Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. S.
07/01/2022

baja de segura e inexistencia de contrato firmado

Hola, Selectra dice que no nos da de baja porque tenemos un contrato anual. No hay firmado tal contrato y ademas anotaron mal la direccion de correo electronico por lo que no tenemos nada. No nos explican ni tan siquiera que nos cubre por tener este contrato fantasmaEstamos desolados

Resuelto
E. M.
07/01/2020

Cups con titular a otra persona

Selectra hizo un contrato a una persona q no conozco con mi cups, con otro nombre, dni y otra calle distinta me dejó sin contrato sin mi consentimiento, hizo un contrato por lo q he podido saber con mi cups a nombre de otra persona, con otro dni y otra calle distinta en la que yo vivo, hace más de 10 años, resultado ahora el titular de mi cups es una persona que no conozco ni se dnd vive, y la única opción que me da selectra es que me quede en ovo energy Spain, porque según ellos yo ya tengo el contrato allí y que ovo me haga un cambio de titularidad, yo ya tengo mi reclamación con Endesa, y están intentando arreglarlo para que vuela a ser yo la titular y tener otra vez mi contrato como lo tenia con ellos, desde selectra se niegan a darme número de incidencia y darme opción de ponerles una reclamación a continuación adjunto una de mis facturas con Endesa, dnd se ve que yo soy la titular, mi dni, mi calle de suministro y número de cups, que selectra a puesto a nombre de Eva ortega esteban, que no conozco a esa mujer

Resuelto
D. S.
08/10/2019

Contrato sin permiso

Hola, llamé para hacer una consulta. Me ofrecieron un descuento del 5% en mi factura. Les dije que yo no era el propietario de la casa ni del contrato, que si quería aplicarle el descuento al dueño de la casa vale pero que eso lo tenía que hablar con él. Al hacer la consulta momento pidió mis datos y resulta que lo que hizo fue un contrato con la compañía edp a mi nombre, sin el consentimiento del dueño de la casa, y sin el mío. Cambiándome de compañía , de Iberdrola a edp. Ahora edp dicen que no pueden hacer nada, que nos pasaran la factura de estos días y que si no la pago me meten a moroso. Les he dicho que escuchen la conversación que tuve con selectra, y dicen que ellos no pueden hacer eso. He leído por internet que esta empresa se dedican a estafar y a hacer contratos con edp sin consentimiento.

Resuelto

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