Hola, buenos dias:De la reclamación que os remitimos más abajo, con los datos que proporciona el cliente (únicamente su nombre y su primer apellido) lamenmenteno podemos ubicar la reserva a la que hace referencia.Para poder revisar lo sucedido, necesitaríamos el localizador Atrápalo de la reserva (empieza por dos letras seguidas de 8 números).Quedamos a la espera de noticias para poder seguir con el caso.Gracias y un saludo,Yasmin O'ConnorSupervisoraAtención al cliente Plaça Catalunya, 9, 2º 2ª08002 BarcelonaEste mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él.Activado Mar, 25 Jun a 10:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: 2554676:250126