Últimas reclamaciones

Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias: periodo 1 lectura 0, periodo 2 toda la lectura de 2 meses en invierno.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a hacer la medición correcta de cada periodo para así tener cunsumos separados de cada periodo y hagan las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Tras varios intentos [6 meses mínimo] no atienden a mi solicitud de baja de suministro y cese de contrato de gas.Tampoco recibo comunicacion alguna del por qué no aceptan mis solicitudes.Ni Comercializadora Regulada ni Nedgia

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias: foto actualizada con el numero de contador correcto, y por el histórico de consumo]Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me reclamam 63,70E€ por unas supuestas facturas impagadas deservigas y servelectric sin adjuntar en la reclamación cuado yo me dí de baja(( para mi a todos los efectos) el 30 de noviembre del 2023 y ustedes no la tramitarón para dichos servicios.La culpa es suya porvsu negligencia al no tramitar la baja de todos los servicos anejos a mi persona.Por lo tanto no hay deuda pendiente.

Estimados/as señores/as: Soy un antiguo titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en el piso se han emitido doble facturas que las he enviado varias veces a vuestra compañia para que las anulen ya que no es posible pagar dobles facturas de gas en el mismo domicilio.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error y dejen de seguir cobrándome facturas erróneas. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 20 de octubre de 2023 se emitió una factura sin lectura para uno de mis suministros de gas que tengo contratados con su compañía.Después de llamar y reclamar dicha factura me informaron que había un expediente de nedgia por anomalía del contador y se me refacturaban los últimos 150 días.Reclamé dicho expediente y me lo enviaron. Acto seguido reclamé a nedgia y a la empresa que se supone hizo el cambio de contador por campaña y no por anomalía.Como ustedes pueden comprobar hacía meses que no había consumos en la vivienda porqué estaba cerrada.Cambié de naturgy a regulada gas & power el 9 de julio de 2023 por lo que si necesitan las facturas anteriores y los abonos que se han hecho dispongo de todas ellas.Como podrán comprobar no ha habido consumo y se han pagado mínimos desde hace meses coincidiendo en que compramos otra vivienda.Solicitamos la revisión de las facturas y la devolución del importe solicitado en la factura reclamada.

Hola, buenas tardes, me dirijo a ustedes, porque durante el año 2020 hubo una sobrecarga de tensión el mi casa de verano. Envié un correo a atención al cliente pero no obtuve respuesta. Dicha sobrecarga estropeó varios electrodomésticos,entre los cuales se encontraba un horno Balay nuevo, exactamente con tres usos. Muy a mi pesar, ya que yo quería un reembolso,no una reparación por un técnico de reputación para mí bastante dudosa. El técnico se llevó la placa y supuestamente la reparó. Pues bien, yo estuve fuera después de la pandemia por razones personales hasta el verano de este año. Pongo el horno en marcha y salta el diferencial, llamo un técnico y me dice que quién fue el chapucero que tocó la placa ya que me había hecho un apaño para ir tirando pero que tenía un corto circuito. Además insiste en que esa placa había que cambiarla entera ya que al repararlas nunca quedan bien. El caso es que yo tenía un horno nuevo y ahora me encuentro sin horno. Como comprenderán me siento estafado y ninguneado. Agradecería una solución por parte de la empresa suministradora más profesional, me da igual un reembolso o que me monten ustedes uno nuevo, pero no admitiré otra reparación,ya que acababa de reformar la cocina y poner todo nuevo.La fecha del aviso es 21/02/2020, la fecha de entrada 24/02/2020 y la fecha de reparación 29/02/2020 . Entiendo que habrá algún tipo de garantía y más al poder demostrar que no he estado en casa y por lo tanto no se ha usado. El número de expediente por si sirve de algo es el 200209CORE01

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto con números FE23137015338976 y FE23137025385186, aparecen unos gastos por la inspección obligatoria que suman entre las dos facturas 94,23 € (antes de impuestos), cantidad muy superior a la regulada por estos conceptos.Les recuerdo que según consta en sendas reclamaciones y llamadas grabadas a su servicio de atención al cliente, el que no se pudiera realizar la visita cuando estaba prevista, fue responsabilidad exclusiva de la empresa a la que tienen subcontratada para este servicio, por no presentarse a la fecha y en la hora comunicada por ustedes por escrito para la inspección.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, he realizado una solicitud de arreglo de una nevera por cortes de tensión en la línea durante la dana del pasado 3 de septiembre que me habéis denegado.Por otro lado, en un mail me habéis hecho saber que no hubo subidas y bajadas de tensíon pero sí cortes del servicio, lo que echó a perder los alimentos que tenía en la nevera que se estropeó.Os he hecho llegar un ticket de compra y me estais mareando porque me faltan datos.En una llamada el día 2 de noviembre (que tengo grabada, me asegurásteis que habías recibido correctamente el último mail con todos los datos y el ticket adjunto) y a día de hoy ni he recibido el correo de recibíSolicito de una vez que se me devuelva el importe del ticket de compra.

Me cortaron el gas desde el 31 de agosto sin haber tenido ninguna deuda pendiente, llevo reclamando desde entonces y no me han resolvido absolutamente nada, y encima me dicen que ahora tengo deudas pendientes del mes de septiembre y octubre cuando no he tenido gas en ese tiempo