Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. L.
24/09/2024

Es otro articulo y de mucho menos valor emcima

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. V.
24/09/2024

Problemas con el reembolso

Compré un climatizador Jocca a INBESTSTORE y pagué contra reembolso a SEUR 159,98€. Mi expediente de pedido fue: ESAS390860. El producto recibido no tenía nada que ver con lo que se vendía, no hacía frío y era todo de malísima calidad. El mismo día les comunicamos que queríamos devolverlo al e-mail: spain@inbeststore.com (ahora el dominio está dado de baja) . Desde el día 9 de agosto de 2024 que se creó mi solicitud de devolución del dinero a fecha de hoy NO se ha producido. El aparato fue devuelto personalmente a la dirección facilitada (Av. Can Montcau, 19 de LliÇa d'Amunt 08186-Barcelona), después de enviarles más de diez correos para que me devolvieran el dinero, y no hay forma humana de contactar con INBESTSTORE. Son un FRAUDE. y unos ESTAFADORES.

Resuelto
F. S.
29/08/2024

Otro

A, inbestore Me pongo en contacto con ustedes porque el producto enviado no se ajusta al del anuncio anunciáis una maquina de 1800w digital con 6 litros de capacidad y recibo una máquina manual de 350w y 3 litros solicito la devolución de 99.99€ después de varios intentos de hablar con. Ustedes a través del correo y no tener respuesta

Cerrado
I. P.
23/08/2024

Producto erróneo

Estimados/as señores/as: En fecha 15/08/2024 adquirí un producto vuestro, pistola airless para pintar. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una pistola de aire que nada tiene que ver con la que pedí, de características muy inferiores. Además llega el producto con la caja dañada. Veo que mucha gente tiene el mismo problema con vosotros. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. S.
23/07/2024

Producto engañoso

Estimados/as señores/as: En fecha […21/07/2024….] adquirí en su página web […inbeststore.] el producto […pistola de pintura pro...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […total painter…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega ESAS389305 REEMBOLSO 95,98€…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. M.
23/07/2024

No hay forma de contacto para devolver el producto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Buenos días Mi nombre es Francisca , hice un pedido de una faja y el producto que me ha llegado no es el que yo quería, quiero devolverlo y que me devuelvan el dinero a la mayor brevedad posible, ya que en las instrucciones de devolución ponen que hay treinta días para devolverlo, el producto se recibió el día dos de julio, por la empresa Seur, dígame las instrucciones para devolverlo, necesito devolverlo ya. Adjunto envió fotografía de la pegatina de la entrega del paquete, pantallazo del cobro del producto No contestan y me costó 50 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. I.
28/06/2024

Envío erróneo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han enviado un producto que poco tiene que ver con el publicitado y por el que he pagado contrarrembolso la cantidad de 89,99€ El producto que me han enviado se vende por menos de 40€ y no es el que yo he comprado. SOLICITO que me envíen el producto publicitado por 89,99€ o me reembolsen el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. N.
27/06/2024

Producto diferente al solicitado

En la pagina web ofertan un producto. Un comercial se pone en comtacto con nosotros y nos confirma las caracteristicas y precio y nos asegura que es todo correcto. Al abrir el paquete no tiene nada que ver con la máquina solicitada. Se les hace la reclamación y no recibimos respuesta.

Resuelto
P. B.
20/06/2024

Compra de una desbrozadora con una serie de accesorios, como dos baterías de litio, discos ...

El día 6 de junio 2024 me llegó un paquete comprado a ustedes y pagado con tarjeta. En el paquete tan sólo iban tres cosas pequeñas de plástico que no es nada comparado en su publicación en internet del producto . Era dos baterías de litio, un cargador, discos metálicos para cortar ramas...un disparate. Como le he indicado en diferentes correos y me ha contestado. Si logra poder trasladarlos lo pondré aquí. Le ruego me haga el ingreso de los 59,99€ que me costó el pedido. ref:!00D3X01tm5n.!500MI0JOPlh:ref En los correos le he enviado una foto de el paquete precintado que me llegó. En este momento no puedo adjuntar los correos con fotografías. La reclamación la hago desde la OCU.

Cerrado
A. P.
17/06/2024

El producto no es el que pedí, quiero devolverlo

Realicé un pedido el miércoles día 12 de Junio de 2024, el pedido que recibí no es el producto contratado. Llevo intentando contactar con la empresa desde el momento de la recepción, y me encuentro que el teléfono desde el que me llamaron me salta un mensaje de que no existe la linea(601895508), no contestan a los correos electrónicos ni contestan en el resto de teléfonos que tienen de contacto para WhatsAppy llamadas (son dos(601892416 y 601892415 y ambos comunican y no responden los mensajes). Quiero devolver el producto, y que se me devuelva el dinero.

Resuelto

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