No me reembolsan mi dinero

Hola, hace más de 10 días hubo dos compradores que me cancelaron dos compras y con ello Wallapop me dijo que comenzaba el proceso de reembolso (el cuál tarda entre 3-10 días). Ese tiempo ya se ha excedido y aún no he recibido mi dinero. Me gustaría que se solucionara ya que entre ambos pedidos la cantidad de dinero que me deben de reembolsar es de 55,24€

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