Últimas reclamaciones

Buenas Tardes, me Llamo Alba Varea Molina , y hace cuestión de días hice una compra por vía de su aplicación. La cual me han cobrado dos veces el mismo importe de la compra. 21,30€ , he intentado ponerme en contacto con la página y el contacto ha sido nulo. La página no genera mi reclamación. Espero solucionar este problema si no me veré obligada a por una reclamación formal en OCU. Dado que me han cobrado dos veces por el mismo importe porfavor, me gustaría volver a confiar en su aplicación. Adjunto movimientos de mi cuenta para mostrar que se han cobrado dos veces el mismo importe. Sin otro particular, espero podamos solucionar el problema.

Mi mail de usuario de wallapop es thebe73@hotmail.com. hice una venta por wallapop de un videojuego por un valor de 50€. Lo vendi y lo envie por correo y el 13/07/23 recibi los 50€ en mi monedero. El mismo dia retire ese dinero para que entre 2 y 5 dias laborables me lo ingresaran en mi cuenta bancaria. El problema es que eso nunca ha llegado a pasar. He abierto muchas disputas con wallapop y solo me dicen que hicieron la tranferencia y que esta todo correcto. Pero nunca se ha llegado a ingresar en mi banco y lo puedo demostrar con un estracto del mismo.

Hola, hice una venta y el paquete no llegó a su destino porque el comprador tenía los datos de la dirección incorrectos. El lunes día 24 de junio recibo un mensaje diciendo que el paquete devuelto ya lo tenia disponible en el Parcel Shop que me indican. El día 26 he ido a recogerlo y me dicen que no allí no ha llegado el paquete. Ahora no tengo mi producto ni el dinero. El número de seguimiento de envío de GLS es 841501438. Necesito una solución en breve Gracias

Hola. He recibido un correo diciendo que mi cuenta de wallapop ha sido desactivada porque he vendido muchos productos de imitación. No he vendido nunca ninguno, se puede ver en el perfil, únicamente he intentado vender un regalo que no es mi talla, y algún usuario que se dedica a vender copias ha denunciado mi perfil.Además tienen acceso a los datos de red de mi móvil bloqueando el acceso

Buenas tardes, hace pocos días realice una venta por wallapop, y resulta que el paquete le a llegado roto al comprador. Quería reclamar a wallapop el valor de las dos figuras que había vendido y no voy a cobrar por haber llegado rotas...Número de envío LI8MRM0711029730148901C

Buenas, realicé una venta en wallapop de un portátil modelo ASUS TUF F15 Rtx 3060. Al enviarlo dado el mal trato del producto llegó totalmente roto a su destinatario. El cual abrió disputa, escalamos disputa a wallapop y este no se hace cargo del daño a pesar de que el comprador paga un seguro de 50€ al ser un envío, alegando que es culpa mía por su pobre embalaje. Wallapop devuelve el dinero al comprador y a mi un portátil de 1500€ que estaba en perfecto estado de conversación roto. Dañado por el mal trato de la empresa de transportes, ya que este iba en caja de cartón corrugado, y doble papel de burbujas, dos capas alrededor del mismo y la caja rellena de papel de burbujas grande para que no se moviera y absorbiese cualquier impacto. Tengo 133 valoracions y mas de 50 envios entre ellos al menos un docena de portatiles y nunca he tenido ningún problema.

Hola. He recibido un correo diciendo que mi cuenta de wallapop ha sido desactivada porque he subido reiteradamente productos de imitación pero ha sido una vez puntual al no saber que no se podía subir este producto y no para iniciar una venta de ese tipo de productos.

Hola compré un producto que no funciona como decía el vendedor

Hola, realice un pedido con tarjeta bancaria y entrega a domicilio y walapop me cobró dos veces el mismo pedido. Y lo peor no contestan en atención al cliente.

Hola, realicé una venta por la plataforma Wallapop por una cuantía de 40€ que fue traspasada a mi monedero de la aplicación. Pasé esa cuantía a mi cuenta bancaria con la identidad verificada y todo correcto y llegaba en un plazo desde el 18 de julio hasta el 24 de julio como máximo. Es hoy 25 de julio y no me ha llegado absolutamente nada.Muchas gracias espero la respuesta.