Últimas reclamaciones

Entre mi madre y yo gestionamos una búsqueda de cursos para empezar en septiembre. Nos hablaron bien de Implika y ellos al principio fueron muy serviciales y atentos. Aunque llego un punto que se nos hizo algo extraño porque no hacían nada más que insistir tanto por correo, por número de teléfono (tanto al de mi madre como al mío) e incluso desde diferentes centrales, cuando nosotras no habíamos dado permiso en ningún momento de que se utilizaran nuestros datos de esa forma, pero ingenuas llegamos a pensar que así era su forma de trabajo ya que nunca nos habíamos comunicado anteriormente con ellos ni con ninguna empresa similar. Aún así nos presionaron tanto y nos lo pintaron todo como que era un campus enorme y que las prácticas eran con empresas súper importantes, que los exámenes eran normales, el titulo era OFICIAL y que tendríamos refuerzo por videollamadas por skype y todas las facilidades posibles si lo necesitábamos etc ante esto y la constante insistencia decidimos contratar sus servicios QUE HABÍAN ESPECÍFICADO MILLONES DE VECES POR LLAMADAS COMO PRESENCIALES Y DE UNA MUY BUENA CALIDAD, un servicio excelente en resumidas. La sorpresa fue cuando empezaron a enviarnos el material a casa y recibí un correo/carta dirigiéndose hacia mi persona como que habíamos contratado un servicio online. Llamamos miles de veces hasta que por fin una de sus trabajadoras nos comunicó que, y por su mano poderosa ya que habíamos dejado bien claro que me trasladaría a Madrid para ir a su “maravilloso y gran campus”, se me había asignado, sin consultarme, la modalidad online porque mi domicilio actual, Cuenca en esos momentos, no constaba con centros de su posesión. Ante esto y la poco eficiencia que recibíamos tanto por correo como por llamadas decidimos presentarnos en sus oficinas de Madrid para solucionar el tema con un trato más directo y de inmediato, ya que quedaba poco para el comienzo del curso y porque ellos nos lo habían vendido como un grado normal y clases normales. Cuando llegamos allí ni había un gran campus, ni clases, pero si que nos atendieron con respeto y dedicación al menos y no como desde las oficinas centrales. Llamaron a superiores y nos dijeron que se comunicarían con nosotros y que ellos allí no podían hacer nada más. Nos fuimos con la cosa de que no llamarían o ni solucionarían porque es como nos habían tratado anteriormente desde la oficina central. Pero quedaba el ultimo factor, lo que buscaban desde un principio que según ellos había sido error nuestro. Si quería cambiar la modalidad a presencial en esos momentos, cosa que habíamos dejado claro desde un principio, deberíamos pagar un importe de 1000€ más, y sin poder financiarlo (el curso que habíamos contratado lo habíamos financiado por facilidad económica nuestra para no hacer un desembolso tan grande desde un principio). Doy gracias a que mis padres en esos momentos no podían desembolsarse tal cantidad de dinero por algo que ni si quiera había sido fallo nuestro, porque nos estaban intentando estafar de nuevo. Aún así decidimos que le podría dar una oportunidad al online, y ahí fue cuando nos dimos cuenta de la gran mentira que nos habían hecho tragar. La plataforma online es pésima, el tutor es súper poco atento y tienes solo 1 que se supone que debe darte todas las materias de los 2 años de grado, ni videollamadas, ni consultas, ni seguimiento, e incluso los exámenes son test a través de ella que incluso están mal desarrollados porque ni las respuestas son las correctas e incluso hay algunos que no pertenecen al temario pero en ninguno de los sentidos. También nos dijeron en uno de nuestros múltiples intentos de contacto y comunicación que el título ya no era OFICIAL como habían dado a entender desde un principio, era PROPIO y si quería un titulo oficial debería pagar de nuevo para unos exámenes que van por comunidad autónoma y de los que ni si quiera son capaces de avisarte desde un principio. El campus súper grande había resultado ser un campus online en el cual en sus llamadas obviaron el llamarlo online ¿por qué? Creo que se aprovecharon tanto de mi madre como de mí y una opción que era la devolución del dinero si no empezaba el curso nos la negaron por completo. Por eso el hecho de que decidiéramos dar una oportunidad al online. Se aprovecharon de que estaban hablando con una madre que le habían vendido un campus privado y lleno de facilidades, sobre todo para su hija con discapacidad, primera cosa que desde que fue comentada para un posible acceso no dejaban de mencionar intentando jugar con ella psicológicamente usando mis discapacidades.Esto me ha causado muchos daños, como la recaída en mis enfermedades mentales y perdida de tiempo para la formación de mi futuro, aparte de la tremenda cantidad de dinero. Y ojalá está fuera toda la historia porque me quedan un montón de detalles.Espero un reembolso de la cantidad completa y una disculpa de la empresa por causarnos estos daños y mentirnos de tales formas aprovechándose tanto de la situación psicológica mía, que soy la que está matriculada, como económica y de ubicación en esos precisos momentos.

