster ES) 2 jul 2026, 15:23 UTC Hola, Lo sentimos, pero la baja de las cuentas se gestiona desde internacional y no podemos anular tu cuenta desde aquí. Para solicitarla debes rellenar un formulario que encontrarás en el apartado Política de privacidad que encontrarás en la parte de abajo de nuestra web. Dentro de la opción Tus derechos encontrarás el link para tramitar la baja. Te facilitamos el acceso directo aquí. Si ya has rellenado el formulario, lo tramitarán a la mayor brevedad posible, aunque puede llevar unas semanas. Si pasadas dos semanas no hubieras recibido noticias por parte del departamento de , por favor escríbenos por privado a través de este formulario: s:help.ticketmaster.es/hc/es/requests/new?ticket_form_id=360000127613, y revisaremos el estado de tu solicitud. Sentimos no poder ayudarte de otro modo. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 1 jul 2026, 15:16 UTC [EXTERNAL]


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