Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque : Realice la compra el pasado 11 de Mayo de 2024, de 2 Entradas para Silvestre Dangond SECCION WEST LOWER TIER concierto en Bogotá el 18 de Mayo, por valor de COP $990,926 por PSE desde cuenta de ahorros de mi Banco, el mismo día recibí un correo por parte de Viagogo informándome que mi pedido había sido confirmado y que en 72 horas me llegaría el enlace para gestionar el pedido. sin embargo el 13 de Mayo (2 dias después) recibí un nuevo correo con la información de que no se había podido completar la compra y que me devolverían el dinero en 10 días laborales esta seria segun cuentas el 24 de Mayo, en el chat la respuesta fue la misma, que no me preocupara que el dinero se retornaria 10 dias habiles despues, sin embargo a los pocos días me volvía a comunicar y la información cambio a que el dinero regresaría 10 dias después del concierto, es decir el 4 de Junio, a la fecha no he tenido una respuesta ni la devolucion respectiva. porfavor indicarme si es necesario enviar alguna informacion o si el restorno se hace a la misma cuenta de la que salio el dinero, estaré atento a su pronta respuesta ya que estoy viendome muy perjudicado. Adjunto, captura de pantalla de los correos, del movimiento registrado en la cuenta bancaria y del soporte entregado por el banco SOLICITO [ La devolucion de mi dinero en su totalidad ya que el dinero si entro a su cuenta bancaria].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 10/07/2024 compre 2 entradas para el espectáculo Estopa barcelona para el día 10/07/2024 A día de hoy todavía no me han llegado las entradas y el concierto ya ha pasado. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto captura de correo electrónico con la verificación del pago. Atentamente, Sonia Giner Muñoz

Estimados/as señores/as: El día 26/05/2024 compré cuatro entradas para el concierto de Rozalén en l'Alcora para el día 06/07/2024. En el lugar del concierto se nos comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias climatológicas y por seguridad tanto de los asistentes como de los equipos de trabajo. Me he puesto en contacto varias veces con Viagogo y no he obtenido respuesta de la empresa. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas que suman 164,89 euros. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto el número de pedido ID 535901014 y el comunicado de cancelación del concierto. Espero que se solucione cuanto antes y me devuelvan el dinero. Gracias. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí entradas para Juan Davila para el día 4 de agosto de este año. Inmediatamente después de realizar el pago me di cuenta de que tenía una notificación de sanidad (la cual esperaba mucho más tarde realmente) en la que me indican que en esos días tengo un asunto médico, con ingreso hospitalario, imposible de posponer,por lo que me va a ser totalmente imposible asistir. Por ello,y dado que me encuentro en el plazo de 14 dias establecido por ley para solicitar un reembolso. SOLICITO El reembolso de la parte abonada y la anulación de los dos pagos restantes con klarna,que fue el método de pago escogido. Sin otro particular, atentamente. Alba María Rovira.

Cómo puede ser posible que faltando solo días yo no tenga mi entrada , corriendo el riesgo de quedarme sin entrar al evento Tengo demasiado molestia y exijo que me envíen mi entrada

Realicé un pedido el jueves día 4 de julio para una entrada al concierto de ESTOPA para mañana día 10 de julio. En la compra se especificaba pista A en todo momento, seleccioné la pista A y en el email de confirmación pone pista A. Recibo hoy un email con la entrada en pista B. Llamo para que me solucionen el problema, dándome la opción o de reembolso o de enviarme una entrada de pista A y me dicen que la entrada es correcta y que no me lo solucionan. Total que me quedo con una entrada que no he comprado sin opción a cambio.

Buenas, he realizado el pago de unas entradas las cuales todavía no han salido a la venta, pone que la fecha de entrega de las entradas se realiza el mismo día del espectáculo, dado que no me parece correcto por yo ya haber realizado a viagogo el pago y yo no obtener mis entradas hasta el día del evento solicito el reembolso total de las entradas puesto que estoy dentro del plazo de 14 días de devolución, la respuesta de atención al cliente es que no están autorizados a realizar la devolución y amenazan con quedarme sin entradas ni dinero en caso de emprender acciones legales. Solicito el reembolso total de la factura adjunta. Sin más dilaciones, un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de una entrada para dos días al "Graca live fest"  y me cobraron 171€ y sólo me mandaron para un día. No pude acceder al concierto y además me dijeron que me devolverían el dinero y tampoco lo han hecho SOLICITO la devolución integra de las entradas y la comisión abusiva y daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré ayer domingo 07/07/2024 una entrada para el Concierto de Luis Miguel y cuando me llegó el email de confirmación a las 21:39:11 CEST del día 07/07/2024, la entrada y confirmación (pida #538754181) era para el día anterior: 06/07/2024. SOLICITO que me devuelvan el importe de la entrada (65,06 EUR) más daños y perjuicios, ya que me vi obligado a comprar una segunda entrada con Uds (pida #538756991).  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré una entrada por error y al no poder cancelar la compra la alternativa era ponerla en venta. No recibo la entrada hasta el día del evento y para venderla el plazo es antes que cuando yo la recibo, con lo cual no puedo venderla. Desconozco si por ello no figura mi anuncio y por tanto no me la puede comprar nadie. Agradezco solucionen fechas de recepción, venta, etc.. También tengo otra entrada que no refleja código de barras ni Qr alguno. Todo parece timo, tengo 3 entradas sin la certeza de ser auténticas ni poder revender 1 de ellas. Ya he contactado con Uds. y no he recibido respuesta alguna. SOLICITO devolución de la que no deja revender y código de barras o qr de la que no lo refleja.   Sin otro particular, atentamente.