Últimas reclamaciones

Buenos días:El día 1 de septiembre del 2020, mi esposo y yo nos dirigimos al mostrador de Qatar Airways en Madrid para la facturación de nuestro equipaje con 3 horas de antelación.Al llegar el momento de facturar el equipaje, nos indicaron que por pasajero, solamente, era posible llevar un bulto en la cabina como equipaje de mano. Yo, personalmente, llevaba una mochila y mi esposo una mochila + una maleta de mano.Un mes atrás viajamos de Doha a Madrid con el mismo equipaje. Nunca nos habían hecho facturar una maleta de mano por llevar aparte una mochila. Tanto la empleada de Iberia que nos atendió como su compañero de Qatar Airways nos dijeron que la política de Qatar Airways de los bultos en cabina ha sido siempre así. Procedimos al pago de 100€ por la maleta de mano. Nuestra sorpresa fue al llegar al embarque y ver a varios pasajeros con varios bultos y sobrepasando el peso indicado en su política! (adjunto fotos). Mediante este escrito, pedimos que se nos devuelvan los 100€ de facturación de la maleta de mano ya que consideramos una INJUSTICIA que no se aplique la política de la compañía a TODOS los pasajeros. Atentamente,

hola me dirijo a ustedes para la reclamación a una compensación por la demora en la entrega de mi equipaje.cogí un vuelo con su compañía el 14 de enero Bangkok-Doha-Madrid. A la llegada al aeropuerto de Madrid mi equipaje no apareció, me llamaron para que acudiera a ventanilla y me digeron que se había extraviado y lo estaban localizando, puse una reclamación en ventanila.como yo viajaba al dia siguiente a mi residencia en ibiza ordene que si aparecía mi equipaje lo enviaran a mi destino de residencia.después de 20 horas de viaje no tenia ni ropa interior para ducharme y cambiarme, tuve que comprar ropa intima nueva que yo no tenía que haber comprado de no ser su culpa.apareció la maleta y se pusieron en contacto conmigo para abonarme el retraso, pidiendo una serie de documentación, la cual yo facilité incluyendo la factura de los imprevistos que me había ocasionado esa demora.al tiempo envié otro email reclamando mi compensación ya que no se había realizado el pago, de la que no tuve respuesta.pido que se me abone.

Hola , reservé 2 billetes de avión con Qatar airways para el 18 de mayo y 11 de junio , la reserva la hice el 29 de enero.El 12 de febrero me mandaron un mail diciendo que me cambiaban los horarios de vuelo , así que por el momento no los acepté porque no sabía si podía adelantar la salida hasta que cambiase un dia de trabajo , aproximadamente el 11 de marzo rellené una reclamación por los 2 billetes (el mio y el de mi amigo) de la que no mandaron acuse de recibo ni nada , el 29 de marzo volví a rellenar otra reclamación de la que si me mandaron acuse de recibo. Así que solicito que me reembolsen el dinero del billete por 2 motivos , primero porque se me adelantó el vuelo 8 horas aproximadamente y segundo porque supongo que ya estará cancelado

Numero de reclamacion Qatar: CAS-1145025-K6S2H5 Le escribo para informarle que me rompieron el equipaje 07/09 en mi viaje de Madrid a Teherán a través de Doha.El equipaje fue golpeado gravemente y abierto por un lado. Afortunadamente, nada importante salió fuera.Cuando lo noté en la cinta transportadora de reclamo de equipaje en Teherán, le dije al personal de tierra, pero no hablaban una palabra de inglés. Tampoco hay habia una oficina de Qatar en el área de llegada donde pudiera informar el problema. Tuve que requerir la ayuda de mi guia de viaje, que accedio a la zona de equipaje para traducirme, aunque nunca se me ofrecio un formulario de reclamacion.Tras enviarles toda la documentación del equipaje (estado antes y despues del vuelo, tickets de vuelo, fotos), se me deniega el reembolso de la maleta, obviamente dañada en el trayecto y no se responde a mis solicitudes de informacion adicional.Solicito revision del expediente y reembolso inmediato.