El presente escrito es para que quede reflejada mi disconformidad con la docencia y modo de venta del curso TES ofrecido por IMPLIKA.Cuando fui a informarme me ofrecieron 2 posibilidades:1 Presencial: Garantizaban un seguimiento del alumnado acompañando en el estudio y ofreciendo explicaciones del temario siempre que el alumno lo solicitara estando en el aula.Además de un plan de estudios personalizado según la intención del alumno de sacar el curso a corto, medio o largo plazo. También disposición de 1 hora de tutoría semanal y libros, exámenes según demanda del alumno con correcciones y resolución de dudas.2 Online: Garantizaban una formación completa de todo el temario en forma de videos explicativos de cada asignatura. Además de un seguimiento del alumno por parte del tutor con exámenes online periódicos, correcciones y 1 hora de tutoría presencial.En mi caso era de suma importancia no sólo disponer del material ofertado sino también que el docente verbalizara y explicara cada tema. Al insistir en esto, la chica que nos informó afirmó que en la modalidad presencial tendría el profesor cara a cara y en cualquier momento podría solicitar explicaciones del temario teniendo el libro delante. No obstante, como no me ha quedado claro si al haber más alumnos en la clase iba a sentirme bien entendida en cuanto a tener esas explicaciones del tema y habiendo ofrecido en la modalidad online videos explicativos, le pregunté si podría más tarde pasarme a la modalidad online y me dijo que sí, que en cualquier momento podría realizar el cambio a la modalidad online, aplicando entonces las tarifas online. En ese momento quedé tranquila pensando que si no me sentía instruida de forma presencial, al menos podría tener docencia con videos explicativos de cada tema de forma online. Primero decidí probar presencial, fui una vez a clase y realicé un examen, le dije al profesor que me explicara y me contestó que continuara estudiando y ya me lo corregiría. Finalmente al no sentirme atendida como se me ofreció en clase no resolvieron mis dudas , no tuve plan personalizado ni mucho menos, ya que dije que mi intención era sacármelo en la primera convocatoria (marzo) y ni siquiera me facilitaron el material con el pack de libros. Solo dispongo de dos libros.Con lo cual decidí probar con modalidad online para teniendo los videos explicativos al menos poder avanzar en mi estudio de manera más autónoma aunque no fuera lo acordado, y para mi sorpresa me encuentro con que no hay videos!Al final presento una queja sintiéndome estafada, ya que no pago para tener una biblioteca sin siquiera material completo. Pago para tener un profesor encargado de mi seguimiento y docencia, pago para tener en la otra modalidad videos explicativos etc.IMPLIKA responde que no va a devolver el dinero ya que disponía de 14 dias de prueba. Yo considero que lo ofertado por ellos no han podido contar esos 14 días de prueba porque realmente NO he probado a tener la totalidad de lo acordado. Deberian de haberme entregado todo el material, deberían de haberme facilitado un plan de estudios organizado según fechas y asignaturas para alcanzar mi objetivo, aprobar en marzo o la primera convocatoria etc. Y nada de eso lo han hecho.Ahora extiendo esta queja del mismo modo a mi hermano Jesus Cubells Sanchez y a mi cuñado Miguel Angel Betanzos Gomez, ambos insatisfechos del mismo modo con IMPLIKA, exigen la devolución de lo cobrado y el cese de cualquier cobro.Yo, Nelly, al menos dije que sí quería realizar el curso pero de forma online y con el descuento de la diferencia de precio con respecto a la modalidad presencial, y haciéndome llegar en la mayor brevedad posible los libros y videos explicativos prometidos, de no ser así, tampoco me interesaría confiar mas en IMPLIKA como encargado de mi docencia viéndola ausente por su parte e incumpliendo lo acordado.FDO. NELLY CUBELLS SANCHEZHOJA DE RECLAMACION NUM.0-063183VALENCIA 4 DE FEBRERO DEL 2020

Hola,En Diciembre quise empezar a curas un curso de ATV y me puse en contacto con ustedes. El asesor con el que hablé me vendió muy bien la academia y me presionó mucho para que me matriculara, alegando que si tardaba en tomar la decisión, me quedaría sin plaza. Como ya he dicho, me vendió el curso como una forma maravillosa de acceder a un título. Clases presenciales, ayuda personal de un tutor, buen material de estudio... Cuál sería mi sorpresa cuando descubrí que las clases resultaron ser un amasijo de estudiantes de diversas formaciones. Cada uno leyendo sus libros en silencio, nadie te enseña, nadie te explica. El tutor a tu cargo ni siquiera es especialista en lo que estás cursando, las dudas te las resuelve buscando en google.Desde la semana uno tuve claro que ese método de estudio no era para mi y hablé con el asesor para desmatricularme y se esforzó mucho en hacerme cambiar de opinión: me aseguró que hablaría con la tutora para que me diera una atención más personalizada y que me buscarían las prácticas para poder aprender mejor en vivo. Cosa que jamás pasó.A finales de febrero decidí por fin tramitar la baja y desde las oficinas de Bilbao me dicen que no puedo, que tenía 14 días naturales desde mi matriculación para hacerlo. De nuevo, me pongo en contacto con mi asesor de Bracelona y se lava las manos.Los pagos del curso los lleváis a cabo a través de Sequra así que intenté tramitar la baja a través de ellos y de nuevo se niegan.Decidí no seguir pagando el curso que no voy a realizar y desde Sequra empezaron a acosarme a llamadas de teléfono y a amenazas con denunciarme si no pagaba. Por lo que he visto, no soy la única persona que ha caído en vuestra estafa académica. Me da igual que me devuelvan el dinero que ya he invertido es ustedes, pero pido que no se me acose desde Sequra.

