A la atención del equipo de TicketMaster;
Me pongo en contacto con ustedes por motivo de los sucesos acontecidos el día 23 de junio en el Auditorio de Miguel Rios durante el concierto de Linkin Park. Mi grupo de amigos y yo pagamos entradas para el Front Stage con el fin de disfrutar de la mejor experiencia posible a la hora del concierto pero nada más lejos de la realidad. En primer lugar, desde el inicio, el sonido de los vocalistas del grupo era muy bajo y deficiente, provocando que se pudiese escuchar más a los otros asistentes que tenías al lado que al propio cantante del grupo, lo cual es inadmisible. Esto provocó que el público comenzase a no hablar ni cantar (lo cual es el comportamiento básico de un concierto) con el fin de disfrutar de lo poco que era posible escuchar a los vocalistas. Prueba de ello es que los asistentes de la zona comenzasen a vitorear tras cada canción "No se oye" o "Sube el volumen" sin llegar a mejorar el sonido en ningún momento. Junto a esto, el sonido del bass era demasiado fuerte, por tanto en canciones con instrumental ek sonido retumbaba demasiado llegando incluso a molestar y a hacer daño a los oídos. En un momento tras tanta frustración después de 1 hora de concierto me acerqué al puesto del técnico de sonido para preguntar si se iba a arreglar o eran conscientes y ellos mismos me admitieron que sí y que estaban tratando de arreglarlo; cosa que nunca ocurrió. Provocando por tanto, que no disfrutase de la experiencia por la que habíamos pagado 140 euros cada uno y siendo más una molestia que un disfrute.
Adjunto también algunos links a portales de noticias que hicieron eco de estos problemas , así como vídeos de fans quejándose del poco volumen durante el evento lo cual es inadmisible.
https://www.elespanol.com/el-cultural/escenarios/musica/20260624/linkin-park-madrid-karaoke-nostalgico-publico-entusiasta-compensa-sonido-desastroso/1003744297870_0.html
https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwj6pYG8vaWVAxW2caQEHThHNTw4ChAWegQIFxAB&url=https%3A%2F%2Fmaxmetal.net%2F2026%2F06%2F24%2Fcronica-linkin-park-madrid-junio-2026%2F&usg=AOvVaw1Ehb3FA7ZNMaamYFvb4fhm&opi=89978449
https://www.tiktok.com/@consumidorglobal/video/7655252483500952854?q=sube%20el%20volumen%20linkin%20park%20madrid&t=1782496698660
Por todos estos motivos solicito algún tipo de reembolso o compensación por los problemas ocasionados y más pagando una de las zonas más caras donde la experiencia debe ser mucho mejor,
Sin otro particular, atentamente.
Fabián Bello
