Hola, buenas tardes.Hará cosa de 2 meses me apunté en esta Academia, nadie me informo de que habían 14 dias para solicitar la baja, también culpa mia por no repasarme bien el contrato donde firme.Dicho esto, 2 dias antes de que finalizaran esos 14 dias, hice unas cuantas llamadas y envié unos cuantos correos a las direcciones indicadas en esta Academia pero no hubo respuesta.Hará cosa de una semana y media, me contestaron por sorpresa diciéndome que la baja no podia realizarse ya que había finalizado el plazo de 14 dias, no encuentro coherente este engaño, no entiendo como ahora una persona tiene que estar pagando casi 200€ al mes durante 24 cuotas si no puede realizar el pago y en cuanto reclame la baja antes de los 14 dias de la finalización.Hace un rato he hablado con el Servicio al cliente de esta Academia y solo me responden que finalizado el plazo no puedo darme de baja y que lo mejor seria pagar, lo dicen en tono de amenaza.Vuelvo a enviar whatsapps y correos a todos los tutores y servicios de esta Academia pero no encuentro respuesta y si la encuentro son copia y pega que solo me dice que ha finalizado el plazo de baja.Es un estafa y una vergüenza que jueguen así con los sentimientos y el dinero de las personas.Se que no tendré respuesta ni mucho menos solución, ya que no ponen profesionalidad ante nada, pero tenia que informar sobre los métodos que se gasta esta Academia.Gracias, buenísimas tardes.