Hola, la empresa Implika de Valencia me ha estafado, os cuento mi caso: Me inscribí en el curso de Administración y Finanzas, en todo momento me dijeron que era un módulo presencial y durante el proceso de inscripción me metieron muchísima prisa con la excusa de que se acabaría la plaza para inscribirme, todo esto era mentira.A principios de Septiembre me dijeron que empezaría mis clases PRESENCIALES en breves y que tendría que tener una reunión antes con la tutora, durante todo Septiembre estuve esperando a que me dijesen el día que empezaría ya que me avisaron de que empezaría a mediados de Septiembre, pues no empece hasta el 7 de octubre, todo esto ya me parecía raro pero nunca habría pensado que me estaban estafando. El día que empiezo me dicen que no hace falta que vaya hasta el lunes que viene porque aún no tienen todos los alumnos los libros y no pueden dar temario.El lunes siguiente acudo a las clases y ahí es cuando me entero que me han mentido porque el curso que estaba realizando es A DISTANCIA, en todo momento me dijeron que el curso era PRESENCIAL y no entendí nada.El curso lo pagaba a plazos, pero nunca me avisaron de que tendría una deuda con una financiera, nunca hablaron de una financiera.Espero que se haga justicia y que se resuelva, porque no soy a la única que han estafado en España.Gracias

Hola el dia 8 de julio matricule a mi hija en su academia para hacer un tecnico superior en guia,informacion y asistencia turistica el dia 3 de septiembre me llamaron porque el curso no salia por pocos matriculados ese mismo dia os digo que la deis de baja el dia 5 septiembre me pasa primera cuota y lo devuelvo el dia 13 se me hace el ingreso de la matricula puesto que sea dado de baja la financiera desde que yo devuelvo el recibo me llaman al cabo del dia como 10 veces el dia 18 mando un email para que esto se pare ya el dia 20 vuelvo a mandar otro email porque sigo sin solucion el 26 me llega un email vuestro diciendo que por problemas informaticos no se a podido hacer la finalizacion del prestamo el 27 hablo por telefono y me decis que el dia 26 se a echo la cancelacion pero a dia de ho 3 de octubre sigo sin solucion a todo ello le sumamos el acoso que tengo con la financiera espero que con este procedimiento se me solucione el problema la deuda se me va sumando a mi con lo cual los que teneis que ingresar el dinero que os dieron para el curso de mi hija lo devolvais para que ami se me deje de molestar y termine con esta pesadilla de hace un mes un saludo

El pasado año le contrate un curso de higiene dental a mi hija, en el que se me decía que mi hija no podía hacer el curso en el que directamente daban la titulación oficial por no tener los requisitos mínimos que son ( fp media o bachiller) encontrándome con la sorpresa de que si se puede........engañándome la comercial o directamente no teniendo ni idea ni siquiera de lo que venden. Por otro lado tras contratar un curso preparatorio para unos exámenes a obtención de titulo se me dieron las siguientes condiciones que cito a continuación y que fueron mentira:- tutorias con skype , telefónicas, vídeos , apoyo individual, modelos de exámenes.......Me encuentro con que a mi hija solo le resuelven las dudas por correo electrónico un copia y pega de Internet sin mayor implicación y a parte una profesora se quejaba de que mi hija le mandaba demasiadas dudas¿perdonaaa? te he pagado casi 2000 euros. Y como queréis que no surjan dudas con vuestro servicio PÉSIMO AL ALUMNO ¿Modelos de exámenes? unos tipos test sencillos que no preparan absolutamente nada, igual que comprase un libro de oposiciones que te venga con test( y mas barato)- Por otro lado a mi hija se le aseguraba la convocatoria de exámenes en mi comunidad y ENGAÑÁNDONOS porque resulta que nunca se ha convocado en Andalucía ni se hará, si esto la comercial lo dice desde el primer momento busco otra alternativa, que ya es de tener poca vergüenza lo que hacen aquí engañando a la gente, que eso otra no cubren ni gastos de exámenes ni desplazamientos NADA gastándome casa 200 euros.Y por ultimo la falta de material, al segundo año ya me mandan el resto de libros y por insistencia, venga hombre señores......