Últimas reclamaciones

Hola Atrapalo, incluye una contratacion a su cuenta denominada Smart en la compra de billetes de tren y si bien envian un email diciendo que a los 30 Dias si no cancelan te lo cobran, es una practica deceptiva. Los he llama do y no me quieten revolver el monto aunque solo Han pasado dias. La practica del opt out es mala.Me gustaria que me devolvieran mis 49.95 euros

Hola, al comprar unos vuelos por Atrápalo, se me inscribió de forma automática en la cuenta Smart, sin yo introducir datos personales ni dar mi consentimiento para la suscripción. Me crearon un cargo de 49,95 euros, el cual considero que me deben reembolsar porque en ningún momento avisan de una forma clara de las condiciones fraudulentas de esta suscripción.

Compré unas entradas con un descuento y, automáticamente y sin recibir ningún correo de subscripción, me han subscrito y hiy me han cobrado, en la cuenta con que pagué las entradas 49,95€. He llamado, he pedido dicha información y hoy he recibido lo que no recibí el día que dicen que me subcribí. Quiero que me abonen el importe de 49,95€

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 26/01/2024 me solicitan un pago de suscripción a Atrápalo Smart ATP70808778 sin avisarme previamente de la fecha de finalizacion gratuita.Solicito la la CANCELACIÓN inmediata a dicho programa de suscripción Atrápalo Smart.Sin otro particular, atentamente.J.G.

Compré unos billetes de tren a Murcia de Atrápalo con un seguro de cancelación para el 24/11/23 y vuelta el 26/11/23. Se anunció huelga de trenes para el día 24 y para no tener problemas anulé los billetes (anular uno sólo no se podía) y decidí viajar el bus para no tener dificultades .La Huelga se comunicó en todos los medios de comunicación.Me deniegan la devolución pero no terminan de explicarme porqué. Para qué se contrata un seguro de devolución que con causa justificada (yo no me he inventado la huelga) no devuelve el dinero.Llevo desde noviembre con mensajes en su plataforma, para arriba y para abajo que no concretan nada y sin que me devuelvan el dinero...

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución del importe correspondiente a la inscripción de servicio SMART contratado por error desde el día 10/01/2024 al 09/01/2025 el cual no quiero utilizar y acogiéndome al plazo correspondiente de 14 días naturales para la reclamación del importe como bien poneis en vuestro punto 2.6 de derecho de desistimiento. SOLICITO: Se me devuelva el importe de 49.95€ que me corresponde por la cancelación, estando en el plazo correspondiente de 14 días de reclamo desde el cobro de dicho servicio anual. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me suscribí a una prueba gratuita de 30 días a una promoción de atrápalo y sin avisarme al acabar la promoción gratuita, me han cobrado 49,95€ sin haberme avisado. Cuando he querido darme de baja, estaba activado el botón de seguir suscrita y ahora no me devuelven el dinero. Quiero la devolución de mi dinero

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo por una suscripción mensual de 49,95€ por la que yo no tengo constancia de haberme inscrito. SOLICITO que se me reembolse este importe ya que en ningún momento tuve la voluntad de suscribirme a sus servicios.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, en mi cuenta ha aparecido un cargo ayer (6 de diciembre) por un servicio (atrápalo Smart) que yo no he contratado explícitamente y que no deseo utilizar. El localizador del pedido que yo realicé es E73466457. El localizador del servicio no solicitado explícitamente es el ATP70485809. Solicito la devolución íntegra del importe (49,95 euros).

Buenas tardes. He comprado una entrada para asistir a un show de comedia mediante la plataforma Atrápalo, al realizar el pago solo me han cobrado el importe señalado pero al cabo de unos días he recibido una sustracción de 49,95€ de los cuales no estaba al tanto ni he autorizado. Posterior al cobro, me han informado que me he suscrito a una especie de beneficios que ofrece la página, cabe destacar que no ha sido intencional, ni autorizado dicho cobro. El mismo día del sustrajo he cancelado la suscrición pero no he recibido rembolso, al intentar contactar con Atrápalo no me han dado respuesta.